Información general sobre Endesa Herrera (41050) y los trámites con la comercializadora

En caso de avería, ¿a dónde debo llamar si soy cliente de Endesa Herrera?

Llegas a tu residencia de Herrera y no tienes luz. ¿Qué es lo que debes hacer? Primero cerciórate si se trata de un incidente que solo ocurre en tu vivienda o tus vecinos tampoco tienen luz. En caso de que sea un problema únicamente tuyo deberás acudir a tu cuadro de luces y bajar y subir el diferencial para ver si así vuelve el suministro.

Estos son los consejos que te da Endesa en caso de no tener suministro eléctrico en Herrera:

• Tener a mano linternas o lámparas con pilas por si el corte dura horas
• Para que el frigorífico no pierda frió no se debe abrir

Finalmente has llegado a la conclusión de que no eres el único vecino de Herrera (41567) que no tiene luz, así que se trata de un problema de la red. Si Sevilla forma parte de una de estas Comunidades Autónomas puedes llamar a estos teléfonos gratuitos para notificar la incidencia:

• Islas Canarias 900 85 58 85
• Cataluña 800 76 07 06
• Aragón 900 84 89 00
• Islas Baleares 900 84 99 00
• Andalucía 900 85 08 40

Debes tener en cuenta que no es la comercializadora la que solucionará este problema, en este caso Endesa, sino la distribuidora de tu zona, es decir de Herrera.

¿Cuáles son los teléfonos de Endesa en Herrera?

Endesa tiene muy en cuenta a los habitantes de Herrera (41567), por ello pone a disposición de todos una serie de números de atención al cliente para que todos los usuarios de Sevilla tengan la oportunidad de llamar gratuitamente e informarse. Estos teléfonos son específicos para cada cliente y sus necesidades. No solo es posible llamar a estos números si tenemos preguntas y somos usuarios, se puede llamar para informarse sobre Endesa. Existen dos lineas telefónicas:

• Endesa Energía: 800 76 09 09

Teléfono que resuelve dudad, problemas, contrataciones para todos los clientes del mercado libre.

• Endesa Energía XXI: 800 76 03 33

Teléfono para los clientes del mercado regulado de Herrera.

A parte de estos números de teléfono Endesa tiene a disposición de los clientes oficinas para recibir personalmente a los usuarios. En el caso de que tu distribuidora sea endesa el número de teléfono oficial es el: 902 509 600

Dar de alta la luz y el gas natural con Endesa Herrera

¿Es lo mismo dar de alta con Endesa o con Iberdrola? ¿El procedimiento es similar si vives en Herrera o en otro lugar de España? La respuesta es sí.

Los costes de dar de alta la luz no dependen de la compañía eléctrica sino de la distribuidora asignada a Sevilla (41), que además está regulada por el Gobierno de España.

Para el vecino de Herrera que contrata una tarifa con Endesa pero no cuenta con suministro eléctrico, será esta compañía la que se encargue de avisar a la distribuidora correspondiente para que haga todas las operaciones necesarias. En 5 o 7 días hábiles, tu residencia de Herrera podrá tener luz.

¿Qué hay que pagar por dar de alta la luz?

• En concreto varios derechos: acometida, alta, acceso y enganche.
• Se calcula que el total de pagar esto ronda los 200-250 euros en una casa con un consumo medio de Herrera (41567), pero siempre depende de la tarifa escogida ya que algunos de estos impuestos se pagan por kW contratado.
• Otro aspecto a tener en cuenta a la hora de empezar esta gestión en Herrera es que debe hacerlo el que será el titular del contrato eléctrico y presentar una serie de papeles. Por ejemplo, es imprescindible demostrar que se reside en la vivienda, bien por medio del contrato de alquiler o de las escrituras de compraventa del hogar de Herrera.

Las tarifas de Endesa que puedes encontrar si vives en Herrera

Tempo Happy, One luz, Tempo Supervalle… Son solo algunas de las tarifas que Endesa ofrece a los habitantes de Herrera (41567). ¿Cuáles son las características de estas modalidades? A continuación te lo contamos, para que las conozcas y encuentres aquella que se adapte más a ti:

Primero son las One:

• One Luz: tiene un precio fijo, lo que garantiza seguridad a los residentes de Herrera que verán siempre la misma cantidad en sus facturas.
• One Luz Nocturna: es una variedad del primero y se trata de una tarifa con discriminación horaria de dos periodos. Las horas más baratas son las nocturnas, en concreto en verano son las de 23:00 a 13:00 y en invierno de 22:00 a 12:00.

En segundo lugar están las Tempo:

Hay que tener en cuenta que estas modalidades están disponibles en Herrera o en la provincia de Sevilla, sin ningún tipo de límite.

Métodos de pago de las facturas Endesa Herrera (41567)

Los vecinos de Herrera deben saber que existen varios métodos para pagar sus facturas de la luz y del gas Endesa Sevilla. Los clientes de Endesa Herrera pueden abonar sus recibos:

• De manera online a través de la plataforma, Mi Endesa, creada para realizar trámites energéticos a golpe de click ganando tiempo.
• Domiciliación bancaria de sus recibos eléctricos y del gas.

Esta forma se activa en el momento que dar de alta la luz en tu hogar de Herrera o cambias el titular de tu contrato.

Lo único que debes hacer es darle tu IBAN a la comercializadora para que cargues tus facturas en el tiempo y la fecha indicada y estipulada en tu suscripción. Si aún no has activado este servicio ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Endesa Herrera (41567) o acude a alguna de las oficinas de la comercializadora en Sevilla.

¿Cómo es el servicio de atención al cliente de Endesa en Herrera (41567)?

Endesa Herrera (41567) cuenta con un servicio de atención al cliente muy completo con el objetivo de cumplir con las expectativas de sus clientes en Sevilla (41). La comercializadora de luz y gas natural divide en varios ámbitos la manera de comunicarse con los usuarios de sus servicios en Herrera (41567).

• Sede central de la capital de Sevilla.
• Oficinas comerciales de Endesa de Herrera (41567).
• Teléfonos de atención al cliente para mercado libre y regulado.
• Plataforma online Mi Endesa.
• Aplicación Endesa.

Tanto en las oficinas de Endesa como a través de sus números de teléfono; los vecinos de Herrera (41567) pueden dar de alta la luz y el gas con la comercializadora, realizar un cambio de titular, cambiar de tarifa energética o comunicar cualquier tipo de problema a la empresa.

No importa el método que el cliente de Endesa Herrera elija puesto que la comercializadora siempre estará a su lado para ayudarle de la mejor manera posible. Al igual que Endesa Distribuición que tiene los canales de comunicación que la empresa de venta energética.

Te damos abajo más información sobre las otras comercializadoras con las que puedes dar de alta la luz o el gas en la capital de Sevilla.

Cambiar de titular con Endesa Herrera

Con el paso del tiempo puede ser necesario tener que cambiar de titular con la compañía Endesa. En Herrera la gestión es muy sencilla. A causa de un divorcio, de la muerte de un familiar, o simplemente con el cambio de alquiler lo único que habrá que hacer en Endesa Herrera es llamar por teléfono al número gratuito de Endesa. Los trabajadores se encargarán de la gestión en tan solo unos minutos.
Para poder hacer este cambio lo más rápido posible es necesario tener unos documentos preparados:

• Datos del nuevo titular
• RIB
• Código CUPS de tu suministro actual en Herrera (Sevilla)

Con esta documentación se procederá al cambio del titular.