Endesa: toda la información sobre la compañía

¿Qué es Endesa?

Endesa se destaca como una de las principales compañías de energía en España, con amplia experiencia y reconocimiento en el mercado energético.

En qué zonas de España opera

✅ Bajo el nombre de e-distribución (Endesa Distribución Eléctrica), el grupo empresarial proporciona servicio en las Comunidades Autónomas de:

Cataluña
Aragón
Andalucía
Islas Baleares
Islas Canarias
Provincia de Badajoz

✅ En el ámbito de la comercialización, Endesa ofrece tarifas del mercado regulado a través de su comercializadora de referencia Energía XXI; así como también tarifas del mercado libre.

e-distribución (Endesa Distribución Eléctrica)

Las distribuidora de electricidad de Endesa se encarga de:

1. Gestionar las averías Endesa
2. Dar de alta la luz o el gas en los inmuebles
3. Realizar el mantenimiento de la red eléctrica en su zona de distribución

Endesa y Energía XXI

Los clientes pueden optar por contratar los servicios de luz y gas natural con la compañía tanto en el mercado regulado como en el mercado libre.

1. Por un lado, Endesa Energía SA es la parte de la compañía que comercializa tarifas de luz y gas natural en el mercado libre, ofreciendo precios muy competitivos y condiciones atractivas para los consumidores.
2. Por otro lado, Energía XXI S.L.U. es el nombre que adopta la compañía en el mercado regulado de la electricidad y del gas natural. En este mercado, los consumidores pueden contratar la tarifa PVPC (Precio Voluntario al Pequeño Consumidor) para suministros eléctricos y la TUR Endesa (Tarifa de Último Recurso) para el gas natural.

Tarifas de Endesa del mercado libre

Existen distintas alternativas para las tarifas de Endesa para luz y gas que brindan comodidad y flexibilidad a los consumidores.

Tarifas con precio fijo por kWh

Estas tarifas aseguran que siempre pagarás el mismo precio por kWh, sin importar el momento del día.

Esto te permite utilizar tus electrodomésticos sin preocuparte por las variaciones de precios. Además, te brindan estabilidad frente a fluctuaciones causadas por factores externos.

Tarifas con discriminación horaria

Estas tarifas establecen distintos precios por kWh según el momento del consumo. El objetivo es aprovechar las horas de menor costo para reducir el gasto.

Estas tarifas promueven la eficiencia energética y te motivan a adaptar tu consumo a los horarios más convenientes. De las tarifas con discriminación horaria puedes elegir entre opciones como Tempo Happy, que ofrece horas gratuitas; o la tarifa One Luz 3 Periodos, que divide el día en franjas de precios distintas.

Tarifa plana

Si buscas pagar una cantidad constante en tus facturas, Única de Endesa es una excelente elección.

Esta tarifa te permite consumir la cantidad de energía que necesites sin afectar el monto de tu factura mensual.

Tarifas Endesa mercado regulado

Energía XXI, como comercializadora de referencia de la compañía ofrece a sus clientes la posibilidad de contratar la tarifa PVPC para la luz. Esta tarifa, en su formato general, varía el precio del kWh cada hora y cada día, en función de la oferta y la demanda de electricidad en el mercado mayorista.

Además es también comercializadora regulada de gas natural, por lo que puede ofrecer la tarifa TUR (Tarifa de Último Recurso). Esta tarifa tiene precios regulados por el Gobierno y se revisa trimestralmente en base al coste de la materia prima.

Atención al Cliente de Endesa

Existen varias opciones de contacto con Endesa, siendo la llamada telefónica la forma de atención al cliente más utilizada.

	Teléfono gratuito Endesa (mercado libre)
España	919 10 11 43
Extranjero	++34 937 061 510

	Teléfono Endesa distribución (mercado regulado)
Desde España	800 760 333
Desde el extranjero	+34  937 061 509

Atención al Cliente en Línea

Si prefieres realizar tus trámites en línea, como dar de alta tu suministro de luz, deberás registrarte en Mi Endesa, la plataforma en línea para clientes.

Oficinas Comerciales

Para aquellos clientes que prefieran recibir atención personalizada, pueden acudir a una de sus oficinas de Endesa repartidas por toda España, donde podrán realizar trámites como la baja del servicio.

En la sección «Atención al Cliente» de la página web de la comercializadora podrás consultar la dirección de la oficina comercial más cercana a tu hogar y solicitar una cita previa para evitar largas esperas.

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FAQ

¿Puedo acceder al Bono Social con Endesa?

Sí, puedes acceder al Bono Social con Endesa siempre y cuando tengas contratada la tarifa PVPC con la comercializadora de referencia de la compañía, Endesa Energía XXI y cumplas con los requisitos de cliente vulnerable.

¿Dónde puedo encontrar más información sobre la compañía Endesa?

Si necesitas información adicional sobre Endesa puedes consultar el apartado de “Quiénes somos” disponible en su página web. Ahí encontrarás su visión como empresa, su historia y todos los servicios que ofrecen como dar de alta la luz con Endesa.