Holaluz: tarifas y teléfonos de contacto

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¿Cuáles son las tarifas de Holaluz?

Holaluz es una comercializadora de luz y gas de energía renovable perteneciente a Clidom Energy SL. Las tarifas de luz y gas de Holaluz pueden ser para particulares o empresas:

Tarifas para clientes particulares de Holaluz:

  1. Tarifa Clásica.
  2. Tarifa Sin Sorpresas.
  3. Tarifa Justa.
  4. Tarifas de gas.

Tarifas para negocios de Holaluz:

  • Tarifa Un Precio fijo.
  • Tarifa Dos precios.
  • Tarifas de gas.

 ¿Cuál es el teléfono de Holaluz?

Holaluz dispone de un servicio de  atención al cliente a través de varios canales. Su servicio de atención al cliente telefónico dispone de varias líneas según el tipo de consulta que deseen hacer los clientes de Holaluz:

Gestiones Teléfono de Holaluz
Información general 93 122 24 47
Línea para clientes 900 64 92 92
Línea para no clientes 900 67 07 07
Averías 900 649 464
Contratación 91 076 66 35

¿Cuál es el contacto online de Holaluz?

Además del servicio de atención telefónico, los clientes de Holaluz disponen de atención a través del correo electrónico y redes sociales:

Canales Direcciones
Correo para empresas empresas@holaluz.com
Correo para clientes holaluz@holaluz.com
Correo para no clientes clientes@holaluz.com
Instagram holaluzcom
Twitter @HolaLuzcom
Facebook @HolaLuzcom

¿Cuál es la tarifa Sin Sorpresas de Holaluz?

La tarifa Sin Sorpresas de Holaluz ofrece un precio fijo todos los meses y al final del año se regulariza la diferencia entre el consumo real y el consumo que se ha pagado:

Tarifa Sin Sorpresas Término de energía Término de potencia
Un Precio Potencias inferiores a 10 kW 0,1390 €/kWh Potencias inferiores a 10 kW 38,04 €/kW al año
Potencias entre 10 y 15 kW 0,1460 €/kWh Potencias entre 10 y 15 kW 44,44 €/kW al año
Dos precios Potencias inferiores a 10 kW. Precio valle: 0,0890 €/kWh y precio Punta: 0,1600 €/kWh Potencias inferiores a 10 kW 38,04 €/kW al año
Potencias entre 10 y 15 kW.  Precio Valle: 0,0970 €/kWh y precio Punta: 0,1700 €/kWh Potencias entre 10 y 15 kW  44,44 €/kW al año

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¿Cuál es la tarifa Clásica de Holaluz?

La tarifa Clásica de Holaluz ofrece al cliente pagar cada mes por lo que se ha consumido:

Tarifa Clásica Término de potencia Término variable
Un Precio Potencias inferiores a 10 kW 38,04 €/kW al año Potencias inferiores a 10 kW 0,1490 €/kWh
Potencias entre 10 y 15 kW 44,44 €/kW al año Potencias entre 10 y 15 kW 0,1500 €/kWh
Dos precios  Potencias inferiores a 10 kW 38,04 €/kW al año Potencias inferiores a 10 kW. Precio Valle:

0,0950 €/kWh

y precio Punta: 0,1660 €/kWh

Potencias entre 10 y 15 kW. 44,44 €/kW al año Potencias entre 10 y 15 kW. Precio Valle: 0,1030 €/kWh y precio Punta: 0,1760 €/kWh

¿Cuál es la Tarifa Justa de Holaluz?

La Tarifa Justa de Holaluz es la tarifa plana de la comercializadora. Sus características son las siguientes:

  1. Todos los meses se cobra el mismo montante, independientemente del consumo realizado.
  2. La cuota fija se basa en función de las necesidades de consumo de cada cliente.
  3. No existen penalizaciones ni costes adicionales previstos en el contrato.

La tarifa plana de Holaluz tiene como objetivo proporcionar la energía que se necesita por el mismo montante cada mes sin tener que realizar una regularización al final de cada año.

La cuota mensual se calcula según el consumo que se ha generado en periodos anteriores, y contiene los impuestos, para que no haya ningún cobro de más imprevisto. Desde la página web de Holaluz es posible realizar una simulación de nuestra cuota.

¿Cuáles son las tarifas de gas de Holaluz?

Las tarifas de gas de Holaluz ofrecen dos modalidades, según el consumo estimado anual de kWh de gas natural:

Tarifas de gas Términos de energía Término fijo
Tarifa de acceso 3.1 0,0681 €/kWh 2,53 €/al mes
Tarifa de acceso 3.2 0,0591 €/kWh 5,79 €/al mes

¿Cuáles son las otras compañías de luz alternativas?

Las otras compañías de luz alternativas son:

Al igual que sucede con Holaluz, lastarifas de Lucera y de las otras compañías alternativas también ofrecen tarifas de origen 100% renovable. Esto quiere decir cuando se contratan las tarifas de Esfera Luz, por ejemplo, se remunera a productos de fuentes de energías renovable por el equivalente del consumo realizado. Además gracias a un comparador de energía podemos saber si las tarifas de  Fenie Energía son más económicas que las del resto de compañías.

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FAQ

¿Qué es Holaluz Cloud?

Se trata del servicio de Holaluz para la instalación de placas solares. El objetivo de este programa es cambiar el actual modelo energético para realizar una transición ecológica. La comercializadora se encarga de la instalación, de los trámites administrativos para legalizarlas y para buscar posibles subvenciones. Una vez la placa solar está en funcionamiento, la comercializadora paga al autoconsumidor la energía captada que no ha consumido al precio del mercado, según afirman. Además esta compensación puede cobrarse o convertirse directamente en un descuento en la factura de luz. De esta forma, cuando no se consuma energía directamente del sol, se estará consumiendo energía que procede del programa Holaluz Cloud, por lo que el equivalente de energía consumida será siempre 100% renovable. Según Holaluz, su objetivo es que todo el país pueda tener su propia placa solar fotovoltaica.

¿Cuáles son las opiniones de Holaluz? 

Existen muchas opiniones sobre Holaluz en la red. Algunas de ellas positivas y otras negativas. Además, como consecuencia de la evolución de su servicio, las opiniones sobre Holaluz en 2019 no son las mismas que en 2020 por lo que conviene saber en qué fecha está emitido cada comentario o punto de vista. Las opiniones sobre Holaluz de la OCU (Organización de Consumidores y Usuarios) en 2013 fueron positivas hasta el punto de que la comercializadora fue la ganadora de la compra colectiva de energía de la asociación de consumidores. Otra forma de conocer opiniones objetivos sobre Holaluz es utilizar un comparador de energía para saber si, por ejemplo, las tarifas de Gana Energía son más económicas o no que las de Holaluz.

Por otro lado, la empresa que se encarga de las infraestructuras de gas de España es Enagás.

¿Cotiza en la bolsa Holaluz?

Según se publica en el artículo de Wikipedia sobre Holaluz, la comercializadora salió a bolsa en 2019 con una subida del 14% y con una capitalización de 160 millones de euros. Pese a ser una empresa española, la mitad de los accionistas en la actualidad son internacionales. El futuro plan de la compañías consiste en llegar a una facturación de 1.000 millones de euros, tal y como se publica en el diario Cinco Días perteneciente al grupo Prisa.

Actualizado el 25 Feb, 2021

redaction La rédaction
Redactor

Alejandro Plaza

Un día sin sol es, ya sabes, de noche