Cambiar de compañía eléctrica: pasos, precio y permanencia
Ponte en manos de un asesor experto. ¡Totalmente gratis para ti!
Información
¿Cómo cambiar de compañía eléctrica?
Para cambiar de compañía eléctrica hay que seguir estos pasos:
- Contactar con la compañía con la que se desea contratar la luz
- Elegir la tarifa y potencia contratada
- Facilitar la información personal del titular y datos del suministro
- Indicar un IBAN bancario para que se domicilien las facturas
¿Qué documentos se necesitan para cambiar de compañía eléctrica y gas?
Esta es la documentación que se requiere para cambiar de compañía eléctrica:
- Documentación del titular del suministro: nombre, apellidos y DNI
- Formas de contacto: teléfono y correo
- Dirección exacta del punto de suministro de luz
- Potencia contratada
- IBAN
- Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
Si la vivienda es nueva, se pedirá también Certificado de Instalación Eléctrica.
¿Se puede hacer un cambio de compañía eléctrica sin autorización? No. El titular del suministro es la única persona que puede solicitar el cambio de compañía eléctrica.
¿Cuánto cuesta cambiarse de compañía eléctrica?
Cambiarse de compañía eléctrica es gratis. Salvo en estas situaciones:
- Si se tiene un contrato con permanencia
- En caso de necesitar nuevos derechos de enganche
- Si es necesario renovar el Boletín Eléctrico
¿Hay penalización por cambiar de compañía eléctrica? Solo habrá si hay una permanencia en el contrato. Por ello, es conveniente leer todas las condiciones de la tarifa antes de firmar.
¿Cuánto se tarda en cambiar de compañía de luz?
El cambio de compañía de luz tarda entre 15 y 20 días hábiles, tras la presentación de todos los documentos.
Este tiempo depende del periodo de facturación de las compañías, una vez solicitado esta modificación el usuario recibirá su última factura con la comercializadora actual y la siguiente será de la nueva.
¿Puedo cambiar de compañía eléctrica cuando quiera? Sí, siempre que no tengas un contrato con compromiso de permanencia. En ese caso o pagas la penalización o no podrás cambiar.
¿Se puede cambiar de compañía eléctrica con deudas?
Cambiar de compañía eléctrica con recibos pendientes no es posible.
Es necesario no tener impagos para realizar este tipo de trámites. En caso de cambiar de titular la luz, existe una opción en la que las deudas se asocian al suministro, no al nombre del titular.
¿Hay que dar de alta la luz?
No hay que dar de alta la luz para cambiar de compañía eléctrica. Estas son las diferencias:
| Diferencias entre cambiar de compañía eléctrica y dar de alta la luz | |
| Cambiar de compañía | Dar de alta la luz |
| Ya teníamos una compañía eléctrica contratada | No hay una compañía eléctrica contratada |
| Se cuenta con suministro en la vivienda | No hay suministro en la vivienda |
| Es gratuito | Hay que pagar una serie de derechos |
| En un plazo de entre 15 y 20 días será oficial el cambio | Tarda entre 5 y 7 días hábiles en ser efectivo |
| Se puede hacer en cualquier vivienda | Ocurre cuando es una vivienda de obra nueva o si se dio de baja anteriormente |
En ambos casos es el titular del suministro quién debe solicitar estos trámites. Es importante que el cliente tenga claro que no tiene que dar de baja la luz, porque esto supondrá el corte de suministro y después tendrá que pagar por la activación.
Consume y paga menos con nuestra ayuda
911 231 483Información
¿Cuál es la compañía de luz más barata en España?
No existe una compañía de luz más barata para todos los hogares. Dependerá de las necesidades de cada casa, será mejor contratar una empresa y un precio de la luz u otro.
¿Cómo encontrar la mejor compañía de luz para nuestra casa?
Estos son los pasos a seguir para encontrar la mejor compañía de luz para tu vivienda:
- Definir las necesidades del hogar
- Usar un comparador de luz
- Estudiar las comercializadoras y los mejores precios
- Ponerse en contacto con la compañía eléctrica
Cuando hablamos de definir las necesidades del hogar nos referimos a conocer nuestros hábitos. Por ejemplo, en muchas viviendas sus principales consumos son nocturnos, por lo tanto, les resulta rentable una tarifa de discriminación horaria. Asimismo, comprobar la potencia eléctrica que se necesita será fundamental para no pagar de más en las facturas.
¿Cómo me puedo cambiar a Endesa?
Para cambiar a Endesa tan solo habrá que seguir estas indicaciones:
- Antes de cambiar de compañía de luz a Endesa habrá que elegir una tarifa eléctrica de Endesa
- Tener claro cuál es la potencia eléctrica necesaria
- Contratar a través de sus canales de contacto o en internet
¿Cómo hacer un cambio de compañía eléctrica a Iberdrola?
Para hacer un cambio de compañía eléctrica a Iberdrola habrá que:
- Seleccionar una de las tarifas de Iberdrola
- Definir la potencia eléctrica que queremos contratar
- Contratar en una oficina, por teléfono u online
¿Cuál es el teléfono de atención al cliente de Iberdrola? Iberdrola atiende a los usuarios en el 900 225 235.
Opciones del mercado eléctrico
En el mercado eléctrico español existen dos conjuntos diferenciados, el mercado regulado y el libre, con los que se puede contratar la luz.
| Mercado regulado | Mercado libre |
| Está controlado por el Gobierno de España | Hay libertad |
| Los precios los fija el Gobierno, según la oferta y la demanda | Cada empresa fija sus propios precios |
| Solo existe la tarifa PVPC para la luz y la TUR para el gas | Hay variedad de tarifas |
| Solo operan las empresas autorizadas, llamadas Comercializadoras de Referencia (COR) | Hay cientos de comercializadoras de luz y gas |
| Se puede solicitar una ayuda económica para pagar las facturas, denominada Bono Social | No hay posibilidad de solicitar ayudas para pagar los recibos |
| No se pueden contratar servicios de mantenimiento | Se pueden añadir servicios de mantenimiento o contratar una tarifa conjunta de luz+gas |
| Solo está disponible para hogares con una potencia de hasta 10 kW | Todos los hogares y empresas pueden ser clientes |
En este artículo, la OCU (Organización de Consumidores y Usuarios) reflexiona sobre estos dos conjuntos y sobre la acción de cambiar de compañía eléctrica.
Ponte en manos de un asesor experto. ¡Totalmente gratis para ti!
Información
FAQ
¿Merece la pena cambiar de compañía eléctrica?
Rotundamente sí. Cambiar de tarifa y de compañía eléctrica suele ser sinónimo de ahorro porque se contratarán unos precios mejores para nuestro suministro eléctrico y nuestro consumo particular. Puedes consultar un foro para ver las ventajas del cambio de compañía eléctrica.
¿Cómo cambiar de compañía de luz y gas?
Si has pensado “Quiero cambiar de compañía eléctrica” ya es el primer paso. Después tendrás que estudiar las necesidades de tu vivienda y cómo tus hábitos de consumo pueden hacerte ahorrar mucho en tus facturas eléctricas. Usar un comparador de ofertas será perfecto para que la comparación sea más rápida.
¿Puedo cambiar de compañía eléctrica siempre que quiera?
Sí. Si no tienes compromiso de permanencia podrás cambiar de empresa eléctrica siempre que lo desees.
Actualizado el 30 Ene, 2023
La rédaction
Andrea Pérez
Andrea estudió periodismo por vocación, desde pequeña quiso contar historias y decidió hacerlo dando voz a anónimos desde su queridísima Zaragoza. El momento llegó, y dejó atrás ese lugar descubriendo nuevos horizontes y otra de sus pasiones: el arte. Desde siempre ha dedicado su vida profesional a escribir, gracias a ser experta en muchos campos como en el de la energía.
