Número CUPS del suministro de luz y del gas natural

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¿Qué es el número CUPS?

El número CUPS es una combinación alfanumérica de 20 a 22 dígitos que sirve para identificar de manera única cada punto de suministro eléctrico, ya sea una vivienda o un local. Los dígitos que componen cada CUPS contienen:

  • 2 letras: (ES) identifican el país
  • 4 dígitos: identifican la distribuidora
  • 12 números: identifican un único punto de suministro
  • 2 / 4 letras: códigos de control para prevenir errores

El código CUPS sirve para identificar cada uno de los puntos de suministro de electricidad y de gas natural dentro de toda España. Para cada tipo de energía es diferente pero permanece invariable indefinidamente aunque se cambie de comercializadora, tarifa, potencia…

Todo titular de un contrato energético debe conocer el Código Úniversal de Punto de Suministro (CUPS) del inmueble para realizar trámites con las comercializadoras como cambiar de titular la luz o como cambiar el titular del gas natural y dar de alta o de baja el suministro al y como se refleja aquí en el BOE.

Número CUPS de la luz

Cada distribuidora eléctrica tiene sus propias cifras y letras iniciales, comunes a todos los números de CUPS de los consumidores de electricidad que viven en estas zonas de distribución. Los dígitos iniciales de CUPS de luz correspondientes a cada una de ellas son:

Distribuidoras de electricidad Cifras iniciales CUPS de luz
Endesa Distribución Eléctrica, S.L ES0031
Iberdrola Distribución Eléctrica, S.A.U. ES0021
Unión Fenosa Distribución, S.A. ES0022
HidroCantábrico Distribución Eléctrica, S.A.U. ES0026
Viesgo Distribución Eléctrica, S.L ES0027

¿Cómo hay que solicitar el número CUPS?

Este documento oficial es emitido por el técnico autorizado que acude al domicilio por primera vez para realizar las instalaciones dar dar de alta la luz o dar de alta el gas por primera vez en la vivienda. El número CUPS se obtiene cuando la distribuidora coloca el contador.

Número CUPS del gas natural

Las distribuidoras de gas natural también tienen sus propias denominaciones a la hora de asignar los números CUPS para los puntos de suministro de gas que se encuentren en sus áreas de distribución dentro de España y son:

Distribuidoras de gas natural Cifras iniciales CUPS de gas
Nedgia, S.A. ES0217 / ES0230
Redexis Gas, S.A. ES0229/ ES0206
Nortegas Energía Distribución, S.A.U. ES0229
Madrileña Red de Gas, S.A.U. ES0234 / ES0236
Gas Extremadura S.A. ES0207

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¿Para qué sirve el número CUPS?

Conocer el número CUPS del punto de suministro es imprescindible para realizar todo tipo de trámites energéticos como:  

  1. Dar de alta la luz o el gas
  2. Elegir un tipo de potencia eléctrica
  3. Solicitar un cambio de potencia contratada
  4. Contratar una tarifa de luz y/o gas y un precio del gas
  5. Cambiar de compañía de gas o cambiar de compañía eléctrica
  6. Pasarse a otra compañía eléctrica o de gas natural
  7. Cambiar la titularidad del contrato actual
  8. Modificar los datos bancarios o del contrato
  9. Pedir el Bono Social y el Bono Social Térmico
  10. Dar de baja el suministro de luz y/o gas

¿Cuándo se cambia de CUPS?

Nunca varían las cifras del código CUPS independientemente de con qué compañía se tengan contratados los servicios de energía. Por lo tanto, una vez que se crea un nuevo punto de suministro y se le otorga un número de CUPS permanece invariable toda la vida.

¿Cómo se puede saber el número de CUPS?

Hay varios métodos para comprobar cuál es el número CUPS de tu vivienda o local. Se puede hacer la consulta del dato correspondiente al código CUPS en cualquier factura emitida o contactando con el servicio de atención al cliente por cualquiera de las vías disponibles:

  • Accede a tu área de cliente desde la app o página web
  • Llama por teléfono a atención al cliente de tu compañía
  • Acude a cualquiera de las oficinas comerciales con cita
  • Consulta facturas previas y localiza el dato en la misma

¿Se puede buscar un CUPS por dirección?

No existe una base de datos para CUPS accesible a los usuarios pero el titular del contrato puede buscar el CUPS por dirección en sus facturas de luz y gas. La otra manera de averiguar el CUPS por dirección es contactar con la comercializadora.

Buscar el número CUPS en las facturas de luz y gas

En la sección específica dedicada a los datos del contrato que toda factura de luz y gas contiene se puede localizar el número CUPS junto a:

  • Nombre completo de la persona titular
  • DNI / NIE del titular del contrato
  • IBAN de la domiciliación bancaria
  • Dirección completa del punto de suministro

Consultar a las compañías cuál es el número CUPS

Es posible llamar por teléfono a la distribuidora correspondiente para conocer los datos del código CUPS pero antes de hacerlo debes verificar que efectivamente estás dentro de su zona de distribución:

Distribuidoras de luz Áreas de distribución
Endesa Andalucía
Aragón
Cataluña
Extremadura (zona sur)
Islas Baleares
Islas Canarias
Iberdrola Castilla-La Mancha (en parte)
Castilla y León (en la mayor parte)
Comunidad Valenciana
Extremadura (zona norte)
La Rioja
Madrid (zona noroeste)
Murcia
País Vasco
Navarra
Unión Fenosa Andalucía (zona norte)
Castilla-La Mancha
Castilla y León (una parte)
Madrid (sureste)
Galicia
HidroCantábrico Alicante
Asturias
Barcelona
Huesca
Madrid
Valencia
Zaragoza
e-ON Asturias
Cantabria
Castilla y León (zona norte)
Galicia
Distribuidoras de gas natural Áreas de distribución
Nedgia Andalucía (en parte)
Cataluña
Galicia
Islas Baleares
Islas Canarias
La Rioja
Madrid (en parte)
Navarra
Redexis Gas Alicante
Andalucía (exceptuando Córdoba y Huelva)
Aragón
Castilla-La Mancha (exceptuando Cuenca)
Castilla y León (exceptuando Palencia y Zamora)
Extremadura
Girona
Islas Baleares
Islas Canarias
Madrid (en parte)
Murcia
Nortegas Asturias
Cantabria
País Vasco
Madrileña Red de Gas Comunidad de Madrid
Gas Extremadura Extremadura

Es más sencillo localizar el dato en una factura pero si no eres capaz de identificarlo siempre puedes contactar con el servicio de atención al cliente de las compañías de luz para que un agente resuelva tus dudas por teléfono o presencialmente al acudir a los establecimientos.

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FAQ

¿Cómo saber mi CUPS de Iberdrola?

Si tienes contratada la luz o el gas con Iberdrola puedes conocer el número CUPS de tu vivienda tienes varias opciones. La más simple consiste en descargar cualquier factura de Iberdrola  donde encontrarás sin problemas el número de CUPS reflejadas y la otra consiste en contactar con el servicio de atención al cliente de Iberdrola para realizar tu consulta.

¿Dónde está el CUPS en la factura de Endesa?

Se localiza fácilmente en la sección denominada "Datos de contrato" donde aparecen los datos de la persona titular y la dirección completa del punto de suministro. Es ahí donde aparece también el número CUPS de Endesa

¿Cuál es el número CUPS de Madrileña de gas?

Las opciones de CUPS para esta compañía son ES0234 / ES0236 pero recuerda que puedes consultar el listado completo en la parte superior de este artículo con las cifras iniciales del:

  • Número CUPS de Endesa
  • Número CUPS de Iberdrola
  • Número CUPS de Naturgy
  • Número CUPS de EDP
Redactor

Escrito por Laura Serrano

Actualizado el 27 Oct, 2020