Teléfono gratuito Endesa

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¿Cuál es el teléfono gratuito de Endesa?
Se puede contactar con el teléfono de Endesa gratuito de atención al cliente para cualquier problema, resolver dudas o para hacer gestiones. No obstante, dependiendo de la zona geográfica en la que esté el suministro; si se pertenece al mercado libre o regulado; si es una avería de la luz o del gas; o si se desea contactar con la distribuidora o la comercializadora de Endesa los números serán diferentes.
Aquí te los desglosamos dependiendo de la razón de la llamada:
Teléfonos de Atención al Cliente de Endesa
Si el motivo de la llamada tiene que ver con un cambio de mercado o simplemente solicitar información acerca de las diferencias de estas dos opciones, Endesa ofrece atención al cliente con un teléfono gratuito diferente en cada mercado, ya que trabaja en ambos:
Teléfono Endesa (mercado libre) | |
Desde España | 800 760 909 |
Desde el extranjero | +34 937 061 510 |
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Teléfono Energía XXI (mercado regulado) |
Desde España | 800 760 333 |
Desde el extranjero | +34 937 061 509 |
Tanto para el mercado libre y regulado, si se llama desde España, son números de teléfono gratuito de Endesa. Además, es el mismo para todo el territorio español, independientemente de la ciudad desde la que se llame. El de Endesa XXI tiene servicio de atención al cliente para contrataciones de tarifas de luz PVPC o para solicitar el Bono Social con la comercializadora.
Teléfono de contacto e-distribución (Endesa distribución)
Esta compañía también distribuye electricidad por el territorio nacional en las áreas que tiene asignadas. Puede darse la situación de que un usuario que tenga contratada a Endesa como comercializadora también le haya tocado como distribuidora.
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Teléfono e-distribución |
España | 900 878 119 |
Extranjero | +34 937 061 513 |
El número está disponible 24 horas y también es gratuito.
¿Dónde opera e-distribución? e-distribución opera en 24 provincias españolas de 8 Comunidades Autónomas: Andalucía, Extremadura, Aragón, Castilla y León, Galicia, Islas Baleares, Islas Canarias y Cataluña, y en la Ciudad Autónoma de Ceuta.
Por lo tanto, si los usuarios tienen cualquier problema con el suministro que les ofrece la comercializadora, deberán ponerse en contacto a través del teléfono gratuito de Endesa.
Teléfono gratuito e-distribución para averías
Si el motivo de la llamada está relacionado con alguna avería producida, se ofrece a los clientes una lista de números de teléfono de e-distribución designados a cada uno de los territorios:
Teléfonos e-distribución para averías | |
Andalucía | 900 850 840 |
Extremadura | |
Murcia | |
Castilla-La Mancha | |
Ciudad Autónoma de Ceuta | |
Aragón | 900 848 900 |
Castilla y León | |
Galicia | |
Navarra | |
La Rioja | |
Comunidad Valenciana | |
Islas Baleares | 900 849 900 |
Islas Canarias | 900 855 885 |
Cataluña | 800 760 706 |
Si la avería se produce en el suministro de la luz, primero habrá que determinar si de debe a la instalación o a la red. En este último caso, habrá que ponerse en contacto con la distribuidora, que puede no ser la misma que la comercializadora. Hay que recordar que las distribuidoras no se eligen, están asignadas por el área geográfica. Sin embargo, las comercializadoras son elegidas por sus tarifas.
Otros motivos por los que llamar a Endesa
Además de los ya nombrados, hay otros motivos para llamar a un teléfono de atención al cliente de Endesa de modo gratuito. Aquí te desarrollamos algunos:
- Solicitar un alta de suministro de luz o gas
- Dar de baja un suministro
- Cambiar una tarifa contratada
- Modificar algún dato personal del cliente
- Pedir un cambio de comercializadora
- Consultar las facturas
¿Cuáles son las tarifas de Endesa?
Antes de contratar una tarifa debes asegurarte de que se adapta a tus necesidades. Por ello, además de llamar a algún teléfono para clientes de Endesa, puedes consultar sus diferentes ofertas de luz en este artículo: tarifas Endesa.
¿Necesitas ayuda con tu contrato de Endesa? ¡Llámanos gratis!
911 436 049Información
FAQ
¿Qué es Fecsa Endesa?
Fecsa Endesa fue una empresa generadora de electricidad que tenía su sede en Barcelona. Actualmente no existe como tal pero sus clientes pueden contactar por teléfono al número de Endesa clientes: 800 760 760. Desde aquí se pueden poner reclamaciones, realizar trámites o gestionar averías.
¿El número 800 760 266 es gratuito?
Sí. En concreto este teléfono es al que tienen que llamar aquellas empresas que tienen un contrato de luz con Endesa. De forma gratuita un profesional solventará cualquier problema o pregunta que tenga el empresario.
¿Cuáles son los teléfonos de Endesa Canarias?
El teléfono de atención al cliente de Endesa para las Islas Canarias es el mismo que para la península: 800 760 909 en mercado libre; 800 760 333 en el mercado regulado de Endesa XXI.
Si se desea contactar con e-distribución el número es el 900 855 885.
¿A qué teléfono de atención al cliente gratuito de Endesa se llama si se está en Barcelona?
Si se pertenece al mercado libre de Endesa se debe llamar al 800 760 909 y si es del regulado de Endesa XXI al 800 760 333.
¿El teléfono de Endesa que empieza por 91 es gratuito?
Los teléfonos gratuitos de Endesa son los que empiezan por 800 o 900, ya que es el propietario de la línea el que asume el coste de la llamada. Para más información consulte este enlace.
Actualizado el 25 May, 2023
Alejandro Plaza
Licenciado en Periodismo y especializado en telecomunicaciones, energía y geopolítica. Con artículos publicados en diversos medios de comunicación gracias a su dilatada experiencia, ha decidido hacer de su pasión una forma de vida convirtiéndose en un experto en el mundo de la energía e internet.
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