¿Cómo contratar la luz?: documentos, precios y compañías

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¿Cómo contratar la luz? 

Para contratar la luz en cualquier comercializadora hay que presentar los siguientes documentos:   

  1. Identificación personal del que será el titular 
  2. Canales de contacto (correo electrónico y teléfono)
  3. Potencia eléctrica contratada
  4. CUPS (Código Universal de Punto de Suministro)
  5. Dirección del suministro eléctrico

Por lo tanto, en el momento de contratar la luz se tiene que saber exactamente qué tarifa y qué compañía es la que nos ofrece el mejor precio de la luz para nuestro consumo. 

¿Dónde puedo contratar la luz?

Existen varias formas para contratar la luz y el gas natural, son estas:  

  • Contratar la luz y el gas online 
  • Acudir a una oficina física de la comercializadora
  • Escoger una tarifa y contratarla por teléfono 

Contratar por internet

La opción de contratar la luz por internet es una de las más elegidas porque el consumidor puede hacerlo en cualquier momento y desde cualquier lugar donde haya conexión a internet. La persona que debe cambiar de compañía eléctrica o solicitar el alta de la luz es el titular del suministro.

¿Cuáles son los teléfonos para contratar de las compañías? 

Estos son los números de teléfono para contratar de las principales compañías de España

Compañías Teléfonos de contratación
Para contratar la luz con Endesa, el teléfono es 800 76 09 09
Si quieres contratar una tarifa de luz de la compañía Iberdrola 900 225 235
El número para contratar con EDP es 900 907 000
Para contratar la luz con Repsol hay que llamar al 900 834 746
Si se desea ser cliente de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) se tiene que llamar a 900 649 250

¿Cuánto cuesta hacer un contrato de luz? 

Contratar la luz, tanto online como a través de otro canal, es gratis. ¿En qué ocasiones costaría dinero?  

  • Si se rompe un compromiso de permanencia de un anterior contrato
  • En caso de que haya que dar de alta la luz 
  • Si se quiere pedir un aumento o bajada de potencia eléctrica
  • Hay que actualizar el Boletín Eléctrico 

¿Hay permanencia en los contratos de luz?

Algunas comercializadoras ofrecen precios muy atractivos para ahorrar en la factura de la luz porque son contratos con compromiso de permanencia, ya sean de un año o dos. 

Por esta razón, es importante que el consumidor revise las condiciones del contrato, para no llevarse sorpresas indeseadas. Las penalizaciones por incumplir estos contratos pueden ser altas. 

¿Cuál es el precio por dar de alta la luz? 

Para dar de alta la luz hay que pagar una serie de derechos:  

  • Derechos de acceso: 19,70 euros (IVA no incluido) x kW contratado
  • Derechos de extensión: 17,37 euros (IVA no incluido) x potencia contratada
  • Derechos de enganche: 9,04 (IVA no incluido)

Por lo tanto, no hay un precio fijado para todos los hogares, dependerá de la tarifa que se contrate y la potencia que necesite el consumidor. 

¿Cuánto tardan en dar de alta la luz?

 En un plazo de entre 5 y 7 días hábiles el alta será efectiva y la vivienda tendrá suministro eléctrico. 

¿Qué es el Boletín Eléctrico?

El Boletín Eléctrico es el documento que certifica que la instalación eléctrica cumple con todos los requisitos de seguridad y es apta para funcionar. Se renueva cada 20 años y es imprescindible para hacer trámites como dar de alta la luz o solicitar un cambio de potencia. 

Si vas a renovar tu boletín eléctrico tienes que saber que esto tendrá un precio de entre 100 y 150 euros. Se recomienda pedir presupuesto en las empresas autorizadas. 

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¿Cómo funciona el mercado eléctrico?

El mercado eléctrico español está dividido en dos, donde operan diferentes compañías de luz. En esta tabla se explican sus variedades: 

Mercado regulado Mercado libre
Está controlado por el Gobierno de España Cada empresa comercializa con total libertad
Los precios se fijan según la oferta y la demanda Las compañías de luz definen sus precios. Hay una gran competitividad.
Solo pueden operar ocho empresas y se denominan «Comercializadoras de Referencia (COR)» Hay más de 300 empresas que ofrecen tarifas y servicios eléctricos
Se puede solicitar el bono social, un descuento en las facturas para los consumidores vulnerables No hay ayudas para pagar los recibos, pero sí ofertas interesantes
Solo existe la tarifa PVPC (Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor) Variedad de tarifas
No tiene servicios de mantenimiento Se pueden añadir servicios de mantenimiento a las tarifas o contratar de forma dual los suministros de luz y gas
Lo pueden contratar solo los hogares de hasta 10 kW de potencia No importa la potencia que tengas, las grandes empresas forman parte del mercado libre

¿Quiénes son las Comercializadoras de Referencia (COR)?

Estas son las Comercializadoras Reguladas que operan en el mercado regulado: 

Compañías Empresas a las que pertenecen Teléfonos de atención al cliente
Curenergía Iberdrola 900 200 708
Régsiti Repsol 900 101 005
Baser COR EDP 900 902 947
Gas & Power Naturgy 900 100 259
CHC COR CHC Energía 900 814 023
Energía XXI Endesa 800 760 333
Teramelcor S.L. Teramelcor S.L. 800 007 943
Energía Ceuta XXI Energía Ceuta XXI 900 106 004

Todos estos teléfonos son gratuitos, los clientes pueden llamar y no tendrán ningún coste en su factura. 

¿Cuál es la compañía de luz más barata en España?

No hay una respuesta única a la pregunta de cuál es la compañía de luz más barata en España. Para contratar la luz barata tenemos que seguir estos pasos:  

  1. Definir las necesidades del hogar: la potencia eléctrica que se requiere y los hábitos de consumo. 
  2. Usar un comparador de luz para ver los mejores precios 
  3. Estudiar las opciones que más nos puedan interesar
  4. Finalmente, contratar a una de esas empresas

¿Cuáles son las principales tarifas de las comercializadoras?

En esta tabla mostramos las grandes compañías de luz y sus ofertas actuales: 

Compañías de luz Tarifas de luz
Iberdrola – Plan Estable

– Plan Noche

– Plan Elige 8 horas

– Plan Verano

– Plan Vehículo Eléctrico

– Plan Solar

– Plan Energy Wallet

– Plan Invierno

Endesa – One Luz

– One Luz Nocturna

– Tempo Happy 2 horas

– Tempo Happy Día

– Tempo Happy 50 horas

– Tempo Verde Supervalle

EDP – A tu aire luz

– A tu aire luz día y noche

– A tu aire gas + luz

– A tu aire gas + luz día y noche

Naturgy – Ecoeasy Luz

– Ecoeasy Luz y Gas

– Tarifa Mes Micro Luz

– Tarifa Mes Mini Luz

– Tarifa Mes Media Luz

– Tarifa Mes Maxi Luz

– Tarifa Mes Extra Luz

Repsol – Tarifa Online

– Tarifa Online Nocturna

– Plan Mixto Luz y Gas

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FAQ

¿Cómo dar de baja la luz?

Para dar de baja la luz hay que contactar con la comercializadora que tenemos contratada y explicarles la demanda del cese del suministro. Ellos se pondrán en contacto con la distribuidora de la zona para hacer las correspondientes acciones. Hay que tener en cuenta que la próxima vez que se quiera luz, habrá que pagar el alta de la luz.

¿Cómo cambiar de titular la luz?

Cambiar de titular la luz es un proceso sencillo que se puede hacer en una oficina, de forma online o por teléfono. Se suele solicitar en caso de divorcio, fallecimiento del titular o alquiler y compraventa de viviendas. En este foro de la OCU se debate sobre ello.  Recuerda que para contratar  tarifas de luz o gas debes ser el titular del contrato.

¿Cómo contratar luz CFE?

Se trata de una empresa del Estado, se puede visitar su web para más información. 

¿Para contratar la luz con Endesa se necesita presentar el CUPS?

El CUPS (Código Universal de Punto de Suministro) se requiere con Endesa y con todas las compañías para muchos trámites eléctricos. 

Actualizado el 30 Ene, 2023

redaction La rédaction
Redactor

Andrea Pérez

Andrea estudió periodismo por vocación, desde pequeña quiso contar historias y decidió hacerlo dando voz a anónimos desde su queridísima Zaragoza. El momento llegó, y dejó atrás ese lugar descubriendo nuevos horizontes y otra de sus pasiones: el arte. Desde siempre ha dedicado su vida profesional a escribir, gracias a ser experta en muchos campos como en el de la energía.