Cómo cambiar de titular la luz: requisitos, plazos y motivos

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¿Cómo cambiar de titular la luz?

Para cambiar de titular la luz hay que presentar estos documentos:

  • Identificación del titular actual (nombre, apellidos y DNI) 
  • Dirección del punto de suministro de luz
  • Potencia eléctrica contratada
  • IBAN para la domiciliación bancaria
  • CUPS (Código Universal de Punto de Suministro)

El cambio de titularidad puede hacerlo el nuevo responsable del suministro o el antiguo. Aunque algunas comercializadoras indican que debe ser el nuevo. 

¿Se puede hacer un cambio de titular con deudas?

Sí que se puede hacer un cambio de titular con deudas. 

Existen dos modalidades a la hora de traspasar la responsabilidad de un suministro:   

  • Un traspaso de la titularidad sin subrogación de deuda
  • Un traspaso de la titularidad con subrogación de deuda

En el primer caso, el inquilino no tendrá que hacer frente a la deuda si demuestra con un contrato de alquiler o las escrituras de compraventa que esos impagos no fueron suyos. De la otra forma, tendría que hacerse cargo de ello. 

¿Cuál es el precio por cambiar de titular la luz?

Cambiar de titular la luz es gratuito, salvo contadas excepciones.  

Este trámite está disponible en todas las comercializadoras y es gratuito excepto en estas ocasiones:   

  • Si hay que actualizar el boletín eléctrico (entre 100 y 150 euros)
  • Si se cambia la potencia eléctrica (10 euros por bajarla y más si aumenta)

¿Cuánto tiempo tarda el cambio de titular de la luz?

En 15 días (máximo 20) el cambio será efectivo y el nuevo titular podrá cambiar de tarifa, potencia y comercializadora.

¿Cuándo cambiar de titular de la luz?

El cambio de titular de la luz se produce en cuatro situaciones:  

  1. Al alquilar una vivienda o local
  2. Si se compra una vivienda o local
  3. En caso de divorcio
  4. Tras el fallecimiento del titular de la luz 

Cambio de titular por fallecimiento

Si te preguntas cómo cambiar el titular de la luz por fallecimiento, no te preocupes, no es diferente al resto de casos. Tan solo hay que presentar el certificado de defunción y demostrar que quien lo demanda es un familiar directo o el heredero de la vivienda. Por otro lado, si se trata de un divorcio es conveniente mostrar el certificado de divorcio. 

Cambio de titular en un alquiler

El cambio de titularidad de los suministros de luz y gas en un alquiler es una de las mejores opciones para que el propietario no tenga que asumir si hay impagos. También es beneficioso para los inquilinos porque podrán cambiar de compañía eléctrica y de tarifa si lo desean y ahorrar en sus facturas.

Por otro lado, el cambio de titularidad de los suministros tras una compraventa es obligatorio. 

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¿Cómo cambiar de titular el recibo de la luz?: Canales

Estos son los canales para cambiar el titular del recibo de la luz:   

  • Por teléfono
  • Por internet
  • De forma presencial

¿Se puede cambiar el titular de la luz por teléfono? 

Sí. Tan solo hay que llamar al número de atención al cliente de la comercializadora que esté contratada. 

¿Se puede cambiar el titular de la luz por internet? 

Sí. Bien a través del área de clientes (la zona privada del usuario) o rellenando un formulario online sin necesidad de registrarse. 

¿Se puede cambiar el titular de la luz en una oficina? 

Sí. Si la comercializadora cuenta con oficinas físicas se puede acudir a ellas (con cita previa) y la documentación preparada para iniciar esta gestión.

¿Cómo cambiar de titular la luz con Iberdrola? 

Estas son las formas para cambiar de titular la luz con Iberdrola:   

  • Al teléfono del mercado libre de Iberdrola: 900 225 235
  • Si eres del mercado regulado (Curenergía): 900 200 708
  • Acudiendo a una oficina física de Iberdrola
  • A través del correo electrónico: clientes@iberdrola.es
  • En el formulario online

¿Cómo cambiar de titular la luz con Endesa? 

Estos son los canales para cambiar de nombre la luz con Endesa:

  • Llamando al teléfono del mercado libre: 800 760 909
  • Marcando el número del mercado regulado (Energía XXI): 800 760 333
  • En el formulario online de su web
  • En el área de clientes de Endesa: Mis Gestiones > Cambio de titularidad
  • Solicitando cita previa en una oficina de Endesa

No importa si el cambio de titular de Endesa es por fallecimiento o por otra situación, los pasos a seguir son los mismos. 

¿Cómo hacer un cambio de titular de la luz con Naturgy? 

El cambio de titular de la luz con Naturgy se realiza por:   

  • Teléfono del mercado regulado: 900 100 259
  • Llamando al número de atención al cliente del mercado libre: 900 100 251
  • En un punto de atención físico de Naturgy
  • En el área de clientes dentro de “Mis datos” y “Datos y preferencias”
  • Rellenando el formulario de la web

Ventajas del cambio de titular de la luz

En esta tabla se muestran las ventajas del cambio de titular de la luz: 

Ventajas del cambio de titular de la luz
Es gratuito
No se corta en ningún momento el suministro
Lo puede solicitar el antiguo o el nuevo titular
Puede significar ahorro en las facturas
El nuevo titular podrá cambiar de tarifa, potencia y comercializadora
En los alquileres, el propietario no se hará cargo de los recibos sin pagar
Se puede realizar en cualquier momento desde casa

¿Se recomienda dar de baja la luz?

Muchos consumidores piensan que dar de baja la luz es la mejor opción en estos casos, pero no es así. Si se desactivan los suministros, después habrá que dar de alta la luz, lo que supondrá pagar un precio elevado y no tener luz de forma inmediata.

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FAQ

¿Cómo cambiar el titular de la luz o del gas natural?

Para cambiar el titular del gas natural los documentos que se solicitan son: 

  • Identificación del antiguo titular
  • IBAN bancario
  • Identificación del nuevo titular
  • Ubicación del suministro de gas
  • Tarifa de acceso
  • CUPS

¿Cómo contratar la mejor tarifa de luz?

Una vez que se ha cambiado de titular, se puede buscar el mejor precio de la luz a través de un comparador de luz. Esta herramienta compara las diferentes comercializadoras para que el usuario pueda conocer con quién le resulta más económico contratar la luz

¿Dónde hacer el cambio de titular del agua?

El cambio de titular del agua no es igual que el de la luz y el gas. Depende de la ciudad y de la empresa que se encargue del agua. 

¿Qué es el mercado regulado?

El mercado regulado es la otra opción que existe de contratación en el mercado energético, tanto para la luz como para el gas. En el mercado regulado es el Gobierno de España quien fija los precios, según la oferta y demanda de la energía. En este conjunto también existen ayudas para abonar las facturas y solo pueden operar las comercializadoras reguladas (todas ofreciendo los mismos precios). Aquí podrás encontrar sus nombres.

¿Cuál es el precio de dar de baja?

Dar de baja un suministro de luz o gas es un proceso totalmente gratuito. No obstante, el siguiente titular tendrá que dar de alta los suministros y activarlos y ello no es gratuito. Por lo tanto, siempre se recomienda cambiar de titular. La baja estaría aconsejada en caso de que el piso o local vaya a estar vacío durante años.

Redactor

Escrito por Andrea Pérez

Actualizado el 3 Nov, 2020