Oficinas Naturgy Pontecesures

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Tus contratos de luz y gas en Pontecesures

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Llamada gratuita - De lunes a sábado: 8:00 - 21:00

Información

Informaciones complementarias sobre la oficina más cerca de Pontecesures


Dirección:

C/ San Antón, 20 (36680)

Horario:

de L-V de 9:00h a 14:00h y de 16:00h a 19:00h.

Qué tarifa de Naturgy escoger si vas a vivir en Pontecesures

Para los habitantes de Pontecesures, Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) dispone de tarifas para cada tipo de consumo.

  • Tarifas de discriminación horaria: Por ejemplo, los habitantes de Pontevedra pueden elegir la tarifa nocturna de Naturgy si no suelen utilizar la luz durante el día. Es posible escoger otras tarifa de discriminación horaria que Naturgy propone a sus clientes.

  • Tarifas planas de Naturgy: Estas tarifas, son un tipo de tarifa básica que propone Naturgy para Pontecesures. Sea cual sea tu modo de consumo, puedes echar un vistazo a una comparativa para encontrar la tarifa de Naturgy que mejor te convenga.

No olvides que tienes la oportunidad de combinar varios suministros como la luz y el gas con tarifas duales que también propone Naturgy.

Trámites con Naturgy en Pontecesures (36649)

Los trámites que puedes hacer con Naturgy en Pontecesures (36649) son varios, aunque no haya oficina física en Pontevedra o vivas lejos de la oficina ubicada en Galicia. No hay ningún problema por la lejanía a la oficina de atención al cliente de Naturgy, porque esta compañía te lo pone fácil. Puedes hacer cualquier trámite que necesites en Pontecesures por teléfono a través del servicio de atención al cliente o por la web de Naturgy.

Los trámites que puedes realizar son los siguientes:

  • cambio de tarifa de luz
  • cambio de formato de factura normal a una factura dual
  • dar de alta la luz en tu vivienda de Pontecesures
  • dar de alta el gas natural
  • realizar la contratación de una tarifa de gas natural

Si quieras, esos trámites puedes realizarlos con otros proveedores ubicados en Pontevedra.

Cambiar de titular en Pontecesures con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa)

¿Te estás mudando a Pontecesures y necesitas realizar un cambio de titular en tu contrato de luz con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa)? Puedes hacerlo de forma sencilla:

  • Llamando al número de atención al cliente de Naturgy Pontevedra y solicitando el cambio de titular.
  • Este procedimiento es totalmente gratuito.
  • Además, como hay más de una persona en particular que desea realizar un cambio de titular en Pontecesures, Naturgy dispone de un número de teléfono específico para llevar a cabo el cambio de titular de Naturgy de la manera más rápida posible.

Servicio de atención al cliente de Naturgy en Pontecesures (36649)

¿No sabes cómo interpretar tu factura de gas natural? ¿Tu contrato lo tienes con la comercializadora Naturgy?

  • Contacta con el servicio de atención al cliente de Naturgy Pontecesures para resolver todas tus dudas sobre tu factura de gas natural.
  • Si vives en Pontecesures, llama al número de teléfono 900 100 251 en el horario de oficina de 8:00 a 22:00h.
  • Si de lunes a sábado te surge alguna inquietud o algún problema que tengas que resolver sobre tu suministro de gas natural con Naturgy, no dudes en contactar con esta compañía al servicio de atención al cliente. Si vives en Pontecesures (36649) perteneciente a la provincia Pontevedra y situada en la comunidad autónoma Galicia, en caso de duda tienes que dirigirte a ese número de atención al cliente.

No influye tu lugar de residencia. Naturgy ofrece un servicio de atención al cliente único para toda España.

Facturas Naturgy en Pontecesures (36649): cómo funcionan

Ahora es posible revisar las facturas de Naturgy del suministro de tu vivienda en Pontecesures (36649) o de tu segunda residencia en la provincia de Pontevedra de una forma muy sencilla. Con las nuevas facturas electrónicas es posible verificar el montante de lo que va a pagarse cada mes recibiendo el recibo por correo electrónico. Pero además, también es posible descargarlas a través del área privada de clientes que se encuentran en su web.

Gracias a las facturas electrónicas de Naturgy es posible ser más respetuoso con el medioambiente. Sin embargo, si lo deseas puedes pedir que te envíen tu factura por correo postal a tu casa en Pontecesures. La información que contienen las facturas de Naturgy es la siguiente:

  • Información del titular del contrato.
  • Dirección de tu vivienda en Pontecesures
  • Detalle de la factura.
  • Números de atención al cliente.
  • Precio de la tarifa contratada.
  • Montante de la factura.

Por otra parte, si necesitas un trato más personalizado, puedes acudir a la oficina de Naturgy en Pontecesures o a la más cercana que tengas en Pontevedra. Desde allí un agente comercial podrá explicarte el contenido de tu factura y resolver cualquier cuestión que tengas al respecto.

Naturgy: teléfonos de atención al cliente en Pontecesures (36649)

La comercializadora Naturgy se encuentra disponible para sus clientes de Pontecesures a través de su punto de servicio telefónico. A través de esta línea se pueden efectuar la mayor parte de los trámites (cambio de titular, información sobre tarifas, etc. ) desde cualquier punto

Naturgy está disponible para todos los clientes de Pontecesures en tres números de teléfono, uno para los trámites relacionados con el mercado libre y otro para el regulado (Comercializadora Regulada Gas&Power). En el primer caso, el teléfono que tiene que marcar el cliente de Pontecesures es el 900 100 251; para el mercado regulado, existen dos líneas:

Número de teléfono de Naturgy en Pontecesures para la electricidad en el mercado regulado: 900 100 259.
Número de teléfono de Naturgy en Pontecesures para el gas en el mercado regulado: 900 100 502.

Para poder efectuar cualquier trámite con la comercializadora, los clientes de Naturgy en Pontecesures tienen que indicar ante cualquier trámite:

  • El nombre completo del titular del contrato en la vivienda o local en Pontecesures sobre el que se desea tramitar la gestión.
  • El número de DNI, Pasaporte o Tarjeta de Residencia.
  • Los últimos cuatro dígitos de la cuenta bancaria, un número de teléfono y el número de referencia.

Naturgy, dar de alta en Pontecesures (36649)

Para dar de alta el gas natural con Naturgy en Pontecesures (36649) necesitas los siguientes documentos:

  • DNI del titular del contrato de gas natural
  • Certificación individual de la instalación del gas natural en tu vivienda de Pontecesures
  • Certificación de instalación térmica
  • Documentación que certifique el vínculo del titular con la vivienda en Pontecesures donde se vaya a dar de alta el gas natural y exista instalación previa.

En caso de que tengas dudas sobre algún documento puedes verificar si hay alguna oficina de Naturgy en Pontevedra. Si la oficina de atención al cliente de Naturgy estuviera situada en Galicia, en caso de que tengas algún tipo de duda puedes llamar al siguiente número de teléfono: 900 100 251 en el horario de oficina de 8:00 a 22:00h.

Municipio % gas Natural % de diferencia en el uso de propano con la media española
Pontecesures 19.66% 39.36%
Trabada 11.61% 84.15%
A Capela 21.35% -14.81%
Riotorto 11.61% 84.15%

Información práctica Naturgy Pontecesures: cómo y cuándo contactar Naturgy

Naturgy Servicio de averías en en Pontecesures (36649)

En el caso de tener una avería en tu suministro de luz eléctrica o gas natural en tu vivienda situada en Pontecesures (36649):

  • Naturgy pone a disposición de sus clientes un número de teléfono de averías al que puedes realizar una llamada en Pontecesures cuando sea porque siempre tendrás una persona al otro lado de la línea telefónica para que puedas resolver tu avería sin ningún problema.
  • Tanto si vives en Pontevedra como si tu comunidad autónoma es Galicia, el teléfono de averías que Naturgy pone a disposición de sus usuarios es el mismo y es este que te facilitamos a continuación: 900 750 750.

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Redactor

Escrito por Paul

Actualizado el 22 Sep, 2020

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