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Tus contratos de luz y gas en Canena

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Información

Informaciones complementarias sobre la oficina más cerca de Canena


Dirección:

Calle Real, 17. Alcalá la Real

Horario:

Horario: 09:00 – 14:00 | 17:00 – 19:00

¿Cómo es el servicio de atención al cliente de Endesa en Canena (23420)?

Para contactar desde Canena con el servicio de atención al cliente de la compañía Endesa los clientes tienen varias posibilidades, válidas desde Canena y desde cualquier punto de España.

  • Por Internet: accediendo directamente al área de cliente desde la página web de Endesa desde Canena o cualquier otra parte del mundo. Gracias a este sistema el propio cliente puede realizar la gestión por sí mismo.
  • Por teléfono: llamando al 800 76 03 33 en caso de pertenecer al mercado regulado de luz desde Canena o al 800 76 09 09 para los clientes del mercado libre. Para llamadas fuera de Canena y del territorio nacional en general se utilizan los siguientes números de teléfono para cada tipo de mercado: 937 06 15 09 (regulado) 937 06 15 10 (libre).
  • Presencialmente en las oficinas: localizando el punto de atención presencial más cercano a su domicilio en Canena tras utilizar el buscador interno desde la página web de la compañía. También pueden acudir a cualquier oficina comercial de Andalucía o de España en general.

Los motivos por los cuales los clientes de Canena pueden recurrir a este tipo de servicio son muy diversos:

  • Dar de alta o de baja el suministro eléctrico de su domicilio en Canena
  • Corregir o modificar datos personales o bancarios.
  • Solicitud o pago de facturas.
  • Informarse sobre los productos y servicios disponibles de Iberdrola en Canena
  • Realizar cambios de titular
  • Aumentar o reducir la potencia eléctrica de su vivienda ubicada en Canena
  • Reclamaciones sobre algún tipo de servicio relacionado con la compañía.

Información general sobre Endesa Canena (23020) y los trámites con la comercializadora

Los trámites que Endesa Canena (23420) puede hacer por ti

Si eres residente en Canena (23420) y no estas informado sobre los trámites que se pueden hacer en las oficinas de Endesa de tu ciudad esta información es para ti.

En nuestras oficinas encontraras a nuestros agentes de la comercializadora. Podrán ayudarte en muchas funciones:

  • Rescindir tus contratos
  • Cambio de tarifa
  • Contratos
  • Cambios de titular

Estos son algunos de los ejemplos de los tramites que se pueden hacer en las oficinas de Canena, de Jaén. Estos trámites no son exclusivos de las oficinas, se pueden hacer por internet o por teléfono.

Si quieres informarte de que otras comecializadoras puedes encontrar en Canena (23420):

Cambio de titularidad en Canena con Endesa

Si acabas de llegar por primera vez a una vivienda o local en Canena, lo primero que tendrás que hacer es un cambio de titular de la tarifa de luz y el gas.

Este trámite es obligatorio y siempre lo tiene que solicitar el nuevo inquilino de la vivienda o local en Canena y es completamente gratuito con Endesa de Canena; no obstante, la compañía distribuidora de Jaén puede solicitar una revisión de tu instalación y mandar a un especialista, que tiene un coste de desplazamiento hasta domicilio en Canena de unos diez euros.

En cualquier caso, para efectuar el cambio de titular en Canena tienes que marcar el número de teléfono gratuito de Endesa:tienes que marcar el número de teléfono gratuito de Endesa:

Teléfono genérico 800 76 09 09
Si tienes la tarifa TUR o PVPC 800 76 03 33

Una vez en comunicación con la comercializadora, tendrás que facilitar la siguiente información personal:

  • Nombre completo del titular y un documento de identidad (DNI, Tarjeta de Residencia o Pasaporte).
  • En caso de que el titular sea una empresa, habrá que facilitar el CIF.
  • Dirección exacta de la vivienda o local en Canena, incluyendo el código postal 23420.
  • Un número de teléfono de contacto y una dirección de correo electrónico.
  • Un número de cuenta bancaria en formado IBAN o CCC.

Dar de alta la luz y el gas natural con Endesa Canena

Un vecino de Canena (Andalucía) que desee dar el alta de la luz (o el gas natural) con Endesa Jaén debe saber que existen varios supuestos que incrementan el precio tanto del alta como el tiempo que se tarda en realizar la gestión.

Estos dependen del estado del suministro eléctrico y del gas de la nueva vivienda de Canena (23420):

  • Se puede dar el caso de que la propiedad no cuente con suministro alguno
  • Que esté dado de baja desde hace años
  • Que exista uno que esté activo y funcione correctamente.

Si el nuevo propietario o inquilino de la casa se encuentra en el primer o segundo supuesto, debe ponerse en contacto con la distribuidora de la zona de Andalucía para que sea esta empresa la encargada de conectar sus instalaciones de luz y gas con la red general. Si tu distribuidora es Endesa, marca este número de teléfono: 902 509 600.

Por el contrario si tu suministro está activo, ponte en contacto con Endesa Canena para realizar un cambio de titular del suministro de la luz o del gas, dependiendo del caso y de los contratos ligados a la propiedad a la que te acabas de mudar.

Endesa es una comercializadora ubicada en todo Andalucía y Jaén. Puedes encontrar abajo la información sobre Endesa en diferentes ciudades cercanas a Canena.

Servicio de atención al cliente Endesa en Canena (23420): teléfonos

La comercializadora Endesa pone a disposición de los habitantes de Canena (23420) varios números de teléfono dentro de su servicio de atención al cliente para que tanto los usuarios de Jaén de esta comercializadora como los que están pensando en formar parte de la familia Endesa consulten sus dudas, hagan sus reclamaciones, den de alta la luz y/o el gas natural o realicen sugerencias a la empresa.

Endesa en Jaén cuenta con dos líneas telefónicas, bien diferenciadas, para que los consumidores de Canena (23420) llamen al número de teléfono de atención al cliente preciso.

  • Endesa Energía: 800 76 09 09

Este teléfono resuelve los problemas, las contrataciones y las dudas de los clientes de Canena afiliados al mercado libre (aquí la comercializadora se encarga de poner los precios tanto de la luz como del gas natural).

  • Endesa Energía XXI: 800 76 03 33

Esta línea está pensada para solventar los problemas y las cuestiones relativas a los consumidores de Canena que han contratado tarifas Endesa del mercado regulado. En este caso, es el Gobierno el encargado de fijar los precios de la energía.

Además de los números de la comercializadora, Endesa Jaén cuenta con una oficina de atención al cliente telefónica en el ámbito de la distribución. Si tu distribuidora es Endesa, este es el número de teléfono que debes marcar para ponerte en contacto con ellos:
902 509 600

Municipio Precio medio del m² en la provincia Precio máximo del m² en la provincia % de diferencia con el precio maximo del m²
Canena 812 1864 56.44
Villanueva del Arzobispo 1095 1864 41.26
Huelma 1095 1864 41.26
Santo Tomé 812 1864 56.44

Las mejores tarifas de Endesa para Canena

Tempo Happy, One luz, Tempo Supervalle… Son solo algunas de las tarifas que Endesa ofrece a los habitantes de Canena (23420). ¿Cuáles son las características de estas modalidades? A continuación te lo contamos, para que las conozcas y encuentres aquella que se adapte más a ti:

Primero son las One:

One Luz: tiene un precio fijo, lo que garantiza seguridad a los residentes de Canena que verán siempre la misma cantidad en sus facturas.

  • One Luz Nocturna: es una variedad del primero y se trata de una tarifa con discriminación horaria de dos periodos. Las horas más baratas son las nocturnas, en concreto en verano son las de 23:00 a 13:00 y en invierno de 22:00 a 12:00.
  • En segundo lugar están las Tempo:

  • Tempo Happy: se eligen unas horas determinadas, las cuales tendrán un coste de 0 euros. Se pueden repartir por meses, semanas o días. Es el dueño del contrato, el residente de Canena, el que decide.
  • Tempo Supervalle: en este caso hay tres franjas horarias con precios de la luz diferentes. Es una tarifa 100% ecológica.
  • Tempo Solar: es la ideal para los vecinos Canena (23420) que tienen una placa solar de autoconsumo de energía.
  • Hay que tener en cuenta que estas modalidades están disponibles en Canena o en la provincia de Jaén, sin ningún tipo de límite.

    ¿Puedo pagar mi recibo Endesa Canena (23420) a través de internet?

    Si eres cliente de Endesa Canena (23420) puedes pagar tus facturas de la luz y del gas de muchas maneras:

    • En el espacio Mi Endesa: tanto si vives en Jaén como si te acabas de mudar a Canena, Endesa te ofrece la posibilidad de abonar tus recibos eléctricos de manera online en su espacio digital destinado a sus clientes.
    • Domiciliación bancaria: este método es el más utilizado porque la comercializadora de luz y gas descuenta el importe cada mes o cada trimestre -dependiendo de la opción elegida- directamente de tu cuenta bancaria-.

    Si eliges esta vía solo debes preocuparte de tener dinero en el banco en la fecha que Endesa Jaén vaya a cargarte la factura. No olvides que si te devuelven el pago, tendrás que abonar una penalización tanto al banco como a Endesa Andalucía por no haber pagado a tiempo.

    Averías Endesa Canena (23420): números de teléfono para los habitantes de Canena

    No todo el mundo sabe diferenciar las distribuidoras de las comercializadoras. Las comercializadoras no son a las que tenemos que contactar a la hora de una avería. A la hora de notificar de una avería es necesario saber cual es tu distribuidora. Están notificadas por el gobierno. En Andalucía y Canena hay una distribuidora que se encarga, si en tu casa es Endesa Canena, tienes a tu disposición unos teléfonos para cada comunidad autónoma:

    • Averías Endesa Cataluña: 800 76 07 06
    • Averías Endesa Islas Baleares: 900 84 99 00
    • Averías Endesa Andalucía, Castilla La Mancha, Extremadura y Murcia: 900 85 08 40
    • Averías Endesa Aragón, Castilla y León, Comunidad Valenciana, La Rioja y Navarra: 900 84 89 00
    • Averías Endesa Islas Canarias: 900 85 58 85
    • Endesa Distribución: 902 509 600

    En estos números de teléfono podrás notificar cualquier tipo de avería, problema o duda. Se te solucionará lo más rapido posible.

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    Redactor

    Escrito por Paul

    Actualizado el 27 Oct, 2020

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