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Tus contratos de luz y gas en Tiana

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Dirección:

Av Gran Via Corts Catalanes, 608 Barcelona

Horario:

Horario: 08:30 – 18:30 Horario Viernes: 08:30 – 15:30

Dar de alta la luz y el gas natural con Endesa Tiana

Si necesitas dar de alta la luz con Endesa primero tienes que tener suministro eléctrico en tu domicilio situado en Tiana. Puedes llamar a Endesa para que solicite que la distribuidora correspondiente a Tiana lleve a cabo el procedimiento y a continuación puedes contratar una tarifa con Endesa o cualquier compañía en Tiana aunque no sea la misma que la distribuidora asignada para Barcelona.
La documentación que hay que entregar para dar de alta la luz en Tiana es la siguiente:

  • Boletín Eléctrico (CIE)
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Potencia contratada elegida para tu domicilio en Tiana
  • IBAN bancario para realizar los pagos de las facturas.
  • Dirección completa del punto de suministro en Tiana.
  • Datos personales de quien vaya a ser el titular del contrato de la vivienda en Tiana.

Hay que respetar el plazo marcado para dar de alta la luz en Tiana con Endesa, que es igual para todo el país. Además, el titular del contrato tiene que comprometerse a realizar el pago de los derechos obligatorios para dar de alta la luz en Tiana, que se aplican por igual al resto de localidades de Barcelona.

A continuación, ya se puede elegir una tarifa del mercado libre o regulado, teniendo en cuenta las características del punto de suministro ubicado en Tiana. Es posible visualizar el catálogo por Internet, llamando por teléfono al servicio de atención al cliente de Endesa o acudiendo a una oficina comercial en Tiana.

Últimas tarifas disponibles con Endesa en Tiana (08)

Endesa tiene diferentes tipos de tarifas para hogares o para empresas. En Tiana se ofrecen múltiples tarifas para que todo el mundo pueda ahorrar lo máximo posible con su tarifa de Endesa. En España existen dos tipos de mercados:

  • En el mercado regulado, donde podemos encontrar la tarifa PVPC, tarifas muy económicas reguladas por el gobierno.
  • En el mercado libre los clientes de Endesa Tiana podrán elegir que tarifa quieren, teniendo en cuenta factores horarios, ofertas…

Por ejemplo una de las tarifas más populares en Tiana es la tarifa dual de Endesa, te ofrece luz y gas con un solo importe. Si no es necesario un suministro eléctrico, Endesa Tiana ofrece también las tarifas de gas natural. Una buena manera para saber que tarifa te conviene es ver las opiniones de los consumidores de Barcelona (08). o usar comparadores de tarifas.

Atención al cliente Endesa: canales informativos en Tiana (08391)

Endesa cuida de sus clientes de Tiana (08391) y les proporciona diferentes canales para solventar sus necesidades. Para aquellos que prefieren llamar por teléfono estos son los números, depende de si el vecino de Tiana tiene una tarifa del mercado regulado y libre y si se encuentra en España deberá pulsar unos botones u otros:

  • Mercado libre: 800 76 09 09 y fuera de España 0034 937 061 510
  • Mercado regulado: 800 76 03 33 y fuera de España 0034 937 061 509

Asimismo, dentro de Cataluña, Endesa ha repartido varias oficinas, si no hay en Tiana seguro que hay una cercana dentro de Barcelona. En el localizador de Oficinas y Puntos de Servicio de la web de Endesa encontrarás la tuya con su horario y si es necesario pedir cita previa, para evitar sorpresas al llegar a la sede.
Por otro lado, a través del Área del Cliente disponible en la web, hay un chat donde se resuelven las dudas de forma online con los operadores de esta compañía. También existe la posibilidad de rellenar un formulario de contacto de la web o escribir un correo a atencionalcliente@endesaonline.com.

¿Para qué pueden utilizar los habitantes de Tiana el servicio de Endesa de Atención al cliente?

  • Pedir información de tarifas
  • Poner una reclamación
  • Resolver dudas acerca de tu contrato
  • Dar de baja un suministro

Cambio de titularidad en Tiana con Endesa

Cambiar de titular con Endesa es necesario si vas a alquilar o vender tu casa de Tiana y a mudarte a otro domicilio en la provincia de Barcelona o a cualquier inmueble situado en Cataluña.

Recuerda que el titular del contrato es el responsable del pago de las facturas o de el buen estado del suministro eléctrico, por lo que en el caso de que los nuevos inquilinos de tu antigua casa en Tiana no estén al día con la facturación del suministro de gas o electricidad, deberás ser tú quien se haga cargo del pago de las facturas o de cualquier desperfecto en el suministro eléctrico por una mala manipulación.

Para cambiar de titular con Endesa en Tiana deberás ponerte en contacto con su servicio de atención al cliente y deberás aportar los siguientes datos:

  • Datos personales del actual titular.
  • Datos del nuevo titular del contrato.
  • Dirección de la vivienda en Tiana.
  • Número CUPS (Código Universal del Punto de Suministro).
  • Número de cuenta bancaria para domiciliar los pagos.

El cambio de titular con Endesa para tu casa de Tiana se hará efectivo después de unos días tras la solicitud, por lo que es conveniente que solicites este cambio antes de hacer efectiva la mudanza en tu nuevo hogar de la provincia de Barcelona.

Endesa Tiana (08282): trámites y información general

Endesa Tiana (08391), ¿qué trámites puedo hacer en sus oficinas?

Si eres residente en Tiana (08391) y no estas informado sobre los trámites que se pueden hacer en las oficinas de Endesa de tu ciudad esta información es para ti.

En nuestras oficinas encontraras a nuestros agentes de la comercializadora. Podrán ayudarte en muchas funciones:

  • Rescindir tus contratos
  • Cambio de tarifa
  • Contratos
  • Cambios de titular

Estos son algunos de los ejemplos de los tramites que se pueden hacer en las oficinas de Tiana, de Barcelona. Estos trámites no son exclusivos de las oficinas, se pueden hacer por internet o por teléfono.

Si quieres informarte de que otras comecializadoras puedes encontrar en Tiana (08391):

Servicio de atención al cliente Endesa en Tiana (08391): teléfonos

¿Eres cliente de Endesa Barcelona? ¿Sabes cómo debes ponerte en contacto con la comercializadora de luz y gas natural? Muy sencillo. Endesa cuenta con dos líneas telefónicas:

  • Endesa Energía: 800 76 09 09
  • Endesa Energía XXI: 800 76 03 33

para que sus clientes de Tiana (08391) les comuniquen sus problemas en una única llamada.

El primer número de teléfono gratuito de Endesa Cataluña está destinado a la atención al cliente y la comercialización de servicios dentro del mercado libre. Mientras que el segundo hace referencia a la oferta y las diversas cuestiones que puedan surgir a los vecinos de Tiana que estén suscritos al mercado regulado.

Endesa puede ser distribuidora en ciertas partes de España. Si los habitantes de Barcelona tienen a Endesa Cataluña como distribuidora de luz; en caso de problema con el suministro eléctrico o de gas deben llamar al siguiente número de teléfono:

Endesa Distribución: 902 509 600

Municipio Precio medio del m² en la provincia Precio máximo del m² en la provincia % de diferencia con el precio maximo del m²
Tiana 1213 4669 74.02
Santa Eulàlia de Ronçana 1213 4669 74.02
Vic 2320 4669 50.31
Esparreguera 2320 4669 50.31

En caso de avería, ¿a dónde debo llamar si soy cliente de Endesa Tiana?

¿Sabes que antes de notificar una avería en tu suministro eléctrico de Tiana debes cerciorarte de cuál es tu empresa de distribución? El Gobierno ha delimitado las zonas de España para que cada distribuidora tenga las suyas, incluso en Cataluña y Tiana. Por lo tanto y al margen de la comercializadora con la que hayas contratado la luz o el gas, comprueba a qué compañía de distribución pertenece tu red:

  • Averías Endesa Islas Baleares: 900 84 99 00
  • Averías Endesa Andalucía, Castilla La Mancha, Extremadura y Murcia: 900 85 08 40
  • Averías Endesa Aragón, Castilla y León, Comunidad Valenciana, La Rioja y Navarra: 900 84 89 00
  • Averías Endesa Islas Canarias: 900 85 58 85
  • Averías Endesa Cataluña: 800 76 07 06

Si vives en Tiana (08391) y te das cuenta que Endesa Cataluña es tu distribuidora, podrás notificar las averías y problemas en el siguiente número de teléfono: 902 509 600.

En él, lo agentes de la empresa estarán a tu disposición para resolver las urgencias de tu suministro de luz.

En el caso del gas, Endesa Barcelona recomienda consultar en su página web cuál es la empresa de distribución de gas natural correspondiente con la zona de Tiana.

Métodos de pago de las facturas Endesa Tiana (08391)

Los clientes de Endesa en Tiana tienen dos formas de recibir su factura:

  • En formato papel
  • En formato electrónico.

La segunda cuenta con muchísimas ventajas pero, sobre todo, la más importante es que el cliente no necesita esperar a que le llegue la carta a su vivienda o local en Tiana sino que la podrá consultar desde el primer momento de su emisión.

Actualmente los clientes de Endesa en Tiana y de toda la provincia de Barcelona pueden solicitar de manera gratuita el cambio a la factura electrónica, que además es una modalidad mucho más ecológica y segura, ya que nunca perderás tus facturas: estarán siempre disponibles en el área privada de Endesa.
Por supuesto, tanto la factura en papel como la electrónica tienen la misma validez, precisamente porque Endesa cuenta con un certificado emitido por la Agencia Notarial de Certificación por su avanzada firma electrónica en todas las facturas para los clientes de Tiana. Endesa tiene dos facturas bien diferenciadas:

  • Las del mercado regulado, en las que aparece Endesa Energía XXI en el encabezamiento
  • Las del mercado libre, con Endesa Energía en el mismo lugar.

Dentro de la factura te aparecerán los siguientes conceptos, aunque no son los únicos:

  • Fecha de emisión de la factura.
  • Periodo facturado.
  • Término fijo.
  • Termino variable por consumo.
  • Impuestos.

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Redactor

Escrito por Paul

Actualizado el 27 Oct, 2020

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