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Tus contratos de luz y gas en Pallejà

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Información

Informaciones complementarias sobre la oficina más cerca de Pallejà


Dirección:

Av Gran Via Corts Catalanes, 608 Barcelona

Horario:

Horario: 08:30 – 18:30 Horario Viernes: 08:30 – 15:30

Información general sobre Endesa Pallejà (08157) y los trámites con la comercializadora

Endesa Pallejà (08780), ¿qué trámites puedo hacer en sus oficinas?

Si vives en Pallejà (08780) y no tienes idea alguna sobre los trámites que puedes hacer en las oficinas Endesa de Pallejà (Barcelona), ¡esta información te interesa!

Los agentes de la comercializadora de luz y gas natural pueden realizar por ti las siguientes funciones:

  • Dar de alta los servicios de luz y gas.
  • Contratar una nueva tarifa.
  • Cambiar de tarifa de luz y gas.
  • Realizar un cambio de titular.
  • Rescindir tus contratos de energía.
  • Etcétera.

Estos son solo algunos de los trámites que ofrece a sus usuarios el servicio de atención al cliente de Endesa Barcelona (Cataluña). Estos procedimientos sobre la electricidad y el gas natural se pueden hacer in situ en las oficinas comerciales de la empresa de Pallejà, de Barcelona, por teléfono o a través de internet.

Para realizarlos de forma óptima solamente tendrás que tener claras tus prioridades y consultar tu factura de la luz y/o del gas donde aparecen reflejadas todas las informaciones que te pedirá la compañía.

Si estás interesado en las otras comercializadoras que hay en Pallejà, puedes pinchar abajo:

En caso de avería, ¿a dónde debo llamar si soy cliente de Endesa Pallejà?

No todo el mundo sabe diferenciar las distribuidoras de las comercializadoras. Las comercializadoras no son a las que tenemos que contactar a la hora de una avería. A la hora de notificar de una avería es necesario saber cual es tu distribuidora. Están notificadas por el gobierno. En Cataluña y Pallejà hay una distribuidora que se encarga, si en tu casa es Endesa Pallejà, tienes a tu disposición unos teléfonos para cada comunidad autónoma:

  • Averías Endesa Cataluña: 800 76 07 06
  • Averías Endesa Islas Baleares: 900 84 99 00
  • Averías Endesa Andalucía, Castilla La Mancha, Extremadura y Murcia: 900 85 08 40
  • Averías Endesa Aragón, Castilla y León, Comunidad Valenciana, La Rioja y Navarra: 900 84 89 00
  • Averías Endesa Islas Canarias: 900 85 58 85
  • Endesa Distribución: 902 509 600

En estos números de teléfono podrás notificar cualquier tipo de avería, problema o duda. Se te solucionará lo más rapido posible.

¿Cómo dar de alta la luz con Endesa en Pallejà (08780)?

¿Necesitas dar de alta la luz y el gas en tu casa de Pallejà (08780)? Estos son los documentos que te pedirá Endesa Barcelona para hacer el trámite lo más rápido posible.

Alta de luz con Endesa Barcelona

  • Datos del titular del contrato.
  • Dirección de la vivienda en Pallejà (08780)
  • CUPS
  • Potencia contratada
  • Tarifa de luz a contratar
  • IBAN

Alta gas natural con Endesa Barcelona

  • Datos de la persona que será la titular del contrato.
  • CUPS de instalación del suministro del gas.
  • Dirección del punto de suministro de la casa en Pallejà (Barcelona) en Cataluña.
  • IBAN
  • Tarifa de gas elegida para la casa.
  • Certificado de la instalación del gas.

Ten en cuenta que en ambos casos dar de alta estos servicios energéticos conlleva unos costes vinculados a los derechos de alta, acceso, impuestos, alquiler de contadores, potencia contratada… En el teléfono de atención al cliente de Endesa Pallejà (Cataluña), 800 76 09 09, pueden informarte de la cantidad a pagar teniendo en cuenta tu propia situación.

Si no hay oficinas Endesa en Pallejà, puedes llamar al servicio de atención al cliente. Pero puedes también mirar a las paginas de algunas otras ciudades en Barcelona cerca a Pallejà para ver si vives cerca de una oficina de Cataluña

Endesa Pallejà: como funciona su servicio de atención al cliente

Endesa cuida de sus clientes de Pallejà (08780) y les proporciona diferentes canales para solventar sus necesidades. Para aquellos que prefieren llamar por teléfono estos son los números, depende de si el vecino de Pallejà tiene una tarifa del mercado regulado y libre y si se encuentra en España deberá pulsar unos botones u otros:

  • Mercado libre: 800 76 09 09 y fuera de España 0034 937 061 510
  • Mercado regulado: 800 76 03 33 y fuera de España 0034 937 061 509

Asimismo, dentro de Cataluña, Endesa ha repartido varias oficinas, si no hay en Pallejà seguro que hay una cercana dentro de Barcelona. En el localizador de Oficinas y Puntos de Servicio de la web de Endesa encontrarás la tuya con su horario y si es necesario pedir cita previa, para evitar sorpresas al llegar a la sede.
Por otro lado, a través del Área del Cliente disponible en la web, hay un chat donde se resuelven las dudas de forma online con los operadores de esta compañía. También existe la posibilidad de rellenar un formulario de contacto de la web o escribir un correo a atencionalcliente@endesaonline.com.

¿Para qué pueden utilizar los habitantes de Pallejà el servicio de Endesa de Atención al cliente?

  • Pedir información de tarifas
  • Poner una reclamación
  • Resolver dudas acerca de tu contrato
  • Dar de baja un suministro

Últimas tarifas disponibles con Endesa en Pallejà (08)

Si encuentras que pagas demasiado con tu factura actual de la luz, puedes interesarte a las tarifas de luz que Endesa propone en Pallejà. Existen numerosas tarifas que pueden adaptarse a tu situación. Asimismo, las tarifas que propone Endesa en 2019, cubren un amplio abanico de clientes:

  • Mercado regulado: La tarifa PVPC
  • Mercado libre: La tarifa noctura, tarifa de discriminación horaria para los clientes de Pallejà que consuman menos durante las horas del día.

También hay tarifas que Endesa para cubrir las necesidades de las empresas de Pallejà. Sin embargo, las tarifas de Endesa de luz no son las únicas disponibles para sus clientes.

A modo de ejemplo, si vives en Pallejà (08780) es posible elegir tarifas duales de Endesa que ofrecen luz y gas pagando un único importe.

Si no necesitas suministro eléctrico, puedes elegir entre las tarifas que Endesa propone de gas natural. Eso sí, si quieres comprobar qué piensan los clientes de esta comercializadora, puedes mirar para la tarifa de luz o de gas que te interesa, las opiniones acerca de Endesa para Barcelona (08).

¿Cuáles son los teléfonos de Endesa en Pallejà?

La comercializadora Endesa pone a disposición de los habitantes de Pallejà (08780) varios números de teléfono dentro de su servicio de atención al cliente para que tanto los usuarios de Barcelona de esta comercializadora como los que están pensando en formar parte de la familia Endesa consulten sus dudas, hagan sus reclamaciones, den de alta la luz y/o el gas natural o realicen sugerencias a la empresa.

Endesa en Barcelona cuenta con dos líneas telefónicas, bien diferenciadas, para que los consumidores de Pallejà (08780) llamen al número de teléfono de atención al cliente preciso.

  • Endesa Energía: 800 76 09 09

Este teléfono resuelve los problemas, las contrataciones y las dudas de los clientes de Pallejà afiliados al mercado libre (aquí la comercializadora se encarga de poner los precios tanto de la luz como del gas natural).

  • Endesa Energía XXI: 800 76 03 33

Esta línea está pensada para solventar los problemas y las cuestiones relativas a los consumidores de Pallejà que han contratado tarifas Endesa del mercado regulado. En este caso, es el Gobierno el encargado de fijar los precios de la energía.

Además de los números de la comercializadora, Endesa Barcelona cuenta con una oficina de atención al cliente telefónica en el ámbito de la distribución. Si tu distribuidora es Endesa, este es el número de teléfono que debes marcar para ponerte en contacto con ellos:
902 509 600

Municipio Precio medio del m² en la provincia Precio máximo del m² en la provincia % de diferencia con el precio maximo del m²
Pallejà 2320 4669 50.31
El Pont de Vilomara i Rocafort 1016 4669 78.24
Corbera de Llobregat 2320 4669 50.31
Tavèrnoles 838 4669 82.05

Cambiar de titular con Endesa Pallejà

Uno de los trámites imprescindibles al que no siempre pensamos cuando nos mudamos es cambiar el nombre que aparece en las facturas de suministro de energía.
Por ejemplo, si tu comercializadora es Endesa y vives en Pallejà (08780), tendrás que solicitar un cambio de titularidad en los contratos de luz y gas de la vivienda. Realizar el cambio de titular con Endesa es importante porque el consumo de dicha vivienda está asociado a un determinado número de cuenta, y este tiene que ser el tuyo.

Además los requisitos son los siguientes:

  • Número de CUPS del suministro, el cual podrás en contrar en antiguas facturas
  • Número de cuenta bancaria (IBAN)
  • DNI y documentación de la persona responsable

Con Endesa se puede realizar el cambio de titular sencillamente de manera online. También, se puede llamar al teléfono de Endesa Barcelona para un cambio de titularidad o para todo tipo de trámites.

Ten en mente que el coste del cambio de titular con Endesa es gratuito así que no dudes en llamar si lo necesitas.

¿Puedo pagar mi recibo Endesa Pallejà (08780) a través de internet?

Si eres cliente de Endesa Pallejà (08780) puedes pagar tus facturas de la luz y del gas de muchas maneras:

  • En el espacio Mi Endesa: tanto si vives en Barcelona como si te acabas de mudar a Pallejà, Endesa te ofrece la posibilidad de abonar tus recibos eléctricos de manera online en su espacio digital destinado a sus clientes.
  • Domiciliación bancaria: este método es el más utilizado porque la comercializadora de luz y gas descuenta el importe cada mes o cada trimestre -dependiendo de la opción elegida- directamente de tu cuenta bancaria-.

Si eliges esta vía solo debes preocuparte de tener dinero en el banco en la fecha que Endesa Barcelona vaya a cargarte la factura. No olvides que si te devuelven el pago, tendrás que abonar una penalización tanto al banco como a Endesa Cataluña por no haber pagado a tiempo.

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Redactor

Escrito por Paul

Actualizado el 27 Oct, 2020

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