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Tus contratos de luz y gas en Madrigueras

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Información

Informaciones complementarias sobre la oficina más cerca de Madrigueras


Dirección:

Cl Aniceto Coloma

Horario:

Horario:L-M-X-J-V: de 09:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00

Gestiona tus trámites desde la oficina online con Iberdrola en Madrigueras (02230)

Solicitar un cambio de titular con Iberdrola, el alta de un suministro en Madrigueras o la modificación de la potencia contratada son trámites muy comunes que se pueden gestionar a través de una llamada telefónica al 900 225 235. Sin embargo, existen otras gestiones que no necesitan la asistencia de un técnico de Iberdrola en Madrigueras (02230) que pueden tramitarse desde el área privada de clientes de la empresa.

Para entrar en Mi Área Cliente, tienes que:

  • Tener un contrato de luz o de gas con Iberdrola en Madrigueras (Albacete)
  • Aportar tu número de DNI
  • Aportar el correo electrónico
  • Aportar un teléfono móvil
  • Aportar el importe de una factura con Iberdrola.

Una vez registrado, disfrutarás de las ventajas que ofrece la oficina virtual para clientes de Iberdrola en Madrigueras como por ejemplo el alta del servicio de la e-factura que te permite consultarlas y descargarlas en todo momento.

Servicio de atención al cliente de Iberdrola en Madrigueras (02230)

Existen varios canales disponibles para que los clientes de Iberdrola en Madrigueras puedan acceder al servicio de atención al cliente con Iberdrola desde cualquier punto de Albacete, España en territorio nacional e incluso desde el extranjero.
En primer lugar, la finalidad de este servicio es múltiple porque los clientes necesitan realizar varios tipos de gestiones desde Madrigueras respecto a estos y otros asuntos:

Cambios de tarifa o de titularidad de contrato con Iberdrola.
Solicitud de facturas o pago de las mismas.
Reducción o aumento de la potencia contratada en el punto de suministro en Madrigueras.
Modificación de datos personales o cuenta bancaria asociada al titular.
Dar de baja o dar de alta la electricidad para un punto de suministro en Madrigueras.
Información general de servicios de Iberdrola en Madrigueras.
Quejas y sugerencias.

Las vías de comunicación disponibles desde Madrigueras para acceder a este servicio son:

  • Acudiendo a las oficinas de Iberdrola: después de localizar cuál es la más cercana a tu domicilio en Madrigueras o cualquier otra localidad de Albacete. Si te encuentras fuera de Castilla-La-Mancha también puedes buscar los puntos de atención presencial en cualquier punto del territorio nacional y acudir de manera gratuita.
  • Online: entrando en tu cuenta personal con el nombre de usuario y contraseña de cliente Iberdrola para iniciar por tu cuenta cualquier tipo de trámite. De este modo puedes realizar de manera rápida y todas las gestiones para clientes con la misma facilidad desde Madrigueras o desde cualquier parte del mundo.
  • Llamando por teléfono: tanto si eres nuevo cliente como si ya tienes un contrato con Iberdrola en cualquiera de los mercados (libre o regulado) puedes utilizar el número gratuito de atención al cliente desde Madrigueras o cualquier otro lugar de la geografía española que es el 900 225 235 y si estás fuera de España dispones del número 91 649 63 28. Por otro lado, si lo que necesitas es asistencia por parte de Iberdrola dispones del número de teléfono operativo 24 horas que es el 900 22 45 22.
Municipio Población en el municipio % de viviendas principales % de la población que elige el mercado libre
Madrigueras 4671 1817 63.8%
Valdemanco del Esteras 196 122 45%
Torrecuadradilla 29 17 45%
Trillo 1392 630 45%

Factura de la luz con Iberdrola en Madrigueras (02230)

Los clientes de Iberdrola en Madrigueras cuentan con dos formas de facturación:

  • En papel
  • Electrónica

A continuación te presentamos las ventajas de cada una:

En papel Electrónica
Es accesible para aquellas personas que no manejen tecnologías Permite conocer el montante de la factura en el mismo momento de emisión
No depende de bloqueos electrónicos No se extravía dado que está en la plataforma
Ecológicas, dado que no precisan de papel

Por supuesto, una factura que recibas electrónicamente de tu vivienda o local en Madrigueras tiene la misma validez legal que si lo hubieras recibido en papel, así como la misma fiabilidad. Ambas modalidades de factura se encuentran disponibles tanto en el mercado libre como en el regulado (Curnenergía), por lo que todos los clientes de Iberdrola en Madrigueras (02230)

Información práctica y contactos Iberdrola Madrigueras

Averías en suministros energéticos de Iberdrola en Madrigueras (02230)

Si existe una avería general en el suministro eléctrico de Madrigueras los usuarios tienen que contactar con Iberdrola Distribución, en caso de que esta sea la compañía distribuidora en cuestión que corresponde a Albacete.
Existen varios tipos de incidencias y averías que pueden tener los clientes de Iberdrola. A continuación se explica el canal adecuado para cada tipo:

  • Averías generales en la red o emergencias en Albacete: para comunicar el problema o situación de riesgo en la red eléctrica existe un teléfono gratuito que es el 900 171 171 que cualquier persona puede utilizar desde Madrigueras o cualquier punto de España en general.
  • Incidencias en instalaciones o equipos particulares de clientes en Madrigueras:
    Si la avería la tiene un usuario particular dentro de su domicilio en Madrigueras necesita ponerse en contacto con la sección comercializadora de Iberdrola utilizando el teléfono de asistencia 24 horas que es el 900 22 45 22 al que puede llamar gratis desde cualquier punto de España o desde su propio domicilio en Madrigueras si es posible.
  • Cortes particulares de suministro: si un particular ha tenido un corte de suministro en su vivienda de Madrigueras debe llamar a la comercializadora para resolver el problema utilizando el número de atención al cliente general, que es el mismo y es gratuito para los clientes del mercado libre y regulado desde Madrigueras y cualquier otro lugar de España (900 225 235). Si están fuera del territorio nacional deben utilizar el teléfono 91 649 63 28.

Iberdrola: ¿Qué tarifas elegir si vives en Madrigueras?

La comercializadora ofrece a sus clientes de Madrigueras y, por extensión, a toda la provincia de Albacete, un catálogo de tarifas muy completo que se adaptan a todas las necesidades energéticas de sus clientes.

Por un lado, al ser igualmente una de las comercializadoras reguladas por el gobierno, ofrece a los habitantes de Madrigueras a contratar:

  • Tarifa TUR de gas
  • Tarifa PVPC de electricidad.

Por otro lado, Iberdrola en Madrigueras también se encuentra disponible en el mercado libre, donde hay una mayor variedad de tarifas. En cualquier caso, en ambos en mercados, podemos distinguir estas variedades de contratos energéticos:

  • Las tarifas de gas no difieren demasiado entre el mercado libre y el regulado. En este último caso tenemos la TUR, cuyo precio va variando a lo largo del año mientras que en el mercado libre, tanto el término fijo como el variable, se mantiene inalterable los 365 días del año.
  • En el caso de la electricidad tenemos las tarifas estables, con un precio fijo en ambos términos durante un año y sin variaciones a lo largo del día, y las tarifas de discriminación horaria.

El ejemplo más conocido en Madrigueras para este último caso es la PVPC, la tarifa eléctrica del mercado regulado, cuyo término variable varía cada hora del día.

Por otro lado, en el mercado libre las tarifas de discriminación horaria dividen las 24 horas del día en dos o más periodos, teniendo cada uno de ellos un precio por la luz que se consume. Esta tarifa es ideal para aquellos clientes de Madrigueras que pueden efectuar el grueso del consumo en las horas más económicas, que suelen ser por la noche, ya que eso les puede permitir ahorrar.

Teléfonos de Endesa Madrigueras para consultas

La compañía Iberdrola dispone de varias líneas de teléfono para los clientes de Madrigueras (02230) según el tipo de consulta que tengan que realizar. Además del tipo de consulta, es importante distinguir entre el mercado en el que se quiere contratar la tarifa de luz o gas natural. Teniendo esto en cuenta, los teléfonos gratuitos de Iberdrola para los clientes en Madrigueras (02230) son los siguientes:

  • Mercado libre para hogares: 900 225 235
  • Mercado libre para empresas: 900 400 408
  • Mercado regulado de la luz: 900 200 708
  • Mercado regulado del gas: 900 100 309
  • Asistencia técnica: 900 224 522

Por otro lado, si Iberdrola es la distribuidora eléctrica asignada en Castilla-La-Mancha, y sufres una avería o tienes alguna duda sobre tu instalación eléctrica en Madrigueras, tendrás que ponerte en contacto con Iberdrola Distribución Eléctrica llamando al 900 171 171.

Cambiar de titular con Iberdrola Madrigueras

Cuando uno se muda a Madrigueras, y que llega a una vivienda donde el suministro eléctrico ya está contratado con Iberdrola, tiene imperativamente que realizar una cambio de titularidad en los contratos.

Se trate de un caso clásico de mudanza, sea por fallecimiento o divorcio por ejemplo, hacer el cambio de titular con la comercializadora Iberdrola permite actualizar qué persona será encargada de pagar las facturas de electricidad.

El cambio de titular con Iberdrola en Madrigueras puede hacerse de varias maneras:

  • Por teléfono, llamando a las oficinas de Iberdrola en Albacete.
  • Si prefieres, también se puede realizar un cambio de titular con Iberdrola de manera online. Lo único que tienes que hacer es pedir el cambio de titular con Iberdrola indicando la identidad del nuevo titular y su número de cuenta.

Eso sí, el coste de un cambio de titular con Iberdrola en Madrigueras es gratuito como en toda la zona de Albacete.

Información de interés para dar de alta la luz con Iberdrola en Madrigueras (02230)

Si eres un vecino de Madrigueras (Albacete) y quieres dar de alta la luz con Iberdrola, tienes varias opciones. La primera de ellas es acercarte a la oficina de Iberdrola en Albacete (dentro del horario establecido) y solicitar la activación del servicio. Sin embargo, la manera más cómoda de solicitar el alta de la luz en Madrigueras (02230) con Iberdrola es llamando al teléfono de la oficina más cercana.

Independientemente de cómo decidas solicitar el alta del servicio, deberás tener claro antes de llamar qué tarifa y potencia quieres contratar. El asesor comercial de que te atienda te pedirá una serie de datos para poder gestionar tu nuevo contrato de luz con Iberdrola en Madrigueras (Castilla-La-Mancha).

  • Nombre, apellidos, DNI, teléfono y mail.
  • Dirección del inmueble en Madrigueras donde se quiere dar el alta con Iberdrola.
  • IBAN de la cuenta bancaria donde se domiciliarán los pagos.
  • Potencia eléctrica.
  • CUPS.

Si no vives en Madrigueras y que prefieres dirigirte a los proveedores de la ciudad más importante de Albacete, puedes encontrar la información abajo.

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Redactor

Escrito por Paul

Actualizado el 27 Oct, 2020

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