Tus contratos de luz y gas en Salamanca

Service gratuit - ouvert du lundi au dimanche de 8h à 21h

Informaciones complementarias sobre la oficina más cerca de Salamanca


Dirección:

Avenida de los Comuneros, 83 (37003)

Horario:

de L-J de 9:00h a 17:30h. V de 9:00h a 14:00h.

Naturgy Salamanca (37274): contactos y información

Las otras comercializadoras en Salamanca (37274)

Has llegado a tu nueva vivienda en Salamanca (37274) pero aún te queda dar de alta tu contrato de electricidad o de gas natural. No hay nada más fácil, basta con llamar al 800 76 09 09, número gratuito de Endesa Salamanca o ir a las oficinas de Endesa en Castilla y León, o si prefieres ir a la web de la comercalizadora, también podrás informarte sobre los requisitos y abrir tu contador.

Averías en Salamanca (37004) con Naturgy

Si tienes una avería en tu suministro de luz eléctrica o gas natural con Naturgy en Salamanca (37004):

  • Llama al servicio de atención al cliente de Naturgy que te facilitamos a continuación: 900 750 750 durante las 24 horas del día, los 356 días del año.
  • El servicio de averías de Naturgy Salamanca es un teléfono gratuito.
  • Por lo que no temas si además de tener que pagar por el problema que te haya surgido en tu hogar con la luz o el gas, piensas que también pagarás por tu llamada de teléfono. Naturgy cuenta con un fuerte sistema de averías tanto si vives en Salamanca o en Castilla y León.

Qué tarifa de Naturgy escoger si vas a vivir en Salamanca

Una de las comercializadoras más destacadas en Salamanca (Salamanca) es Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) por la cantidad de tarifas de luz y gas que ofrece a sus clientes. Si necesitas contratar alguna de sus tarifas del mercado libre, Naturgy dispone de muchas tarifas diferentes para que cada cliente de Salamanca pueda escoger la que más se adapta a su consumo:

  • Primer tipo: Naturgy ofrece, para los clientes que tengan un consumo más elevado por la noche, tarifas como la tarifa nocturna o la tarifa con discriminación horaria de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa).

  • Segundo tipo: Si por el contrario deseas una tarifa más básica, Naturgy también ofrece las tarifas planas que son perfectas para clientes que deseen pagar un precio fijo cada mes, sin sorpresas. Además, la tarifa Comparativa de Naturgy y la tarifa Básica, son dos de las múltiples tarifas que ofrece Naturgy en Salamanca (37274) que ofrece un precio estable cada mes con atractivos descuentos para cualquier cliente que, en tan solo 3 minutos, quiera contratar una tarifa para su hogar.

Naturgy: dar de alta suministro de gas natural o luz en Salamanca (37004)

Por fin te has mudado a tu nueva casa de Salamanca pero todos los trámites no han terminado. Todavía tienes que dar de alta la luz con Naturgy ¿sabes cómo hacerlo en Salamanca? Aquí te lo contamos:

  • Primero, elige una tarifa de Naturgy y llama a la comercializadora para que ella inicie las conversaciones con la distribuidora que te corresponde.
  • Depende de la situación geográfica de Salamanca (37004) tendrá una u otra pero a fin de cuentas al cliente no le importa mucho porque no deberá tener ningún contacto con esta empresa. Deberá pagar los gastos de dar de alta la luz en Salamanca a través de sus facturas de la luz entre los que están los derechos de enganche, alta, acceso y acometida.
  • No obstante, el cliente de Salamanca tiene que saber que no importa si contrata Naturgy o con otra comercializadora, puesto que el precio de estos derechos los marca el Gobierno de España y los recoge en el BOE.
  • No depende de la comercializadora ni de la distribuidora del Salamanca. No obstante, prepara los papeles de la instalación y tus datos personales porque se te reclamarán a la hora de dar el alta.
Municipio % gas Natural % de diferencia en el uso de propano con la media española
Salamanca 20.47% 41.48%
Valseca 16.04% 58.1%
Torquemada 33.67% 19.57%
Amavida 2.8% 120.78%

Naturgy en Salamanca (37004): qué trámites puedes gestionar con esta compañía

La comercializadora Naturgy ofrece multitud de ventajas en Salamanca (37004) para realizar trámites. Los puedes realizar a través del servicio de atención al cliente de Naturgy Salamanca de lunes a sábado de 8:00 a 22:00h llamando al siguiente número de teléfono que te facilitamos a continuación: 900 100 251 o a través de la web de la compañía desde el perfil de cliente.

Los trámites que puedes realizar en Salamanca mediante estos canales de atención al clientes pueden ser de diversa naturaleza:

  • Dar de alta la luz
  • Cambiar de compañía
  • Contratar una tarifa nueva

Todo esto te viene muy bien en el caso de que Naturgy no cuente con oficina física de atención al cliente en Salamanca, o que la oficina más cercana esté en Castilla y León y no tengas opción de transporte para personarte en ella.

Los vecinos de Salamanca pueden también elegir otra comercializadora de luz y gas. Te damos abajo la lista de algunos proveedores en Salamanca.

Naturgy Salamanca (37004): atención al cliente

¿Cuentas con gas natural en tu hogar? ¿Tu residencia está ubicada en Salamanca (37004), en la provincia de Salamanca?

  • Si tu comercializadora de gas es Naturgy y tienes alguna pregunta acerca de tu suministro de gas natural puedes contactar al servicio de atención al cliente de la compañía al siguiente número de teléfono: 900 100 251.

  • A través de este servicio que pone Naturgy a disposición de sus clientes de Salamanca puedes resolver todas tus cuestiones tanto de tu suministro de gas natural como de luz eléctrica.

  • No dudes en contactarles si tienes preguntas de lunes a sábado en el horario de oficina de 8:00 a 22:00.

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Salamanca: cambio de titular

Cambiar de titular en Naturgy es posible para los clientes de Salamanca por diversos motivos tal y como se exponen a continuación:

  • Defunción del antiguo titular y posterior asunción de la titularidad de ese contrato por parte de un familiar en Salamanca.
  • Adquisición o alquiler de una vivienda en Salamanca y traspaso de nombre del antiguo propietario o inquilino en Salamanca al siguiente.
  • Separación o divorcio traspasando la titularidad de uno de los cónyuges del domicilio en Salamanca que se queda residiendo en el mismo.

El cambio de titular es gratuito si se conservan todas las condiciones actuales en el inmueble de Salamanca como la potencia contratada y la modalidad de tarifa, sobre todo si ésta conllevaba un periodo de permanencia. Puede ser solicitado tanto por el actual titular del contrato como por la nueva persona que va a asumir la titularidad del inmueble localizado en Salamanca. A continuación se muestra el listado de información necesaria a aportar en el formulario disponible por parte de Naturgy para poder realizar el procedimiento:

  • Datos de la persona que va a asumir la titularidad del contrato y los del antiguo.
  • Datos de contacto correspondientes al nuevo titular y al antiguo.
  • IBAN bancario del nuevo titular para realizar el pago de las facturas.
  • Dirección completa del inmueble de Salamanca donde se produce el cambio de titular.
  • Motivo de la solicitud de cambio de titular para el punto de suministro en Salamanca.

Naturgy: teléfonos de atención al cliente en Salamanca (37004)

La comercializadora Naturgy se encuentra disponible para sus clientes de Salamanca a través de su punto de servicio telefónico. A través de esta línea se pueden efectuar la mayor parte de los trámites (cambio de titular, información sobre tarifas, etc. ) desde cualquier punto

Naturgy está disponible para todos los clientes de Salamanca en tres números de teléfono, uno para los trámites relacionados con el mercado libre y otro para el regulado (Comercializadora Regulada Gas&Power). En el primer caso, el teléfono que tiene que marcar el cliente de Salamanca es el 900 100 251; para el mercado regulado, existen dos líneas:

Número de teléfono de Naturgy en Salamanca para la electricidad en el mercado regulado: 900 100 259.
Número de teléfono de Naturgy en Salamanca para el gas en el mercado regulado: 900 100 502.

Para poder efectuar cualquier trámite con la comercializadora, los clientes de Naturgy en Salamanca tienen que indicar ante cualquier trámite:

  • El nombre completo del titular del contrato en la vivienda o local en Salamanca sobre el que se desea tramitar la gestión.
  • El número de DNI, Pasaporte o Tarjeta de Residencia.
  • Los últimos cuatro dígitos de la cuenta bancaria, un número de teléfono y el número de referencia.

Naturgy: factura en papel en Salamanca (37004)

Ahora es posible revisar las facturas de Naturgy del suministro de tu vivienda en Salamanca (37004) o de tu segunda residencia en la provincia de Salamanca de una forma muy sencilla. Con las nuevas facturas electrónicas es posible verificar el montante de lo que va a pagarse cada mes recibiendo el recibo por correo electrónico. Pero además, también es posible descargarlas a través del área privada de clientes que se encuentran en su web.

Gracias a las facturas electrónicas de Naturgy es posible ser más respetuoso con el medioambiente. Sin embargo, si lo deseas puedes pedir que te envíen tu factura por correo postal a tu casa en Salamanca. La información que contienen las facturas de Naturgy es la siguiente:

  • Información del titular del contrato.
  • Dirección de tu vivienda en Salamanca
  • Detalle de la factura.
  • Números de atención al cliente.
  • Precio de la tarifa contratada.
  • Montante de la factura.

Por otra parte, si necesitas un trato más personalizado, puedes acudir a la oficina de Naturgy en Salamanca o a la más cercana que tengas en Salamanca. Desde allí un agente comercial podrá explicarte el contenido de tu factura y resolver cualquier cuestión que tengas al respecto.

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