Oficinas Naturgy Alhaurín de la Torre

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Tus contratos de luz y gas en Alhaurín de la Torre

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Llamada gratuita - De lunes a sábado: 8:00 - 21:00

Información

Informaciones complementarias sobre la oficina más cerca de Alhaurín de la Torre


Dirección:

Explanada de la Estación s/n Edificio Terminal 3, local 16 (29002)

Horario:

de L a V de 09:30h a 14:00h y de 16:00h a 18:30h.

Trámites con Naturgy en Alhaurín de la Torre (29130)

Si vives en Alhaurín de la Torre (29130) y Naturgy no tiene oficina de atención al cliente en Málaga o la oficina más cercana la tienes en Andalucía, regístrate como cliente a través de la web de Naturgy y gestiona todos tus trámites de forma electrónica. Naturgy te ofrece la oportunidad de hacer muchos trámites en Alhaurín de la Torre a través de su gran plataforma online como son los siguientes:

  • contratar una tarifa de luz
  • contratar una tarifa de gas natural
  • cambiar de titular
  • dar de alta el gas natural

Si no sabes cómo gestionar algunos de estos trámites a través de la web de Naturgy, contacta con el servicio de atención al cliente de Naturgy Alhaurín de la Torre al siguiente número de teléfono: 900 100 251.

Si necesitas tiempo para elegir cual compañía de luz te parece más adaptada a tu consumo, te damos la información sobre los otros proveedores de energía en Málaga.

Facturas Naturgy en Alhaurín de la Torre (29130): cómo funcionan

Ahora es posible revisar las facturas de Naturgy del suministro de tu vivienda en Alhaurín de la Torre (29130) o de tu segunda residencia en la provincia de Málaga de una forma muy sencilla. Con las nuevas facturas electrónicas es posible verificar el montante de lo que va a pagarse cada mes recibiendo el recibo por correo electrónico. Pero además, también es posible descargarlas a través del área privada de clientes que se encuentran en su web.

Gracias a las facturas electrónicas de Naturgy es posible ser más respetuoso con el medioambiente. Sin embargo, si lo deseas puedes pedir que te envíen tu factura por correo postal a tu casa en Alhaurín de la Torre. La información que contienen las facturas de Naturgy es la siguiente:

  • Información del titular del contrato.
  • Dirección de tu vivienda en Alhaurín de la Torre
  • Detalle de la factura.
  • Números de atención al cliente.
  • Precio de la tarifa contratada.
  • Montante de la factura.

Por otra parte, si necesitas un trato más personalizado, puedes acudir a la oficina de Naturgy en Alhaurín de la Torre o a la más cercana que tengas en Málaga. Desde allí un agente comercial podrá explicarte el contenido de tu factura y resolver cualquier cuestión que tengas al respecto.

Naturgy: Teléfonos gratuitos en Alhaurín de la Torre (29130)

Si tienes un contrato de luz o gas con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en tu casa de Alhaurín de la Torre (29130) o en tu segunda residencia de la provincia de Málaga, puedes realizar cualquier gestión, o resolver cualquier duda o reclamación llamando a alguno de los teléfonos que Naturgy pone a disposición de sus clientes. La línea de atención al cliente de Naturgy es la siguiente:

  • Teléfono de atención al cliente de Naturgy: 900 100 251.

Además del servicio de atención al cliente, Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) dispone de otros teléfonos para contactar directamente con otros departamentos. Por ejemplo, en el caso de que se quiera dar de alta la luz o el gas en una casa de Alhaurín de la Torre o en cualquier ciudad de Málaga, deberá llamarse al número del departamento de “Nuevos Suministros”, mientras que para cualquier modificación sobre el contrato será necesario contactar con el departamento de “Contratación”.

Los teléfonos de Naturgy para realizar cada una de las gestiones mencionadas son los siguientes:

  • Teléfono de Naturgy para los nuevos suministros. 900 333 555.
  • Teléfono de Naturgy para la contratación: 900 649 250.

Sin embargo, en el caso de que necesites hablar en persona, puedes ser atendido en la oficina de Naturgy ubicada en Alhaurín de la Torre o la más próxima que tengas en Málaga.

¿Cuáles son las tarifas que ofrece Naturgy en Alhaurín de la Torre?

En Alhaurín de la Torre (29007) puedes contratar cualquiera de las tarifas de Naturgy, tanto del mercado libre como las del regulado.

  • Dentro del mercado regulado, hay dos tarifas energéticas que puedes contratar en Alhaurín de la Torre y, por supuesto, en toda la provincia de Málaga:

  • La PVPC de electricidad

  • La TUR de gas.

Dentro del mercado libre, las tarifas de energía que se pueden contratar en Alhaurín de la Torre son mucho más variadas:

  • Naturgy Superpack de luz con o sin climatización. También se puede añadir a una de ellas una tarifa de gas. Esta modalidad es una tarifa plana, se paga siempre lo mismo.
  • Tarifa Online de Naturgy: para la luz, para el gas y para la luz y el gas.
  • Tarifa estable de luz, de gas y de luz y gas.

Las tarifas duales de Naturgy son algunas de las más interesantes de la comercializadora para los clientes de Alhaurín de la Torre ya que les permite juntar en una sola tarifa todos los suministros necesarios en tu vivienda. Además los clientes de Alhaurín de la Torre pueden obtener gracias a estas tarifas duales un descuento en algunos de los términos de dichas energías. Para contratar algunas de estas tarifas puedes hacerlo por internet, por teléfono en alguna de las oficinas o puntos de servicio cercanas a Alhaurín de la Torre o en Málaga.

Naturgy, dar de alta en Alhaurín de la Torre (29130)

Naturgy te ofrece el servicio de dar de alta la luz o dar de alta el gas natural en Alhaurín de la Torre (29130). Para ello contacta con el servicio de atención al cliente de Naturgy Alhaurín de la Torre para ponerte al día de todos los trámites necesarios al respecto, de estas maneras:

  • Si eres más adepto o adepta de las nuevas tecnologías puedes gestionar dicho trámite de dar de alta la luz o gas natural por la web de la compañía.
  • También tienes la opción de personarte en la oficina de atención al cliente de Naturgy en Málaga o trasladarte a la oficina más cercana situada en Andalucía si no tienes más remedio que acudir para hacer este proceso.
  • Si tienes algún tipo de duda sobre cómo dar de alta en Alhaurín de la Torre puedes optar por llamar al número de atención al cliente de Naturgy al 900 100 251 en el horario de oficina de 8:00 a 22:00.
Municipio % gas Natural % de diferencia en el uso de propano con la media española
Alhaurín de la Torre 9.06% -24.01%
Órgiva 7.53% -9.37%
La Granjuela 6.49% -26.04%
Chercos 1.43% -19.55%

Servicio de atención al cliente de Naturgy en Alhaurín de la Torre (29130)

¿Perteneces al mercado regulado con la compañía Naturgy en Alhaurín de la Torre?

  • Llama a este número 900 100 259 para luz o a este otro para gas 900 100 502.
  • ¿Perteneces al mercado libre con la compañía Naturgy? Tendrás que marcar este 900 100 251 con horario de lunes a sábado desde las 8:00 hasta las 22:00. Esos son los números de atención al cliente que Naturgy ofrece para los clientes que vivan en Alhaurín de la Torre.
  • Si llamas desde fuera de España para atención al cliente de las tarifas reguladas, PVPC o TUR, serán 0034 910 497 574 y 0034 910 497 544 respectivamente.
  • Si tienes una tarifa de Naturgy fuera del mercado regulado y te encuentras en el extranjero llama al 0034 910 497 474.

A través de esos teléfonos los profesionales de Naturgy responderán a todas las cuestiones que les planteen los vecinos de Alhaurín de la Torre (29130). Por otro lado, otro medio de atención al cliente por el que apuesta Naturgy para comunicarse con sus clientes de Alhaurín de la Torre y de todas partes de España son las redes sociales. Ponte en contacto con ellos de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 a través de:

Facebook: Naturgy Clientes España
Twitter: @NaturgyClientEs
Telegram: @NaturgyClientesbot

La última opción es acudir a un lugar físico provisto por la compañía, en caso de que no esté presente en Alhaurín de la Torre, seguro que habrá una tienda en otro parte de Málaga.

Información práctica Naturgy Alhaurín de la Torre: cómo y cuándo contactar Naturgy

Naturgy Averías en Alhaurín de la Torre (29130)

¿Te ha surgido un imprevisto en la red de gas natural o de luz eléctrica Naturgy en tu domicilio ubicado en Alhaurín de la Torre (29130)?
Llama al número de atención al cliente que la comercializadora Naturgy tiene habilitado para casos de averías en Alhaurín de la Torre para que sus clientes puedan solucionar lo que surja en su hogar:

  • Este número para averías que tiene habilitado Naturgy es el siguiente: 900 750 750.
  • Es un servicio gratuito al que puedes llamar en cualquier momento del día y del año.
  • Recibirás información sobre cómo solucionar tu avería y no importa el lugar de residencia que tengas. Por lo que si vives en Málaga y tienes una avería en tu hogar de Alhaurín de la Torre a las tres de la mañana puedes llamar a este número de teléfono.
  • Este servicio es único para todo el país, así que independientemente de cuál sea tu ciudad, el servicio de Naturgy para averías es el mismo para toda España, incluso en Andalucía.

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Alhaurín de la Torre: cambio de titular

¿Vives en Alhaurín de la Torre (29130) y por alguna razón necesitas hacer un cambio de titular en tus contratos de la luz con la comercializadora Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa)? Es muy facil realizar el cambio de titular con Naturgy para tu hogar en Alhaurín de la Torre, nada más llamar el teléfono de la comercializadora Naturgy, y te acompañaran en el proceso para que puedas elegir quien será responsable de pagar las facturas.

Aunque sea posible hacerlo por internet, muchos habitantes de Alhaurín de la Torre que son clientes de Naturgy suelen llamar al teléfono gratuito de atención al cliente para todo tipo de trámites:

  • Cambio de titular
  • Cambio de oferta
  • Solución de averías

Por lo tanto, no dudes en llamar el número gratuito correspondiente.

Eso sí, cada particular tiene sus razones para pedir un cambio de titular con Naturgy (fallecimiento, divorcio, mudanza) pero todas estas buenas razones para hacerlo y necesitan una regularización inmediata para que la persona viviendo en Alhaurín de la Torre sea la que pague el importe en las facturas de suministro energético.

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Redactor

Escrito por Paul

Actualizado el 22 Sep, 2020

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