Tus contratos de luz y gas en Motril

Service gratuit - ouvert du lundi au dimanche de 8h à 21h

Informaciones complementarias sobre la oficina más cerca de Motril


Dirección:

Calle Primavera, 24 (18008)

Horario:

de L a V de 09h a 13:30 y de 16:00 a 18:30h.

Naturgy: teléfonos de atención al cliente en Motril (18720)

La comercializadora Naturgy se encuentra disponible para sus clientes de Motril a través de su punto de servicio telefónico. A través de esta línea se pueden efectuar la mayor parte de los trámites (cambio de titular, información sobre tarifas, etc. ) desde cualquier punto

Naturgy está disponible para todos los clientes de Motril en tres números de teléfono, uno para los trámites relacionados con el mercado libre y otro para el regulado (Comercializadora Regulada Gas&Power). En el primer caso, el teléfono que tiene que marcar el cliente de Motril es el 900 100 251; para el mercado regulado, existen dos líneas:

Número de teléfono de Naturgy en Motril para la electricidad en el mercado regulado: 900 100 259.
Número de teléfono de Naturgy en Motril para el gas en el mercado regulado: 900 100 502.

Para poder efectuar cualquier trámite con la comercializadora, los clientes de Naturgy en Motril tienen que indicar ante cualquier trámite:

  • El nombre completo del titular del contrato en la vivienda o local en Motril sobre el que se desea tramitar la gestión.
  • El número de DNI, Pasaporte o Tarjeta de Residencia.
  • Los últimos cuatro dígitos de la cuenta bancaria, un número de teléfono y el número de referencia.

Naturgy: factura en papel en Motril (18720)

Si vives en una urbanización ubicada lejos del centro de la ciudad de Motril (18720) y el sistema de correos postal es muy lento, pásate a la factura electrónica de Naturgy. Si te encuentras en esta situación, olvídate de la factura en formato papel de Naturgy y pásate a o digital. Para acceder a tu factura electrónica en Motril solo tienes que:

  • Crearte un perfil de cliente en la web de Naturgy
  • Acceder al apartado de facturas. En este espacio no solo podrás ver tu última factura sino que también puedes tener acceso a tus últimas facturas.
  • En caso de que tengas que imprimir alguna para realizar cualquier trámite puedes hacerlo si te descargas el documento mediante un documento impreso en formato pdf e imprimirlo en Motril posteriormente cómodamente desde casa o desde cualquier punto con acceso a internet.

Así que no importa si vives en Granada o que no estés cerca de la oficina de atención al cliente de Naturgy ubicada en Andalucía, puedes pasarte a lo digital gracias a la factura electrónica de Naturgy y dejar atrás la era del formato papel. Con esto contribuyes a mantener el Medio Ambiente y nuestro planeta fomentando la disminución de papel y con ello evitando que se talen más árboles.

Si tienes alguna duda, llama al servicio de atención al cliente de Naturgy Motril. El número de teléfono de atención al cliente es gratuito. Es el siguiente: 900 100 251. A este servicio puedes llamar en horario de oficina de: 8:00 a 22:00 de lunes a sábado.

Puede ocurrir que no haya una oficina Naturgy en tu ciudad, incluso en Motril. Si necesitas más información sobre Naturgy en Granada y en ciudades cercanas a Motril.

¿Cuáles son las tarifas que ofrece Naturgy en Motril?

En Motril (18140) puedes contratar cualquiera de las tarifas de Naturgy, tanto del mercado libre como las del regulado.

  • Dentro del mercado regulado, hay dos tarifas energéticas que puedes contratar en Motril y, por supuesto, en toda la provincia de Granada:

  • La PVPC de electricidad

  • La TUR de gas.

Dentro del mercado libre, las tarifas de energía que se pueden contratar en Motril son mucho más variadas:

  • Naturgy Superpack de luz con o sin climatización. También se puede añadir a una de ellas una tarifa de gas. Esta modalidad es una tarifa plana, se paga siempre lo mismo.
  • Tarifa Online de Naturgy: para la luz, para el gas y para la luz y el gas.
  • Tarifa estable de luz, de gas y de luz y gas.

Las tarifas duales de Naturgy son algunas de las más interesantes de la comercializadora para los clientes de Motril ya que les permite juntar en una sola tarifa todos los suministros necesarios en tu vivienda. Además los clientes de Motril pueden obtener gracias a estas tarifas duales un descuento en algunos de los términos de dichas energías. Para contratar algunas de estas tarifas puedes hacerlo por internet, por teléfono en alguna de las oficinas o puntos de servicio cercanas a Motril o en Granada.

Naturgy Motril (18140): contactos y información

Averías en Motril (18720) con Naturgy

Si tienes una avería en tu suministro de luz eléctrica o gas natural con Naturgy en Motril (18720):

  • Llama al servicio de atención al cliente de Naturgy que te facilitamos a continuación: 900 750 750 durante las 24 horas del día, los 356 días del año.
  • El servicio de averías de Naturgy Motril es un teléfono gratuito.
  • Por lo que no temas si además de tener que pagar por el problema que te haya surgido en tu hogar con la luz o el gas, piensas que también pagarás por tu llamada de teléfono. Naturgy cuenta con un fuerte sistema de averías tanto si vives en Granada o en Andalucía.

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Motril: cambio de titular

Cambiar de titular en Naturgy es posible para los clientes de Motril por diversos motivos tal y como se exponen a continuación:

  • Defunción del antiguo titular y posterior asunción de la titularidad de ese contrato por parte de un familiar en Motril.
  • Adquisición o alquiler de una vivienda en Motril y traspaso de nombre del antiguo propietario o inquilino en Motril al siguiente.
  • Separación o divorcio traspasando la titularidad de uno de los cónyuges del domicilio en Motril que se queda residiendo en el mismo.

El cambio de titular es gratuito si se conservan todas las condiciones actuales en el inmueble de Motril como la potencia contratada y la modalidad de tarifa, sobre todo si ésta conllevaba un periodo de permanencia. Puede ser solicitado tanto por el actual titular del contrato como por la nueva persona que va a asumir la titularidad del inmueble localizado en Motril. A continuación se muestra el listado de información necesaria a aportar en el formulario disponible por parte de Naturgy para poder realizar el procedimiento:

  • Datos de la persona que va a asumir la titularidad del contrato y los del antiguo.
  • Datos de contacto correspondientes al nuevo titular y al antiguo.
  • IBAN bancario del nuevo titular para realizar el pago de las facturas.
  • Dirección completa del inmueble de Motril donde se produce el cambio de titular.
  • Motivo de la solicitud de cambio de titular para el punto de suministro en Motril.

Servicio de atención al cliente de Naturgy en Motril (18720)

Para cualquier duda que tengas sobre luz o gas natural en Motril (18720), dirígete al servicio de atención al cliente de Naturgy y no te quedes con preguntas sin resolver sobre tu suministro de luz o gas en Motril:

  • Contáctales al siguiente número de teléfono: 900 100 251.
  • A este servicio de atención al cliente de Naturgy puedes llamar de lunes a sábado en el siguiente horario de oficina: de 8:00 a 22:00.
  • Si quieres contratar algún servicio nuevo y añadirlo en tu contrato de luz o gas natural, te pueden asesorar a través de atención al cliente de Naturgy. No importa que vivas en Granada o en Andalucía.

Naturgy dispone de un servicio de atención al cliente para sus usuarios de toda España.

Dar de alta luz o gas con Naturgy en Motril (18720)

Naturgy te ofrece el servicio de dar de alta la luz o dar de alta el gas natural en Motril (18720). Para ello contacta con el servicio de atención al cliente de Naturgy Motril para ponerte al día de todos los trámites necesarios al respecto, de estas maneras:

  • Si eres más adepto o adepta de las nuevas tecnologías puedes gestionar dicho trámite de dar de alta la luz o gas natural por la web de la compañía.
  • También tienes la opción de personarte en la oficina de atención al cliente de Naturgy en Granada o trasladarte a la oficina más cercana situada en Andalucía si no tienes más remedio que acudir para hacer este proceso.
  • Si tienes algún tipo de duda sobre cómo dar de alta en Motril puedes optar por llamar al número de atención al cliente de Naturgy al 900 100 251 en el horario de oficina de 8:00 a 22:00.
Municipio % gas Natural % de diferencia en el uso de propano con la media española
Motril 7.53% -9.37%
San Juan del Puerto 5.61% 12.47%
Camas 13.04% -61.73%
Peñaflor 13.04% -61.73%

Naturgy en Motril (18720): qué trámites puedes gestionar con esta compañía

¿Necesitas realizar trámites con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) sobre los contratos de tu hogar en Motril (18720) o de tu segunda residencia en Granada? La comercializadora de luz y gas pone a disposición de los consumidores un teléfono de atención al cliente desde donde se pueden realizar cualquier trámite, además resolver cualquier duda o plantear una queda.

Por otra lado, también es posible acudir a una de las oficinas comerciales de Naturgy en Motril o en cualquier sede de las que tienen ubicadas en Granada para gestionar los trámites que sean necesarios de una forma más personalizada.

No obstante, lo más rápido y cómodo para realizar los trámites sin moverte de tu casa en Motril, es accediendo al área privada de clientes de la comercializadora a través de internet. Desde allí pueden realizarse los siguientes trámites con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa):

Cambiar el titular del contrato.
Dar de alta la luz en tu casa de Motril.
Transferir los contratos a otro lugar de Granada.
Solicitar el cambio a otra tarifa.

De esta forma es más sencillo realizar los trámites con Naturgy, ya que no se necesita la mediación de un agente comercial y los clientes pueden saber con detalle la operación que están realizando.

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