Oficinas Iberdrola Laguna de Duero

Informaciones complementarias


Dirección:

Av La Laguna

Horario:

Horario:L-M-X-J-V: de 10:00 a 14:00 y de 17:00 a 19:00 S: de 11:00 a 14:00

Información práctica y contactos Iberdrola Laguna de Duero

¿Cuáles son los teléfonos de atención al cliente de Iberdrola en Laguna de Duero (47076)?

La comercializadora Iberdrola dispone de varios números del teléfono para sus clientes de Laguna de Duero (47076) a través de los cuales pueden solicitar información o contratar una de las tarifas de Iberdrola de luz o gas. Todos los números de Endesa para los clientes de Laguna de Duero y, por supuesto, para toda la región de Castilla y León, son gratuitos y los clientes de Laguna de Duero no incurrirán en gasto alguno al marcarlos. Cada uno de estos teléfonos sirve para unos determinados tipos de trámites; de esta manera, dependiendo que es lo que se precise, los clientes de Laguna de Duero tendrán que marcar uno u otro. A continuación te detallamos todos los números de atención al cliente de Laguna de Duero de la comercializadora:

  • Los clientes de Laguna de Duero que se encuentren en el mercado libre y tengan contratada una de las tarifas de Iberdrola de luz y/o gas, tendrán que marcar el teléfono 900 225 235. Este número de atención al cliente para hogares está disponible de lunes a domingo las 24 horas del día, incluyendo días festivos.
  • Los clientes de Laguna de Duero que se encuentren en el mercado regulado y que tengan contratada una tarifa de luz y/o gas tendrán que marcar otros teléfonos. En este caso, la comercializadora tiene habilitado un teléfono para el suministro de luz y otro para el del gas. Ambos teléfonos son gratuitos y están disponibles de lunes a domingo en un amplio horario de atención: 900 200 708 para la electricidad; 900 100 309 para el gas.

Servicio de atención al cliente de Iberdrola en Laguna de Duero (47076)

  • No entiendes tu factura de Iberdrola
  • Tu residencia de Laguna de Duero no tiene suministro eléctrico
  • Deseas poner una reclamación a Iberdrola
  • Quieres informarte de nuevas tarifas verdes

¿Has vivido alguna vez una de las situaciones citadas u otra parecida? En ese caso habrás recurrido a la Atención al Cliente de Iberdrola. En este apartado te contamos qué medios dispone Iberdrola para sus usuarios de Laguna de Duero (47076).

Las nuevas tecnologías han hecho que la comunicación entre las empresas y sus clientes mejore a pasos agigantados. Si eres un vecino de Laguna de Duero al que le gusta hacer este tipo de gestiones de forma online, te recomendamos que escribas a clientes@iberdrola o deposites tu duda/sugerencia/cuestión en el buzón de consultas de su web.

En caso de que seas del grupo de residentes en Laguna de Duero que prefieren la comunicación telefónica llama a los teléfonos gratuitos de atención al cliente 900 225 235 (mercado libre) o 900 200 708 (mercado regulado). Si ninguna de las opciones anteriores te convence, seguramente estarás buscando tu punto de atención al cliente más cercano a Laguna de Duero. Indicando el nombre de tu localidad, en este caso Laguna de Duero, o su código postal, en este caso 47076 lo tendrás en un segundo.

Municipio Población en el municipio % de viviendas principales % de la población que elige el mercado libre
Laguna de Duero 22696 8375 71%
Valdefuentes de Sangusín 229 110 67%
Almaraz de Duero 405 177 64%
Zapardiel de la Ribera 114 51 64%

Averías Iberdrola Laguna de Duero (47076): teléfono para resolver averías de Iberdrola en Laguna de Duero

Si existe una avería general en el suministro eléctrico de Laguna de Duero los usuarios tienen que contactar con Iberdrola Distribución, en caso de que esta sea la compañía distribuidora en cuestión que corresponde a Valladolid. Existen varios tipos de incidencias y averías que pueden tener los clientes de Iberdrola. A continuación se explica el canal adecuado para cada tipo:

  • Averías generales en la red o emergencias en Valladolid: para comunicar el problema o situación de riesgo en la red eléctrica existe un teléfono gratuito que es el 900 171 171 que cualquier persona puede utilizar desde Laguna de Duero o cualquier punto de España en general.
  • Incidencias en instalaciones o equipos particulares de clientes en Laguna de Duero: Si la avería la tiene un usuario particular dentro de su domicilio en Laguna de Duero necesita ponerse en contacto con la sección comercializadora de Iberdrola utilizando el teléfono de asistencia 24 horas que es el 900 22 45 22 al que puede llamar gratis desde cualquier punto de España o desde su propio domicilio en Laguna de Duero si es posible.
  • Cortes particulares de suministro: si un particular ha tenido un corte de suministro en su vivienda de Laguna de Duero debe llamar a la comercializadora para resolver el problema utilizando el número de atención al cliente general, que es el mismo y es gratuito para los clientes del mercado libre y regulado desde Laguna de Duero y cualquier otro lugar de España (900 225 235). Si están fuera del territorio nacional deben utilizar el teléfono 91 649 63 28.

Información útil sobre Iberdrola en Laguna de Duero

Existen varias maneras para contactar a Iberdrola en Laguna de Duero (47076). Puedes ir a la plataforma online Mi Iberdrola, llamar al 916 49 63 30 para hablar con un especialista de Iberdrola para Valladolid (47) o acudir directamente a las oficinas de Iberdrola en Castilla y León para cambiar el titular de la luz o del gas o para recibir respuestas.

Información sobre Iberdrola Laguna de Duero y los trámites del proveedor

Facturas Iberdrola Laguna de Duero (47076): información relevante sobre las facturas de Iberdrola para los habitantes de Laguna de Duero

Nunca fue tan fácil consultar tus facturas con Iberdrola para tu hogar en Laguna de Duero (47076) o tu casa para los fines de semana en la provincia de Valladolid. Además de recibirlas por correo postal o electrónico, también es posible descargarlas desde el nuevo área de privada de clientes de la compañía, desde donde podrás verificar las facturas de Iberdrola que están domiciliadas en tu casa de Laguna de Duero. Gracias a este tipo de servicios, al igual que sucede con la factura electrónica que recibimos por email, podemos ahorrar papel y cuidar del medio ambiente.

Recuerda que las partes de las que constan las facturas de Iberdrola son las siguientes:

  • Datos de factura.
  • Resumen de facturación.
  • Término de potencia
  • Término de consumo
  • Información y sellos de calidad.

Aunque hayas solicitado la factura electrónica en tu tarifa, puedes volver a pedir que te envíen las facturas por cartas a tu dirección de Laguna de Duero. Por otra parte, si necesitas consultar cualquier dudas sobre tus facturas con Iberdrola, o si no estás de acuerdo con el montante o la lectura realizada, puedes acudir a cualquiera de las oficinas que la comercializadora tiene repartidas por todas las demarcaciones de Valladolid. Desde allí el personal de Iberdrola te ayudará a resolver cuestión relacionada con tus facturas.

¿Cómo dar de alta la luz en Laguna de Duero (47076) con Iberdrola?

Para poder dar de alta la luz en tu domicilio de Laguna de Duero puedes ponerte en contacto con Iberdrola llamando al número de atención al cliente general de la compañía, que es el mismo en Laguna de Duero y en el resto de España. Si no tienes suministro eléctrico, Iberdrola o la compañía distribuidora de electricidad que corresponda en Castilla y León se encargará de llevar a cabo el procedimiento. Mientras tanto, el que va a ser el titular del contrato de luz para el nuevo punto de suministro en Laguna de Duero tiene que dar consentir la realización del pago de todos los derechos obligatorios para dar de alta la luz en Laguna de Duero (y en España en general). Esta es la lista de documentos que Iberdrola va a solicitar para gestionar el procedimiento de alta eléctrica para tu vivienda en Laguna de Duero:

  • CIE del punto de suministro Laguna de Duero, también denominado: Boletín Eléctrico
  • Potencia contratada normalizada para el nuevo punto de suministro en Laguna de Duero
  • Datos personales del titular del contrato con Iberdrola en Laguna de Duero.
  • Dígitos de la cuenta de banco correspondiente al titular del contrato.
  • Dirección completa de la vivienda situada en Laguna de Duero.
  • Código CUPS de la vivienda.

Una vez dada de alta la luz en tu nuevo punto de suministro en Laguna de Duero, respetando los plazos establecidos por la compañía para ello, ya puedes contratar una tarifa con Iberdrola teniendo en cuenta los descuentos y promociones actuales ofrecidas por la comercializadora para sus clientes en Laguna de Duero.

Iberdrola Laguna de Duero (47076): ¿Cómo gestionar mis trámites con Iberdrola en Laguna de Duero desde la oficina online?

Solicitar un cambio de titular con Iberdrola, el alta de un suministro en Laguna de Duero o la modificación de la potencia contratada son trámites muy comunes que se pueden gestionar a través de una llamada telefónica al 900 225 235. Sin embargo, existen otras gestiones que no necesitan la asistencia de un técnico de Iberdrola en Laguna de Duero (47076) que pueden tramitarse desde el área privada de clientes de la empresa.

Para entrar en Mi Área Cliente, tienes que tener un contrato de luz o de gas con Iberdrola en Laguna de Duero (Valladolid) y aportar tu número de DNI, un correo electrónico, un teléfono móvil y el importe de una factura con Iberdrola. Una vez registrado, disfrutarás de las ventajas que ofrece la oficina virtual para clientes de Iberdrola en Laguna de Duero como por ejemplo el alta del servicio de la e-factura que te permite consultarlas y descargarlas en todo momento.

Las mejores tarifas de Iberdrola si vives en Laguna de Duero (47)

La comercializadora de Iberdrola dispone de diversas tarifas para sus clientes de Laguna de Duero (47076) y de toda la provincia de Valladolid en el mercado libre. Las tarifas de Iberdrola están pensadas para adaptarse a cada consumo y reciben el nombre de “Planes”. Sus principales tarifas para el servicio de electricidad son las siguientes:

  • Plan Estable
  • Plan Noche
  • Plan Elige 8 horas
  • Plan Fin de Semana
  • Plan Verano
  • Plan Invierno

Las tarifas de Iberdrola son distintas ya que los consumidores de Laguna de Duero y de toda la provincia de Valladolid tienen formas de consumir diferentes. El Plan Estable ofrece un precio fijo durante todo el día, mientras que el Plan Noche es una de las tarifas de Iberdrola con discriminación horaria que ofrece diferentes precios durante el mismo día. Si tienes una segunda residencia en Valladolid, la tarifas de Iberdrola ideales para ti son el Plan Verano o el Plan Fin de semana, para pagar menos en tus momentos de ocio.

Para los clientes de Laguna de Duero con un contrato de gas, Iberdrola también ofrece el Plan Gas Hogar con tarifas 3.1 y 3.2. Para más información al respecto, es posible llamar al número de atención telefónica o acudir a la oficina más cercana en Valladolid.

Iberdrola Laguna de Duero: cambio de titularidad

El trámite de cambio de titularidad con la comercializadora Iberdrola es muy común cuando se muda a Laguna de Duero. Con la comercializadora Iberdrola como con todas las demás el coste por un cambio de titular es completamente gratuito. El cambio de titular con Iberdrola es obligatorio en casos de mudanza en Laguna de Duero, de divorcio o por fallecimiento dado que es necesario decidir quien será responsable del pago de las facturas de luz y de gas.

Asimismo, toda cuenta bancaria asignada al pago del suministro energético con Iberdrola en una vivienda en Laguna de Duero (Valladolid) tendrá que ser propiedad de la persona que realmente vive en dicha vivienda. Para poder realizar el cambio de titular es posible llamar al teléfono de Iberdrola. En cambio, si prefieres, puedes directamente ir a la web de Iberdrola para hacer tu cambio de titular o cualquier otro trámite de manera online, sencilla y rápida.