Tus contratos de luz y gas en Segovia

Service gratuit - ouvert du lundi au dimanche de 8h à 21h

Informaciones complementarias sobre la oficina más cerca de Segovia


Dirección:

Calle Independencia

Horario:

Horario:L-M-X-J-V: de 09:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00

Iberdrola Segovia (40002): ¿Cómo gestionar mis trámites con Iberdrola en Segovia desde la oficina online?

Solicitar un cambio de titular con Iberdrola, el alta de un suministro en Segovia o la modificación de la potencia contratada son trámites muy comunes que se pueden gestionar a través de una llamada telefónica al 900 225 235. Sin embargo, existen otras gestiones que no necesitan la asistencia de un técnico de Iberdrola en Segovia (40002) que pueden tramitarse desde el área privada de clientes de la empresa.

Para entrar en Mi Área Cliente, tienes que:

  • Tener un contrato de luz o de gas con Iberdrola en Segovia (Segovia)
  • Aportar tu número de DNI
  • Aportar el correo electrónico
  • Aportar un teléfono móvil
  • Aportar el importe de una factura con Iberdrola.

Una vez registrado, disfrutarás de las ventajas que ofrece la oficina virtual para clientes de Iberdrola en Segovia como por ejemplo el alta del servicio de la e-factura que te permite consultarlas y descargarlas en todo momento.

Iberdrola Segovia (40194): guía práctica y contactos

Consulta Iberdrola en Segovia (40194)

Existen varias maneras para contactar a Iberdrola en Segovia (40194). Puedes ir a la plataforma online Mi Iberdrola, llamar al 916 49 63 30 para hablar con un especialista de Iberdrola para Segovia (40) o acudir directamente a las oficinas de Iberdrola en Castilla y León para cambiar el titular de la luz o del gas o para recibir respuestas.

¿Quién resuelve las averías de Iberdrola en Segovia (40002)?

¿Llegas a tu casa de Segovia y no tienes luz? ¿Qué debes hacer? Lo primero, que no cunda el pánico, si tus vecinos tampoco tienen ya no eres el único de Segovia sin electricidad, lo que quiere decir que puede ser hasta un problema de red que afecte a Segovia. Si la distribuidora de tu zona es Iberdrola debes llamar a 900 171 171, que es gratuito y está disponible las 24 horas. Si Segovia está dentro de una de estas comunidades es que Iberdrola es la encargada de llevar la electricidad a tu hogar:

  • Comunidad Valenciana
  • Parte de Castilla-La Mancha
  • Parte de Castilla y León
  • Parte de Extremadura
  • La Rioja
  • Parte de Madrid
  • Murcia
  • País Vasco
  • Navarra

En especial si se produce una situación de “peligro” en Segovia que son estas las que incluye la empresa, hay que llamar de inmediato:

  • Inundaciones
  • Chispazos
  • Un cable de línea por el suelo
  • Incendio en una instalación

Por otro lado, Iberdrola también ofrece servicios de asistencia técnica para los clientes de Segovia que los contraten. El de la luz se llama “servicio urgencias eléctricas” e incluye, entre otras cosas, la cobertura en mano de obra, materiales y desplazamiento por urgencias. En menos de tres horas garantizan que el problema estará solucionado.

Teléfonos de Endesa Segovia para consultas

Si quieres contratar una tarifa de luz o gas para tu hogar con Iberdrola en Segovia (40002), en Castilla y León, tendrás que pensar en qué mercado quieres contratarla. Para beneficiarte de los descuentos de las tarifas de luz de Iberdrola en el mercado libre, llama al 900 225 235. Si en cambio prefieres acogerte a los precios regulados de la luz por el Gobierno:

  • Teléfono para la luz: 900 200 708,

  • Teléfono de gas natural: 900 100 309

  • La comercializadora Iberdrola también ofrece servicios a las empresas de Segovia, por lo que si quieres contratar una tarifa de luz o gas natural de Iberdrola para tu empresa, llama al 900 400 408.

  • Independientemente de si eres un particular o un profesional que tiene una tarifa contratada con Iberdrola en Segovia y necesitas asistencia técnica para resolver averías, llama al 900 224 522.

Gestionar mis trámites con el servicio de atención al cliente de Iberdrola en Segovia (40002)

El servicio de atención al cliente de Iberdrola para los clientes en Segovia (40002) es muy versátil ya que la compañía ofrece diferentes vías de comunicación que se adaptan a los consumidores:

  • Por un lado, los clientes de Segovia (Segovia) pueden exponer sus dudas con sus contratos en Iberdrola a través del buzón de consultas disponible en su web.
  • También es posible contactar con atención al cliente de Iberdrola en Segovia enviando un mail a clientes@iberdrola.es o por sus redes sociales.

Sin embargo, las formas más comunes de ponerse en contacto con la comercializadora Iberdrola en Segovia (40002) es llamando a los teléfonos gratuitos de atención al cliente.

El teléfono general de Iberdrola para los clientes de Segovia están disponibles las 24 horas del día: 900 225 235.

Aunque hay muchos clientes en Segovia que prefieren recibir asistencia física personalizada y acuden a alguna de las oficinas comerciales de Iberdrola localizadas en Segovia y Segovia si hay.

Para encontrar el punto de servicio de Iberdrola más cercano a Segovia, visita su página web.


Municipio Población en el municipio % de viviendas principales % de la población que elige el mercado libre
Segovia 52257 21254 41%
Pastores 64 27 67%
Cabrillas 398 172 67%
Ventosa del Río Almar 121 53 67%

Factura de la luz con Iberdrola en Segovia (40002)

Nunca fue tan fácil consultar tus facturas con Iberdrola para tu hogar en Segovia (40002) o tu casa para los fines de semana en la provincia de Segovia.

Además de recibirlas por correo postal o electrónico, también es posible descargarlas desde el nuevo área de privada de clientes de la compañía, desde donde podrás verificar las facturas de Iberdrola que están domiciliadas en tu casa de Segovia. Gracias a este tipo de servicios, al igual que sucede con la factura electrónica que recibimos por email, podemos ahorrar papel y cuidar del medio ambiente.

Recuerda que las partes de las que constan las facturas de Iberdrola son las siguientes:

  • Datos de factura.
  • Resumen de facturación.
  • Término de potencia
  • Término de consumo
  • Información y sellos de calidad.

Aunque hayas solicitado la factura electrónica en tu tarifa, puedes volver a pedir que te envíen las facturas por cartas a tu dirección de Segovia. Por otra parte, si necesitas consultar cualquier dudas sobre tus facturas con Iberdrola, o si no estás de acuerdo con el montante o la lectura realizada, puedes acudir a cualquiera de las oficinas que la comercializadora tiene repartidas por todas las demarcaciones de Segovia.

Desde allí el personal de Iberdrola te ayudará a resolver cuestión relacionada con tus facturas.

¿Cómo dar de alta la luz en Segovia (40002) con Iberdrola?

Si eres un vecino de Segovia (Segovia) y quieres dar de alta la luz con Iberdrola, tienes varias opciones. La primera de ellas es acercarte a la oficina de Iberdrola en Segovia (dentro del horario establecido) y solicitar la activación del servicio. Sin embargo, la manera más cómoda de solicitar el alta de la luz en Segovia (40002) con Iberdrola es llamando al teléfono de la oficina más cercana.

Independientemente de cómo decidas solicitar el alta del servicio, deberás tener claro antes de llamar qué tarifa y potencia quieres contratar. El asesor comercial de que te atienda te pedirá una serie de datos para poder gestionar tu nuevo contrato de luz con Iberdrola en Segovia (Castilla y León).

  • Nombre, apellidos, DNI, teléfono y mail.
  • Dirección del inmueble en Segovia donde se quiere dar el alta con Iberdrola.
  • IBAN de la cuenta bancaria donde se domiciliarán los pagos.
  • Potencia eléctrica.
  • CUPS.

Si no vives en Segovia y que prefieres dirigirte a los proveedores de la ciudad más importante de Segovia, puedes encontrar la información abajo.

¿Cuáles son las tarifas que ofrece Iberdrola en Segovia?

La comercializadora ofrece a sus clientes de Segovia y, por extensión, a toda la provincia de Segovia, un catálogo de tarifas muy completo que se adaptan a todas las necesidades energéticas de sus clientes.

Por un lado, al ser igualmente una de las comercializadoras reguladas por el gobierno, ofrece a los habitantes de Segovia a contratar:

  • Tarifa TUR de gas
  • Tarifa PVPC de electricidad.

Por otro lado, Iberdrola en Segovia también se encuentra disponible en el mercado libre, donde hay una mayor variedad de tarifas. En cualquier caso, en ambos en mercados, podemos distinguir estas variedades de contratos energéticos:

  • Las tarifas de gas no difieren demasiado entre el mercado libre y el regulado. En este último caso tenemos la TUR, cuyo precio va variando a lo largo del año mientras que en el mercado libre, tanto el término fijo como el variable, se mantiene inalterable los 365 días del año.
  • En el caso de la electricidad tenemos las tarifas estables, con un precio fijo en ambos términos durante un año y sin variaciones a lo largo del día, y las tarifas de discriminación horaria.

El ejemplo más conocido en Segovia para este último caso es la PVPC, la tarifa eléctrica del mercado regulado, cuyo término variable varía cada hora del día.

Por otro lado, en el mercado libre las tarifas de discriminación horaria dividen las 24 horas del día en dos o más periodos, teniendo cada uno de ellos un precio por la luz que se consume. Esta tarifa es ideal para aquellos clientes de Segovia que pueden efectuar el grueso del consumo en las horas más económicas, que suelen ser por la noche, ya que eso les puede permitir ahorrar.

El cambio de titularidad con Iberdrola en Segovia

Cuando uno se muda a Segovia, y que llega a una vivienda donde el suministro eléctrico ya está contratado con Iberdrola, tiene imperativamente que realizar una cambio de titularidad en los contratos.

Se trate de un caso clásico de mudanza, sea por fallecimiento o divorcio por ejemplo, hacer el cambio de titular con la comercializadora Iberdrola permite actualizar qué persona será encargada de pagar las facturas de electricidad.

El cambio de titular con Iberdrola en Segovia puede hacerse de varias maneras:

  • Por teléfono, llamando a las oficinas de Iberdrola en Segovia.
  • Si prefieres, también se puede realizar un cambio de titular con Iberdrola de manera online. Lo único que tienes que hacer es pedir el cambio de titular con Iberdrola indicando la identidad del nuevo titular y su número de cuenta.

Eso sí, el coste de un cambio de titular con Iberdrola en Segovia es gratuito como en toda la zona de Segovia.

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