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Tus contratos de luz y gas en Collado Villalba

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Informaciones complementarias sobre la oficina más cerca de Collado Villalba


Dirección:

Avda Honorio Lozano

Horario:

Horario:L-M-X-J-V: de 09:30 a 19:30

Iberdrola: ¿Qué tarifas elegir si vives en Collado Villalba?

Hay muchas cosas que organizar cuando te mudas a otra vivienda pero una de las cosas más importantes que debes hacer antes de entrar a vivir en tu nueva casa de Collado Villalba es: dar de alta la luz y el gas.

Iberdrola cuenta con varios tipos de tarifas para empresas y para hogares que se adaptan perfectamente a cualquier tipo de consumo:

  • Una de las tarifas de Iberdrola más solicitadas en Collado Villalba es la tarifa de discriminación horaria ya que te permite ahorrar mucho en tu tarifa de la luz.
  • Tarifa de noche
  • Tariffa 8 horas
  • Tarifa de verano

Entre muchas otras…

Los precios de las tarifas de Iberdrola pueden variar según la potencia que tengas contratada en tu hogar de Collado Villalba, por eso, desde este año 2020, Iberdrola se ha propuesto dar un servicio de atención al cliente completo e informar y aconsejar a sus clientes de la potencia que deben contratar para no pagar en exceso.

Iberdrola Collado Villalba (28047): guía práctica y contactos

Averías en suministros energéticos de Iberdrola en Collado Villalba (28924)

Los clientes de Iberdrola de Collado Villalba (28924) pueden estar tranquilos ya que disponen de varios números de teléfono para resolver averías.

  • El teléfono general de asistencia técnica de Iberdrola en Madrid es el 900 224 522, una línea telefónica disponible las 24 horas de toda la semana.

  • Servicio de urgencias eléctricas por solo 1,99€ al mes + IVA. Para contratar este servicio, cualquier cliente de Iberdrola en Collado Villalba puede acudir a una de las oficinas comerciales de Iberdrola cercanas a Collado Villalba o llamar al 900 110 011.

Si no vives en Collado Villalba y que quieres contactar Iberdrola con respecto a averías en tu hogar, siempre puedes dirigirte a nuestras otras paginas de Iberdrola en Madrid:

Consulta Iberdrola en Collado Villalba (28047)

Existen varias maneras para contactar a Iberdrola en Collado Villalba (28047). Puedes ir a la plataforma online Mi Iberdrola, llamar al 916 49 63 30 para hablar con un especialista de Iberdrola para Madrid (28) o acudir directamente a las oficinas de Iberdrola en Comunidad de Madrid para cambiar el titular de la luz o del gas o para recibir respuestas.

¿Cuáles son los teléfonos de atención al cliente de Iberdrola en Collado Villalba (28924)?

La comercializadora Iberdrola dispone de varios números del teléfono para sus clientes de Collado Villalba (28924) a través de los cuales pueden solicitar información o contratar una de las tarifas de Iberdrola de luz o gas.

Todos los números de Endesa para los clientes de Collado Villalba y, por supuesto, para toda la región de Comunidad de Madrid, son gratuitos y los clientes de Collado Villalba no incurrirán en gasto alguno al marcarlos. Cada uno de estos teléfonos sirve para unos determinados tipos de trámites; de esta manera, dependiendo que es lo que se precise, los clientes de Collado Villalba tendrán que marcar uno u otro.

A continuación te detallamos todos los números de atención al cliente de Collado Villalba de la comercializadora:

  • Los clientes de Collado Villalba que se encuentren en el mercado libre y tengan contratada una de las tarifas de Iberdrola de luz y/o gas, tendrán que marcar el teléfono 900 225 235.
  • Los clientes de Collado Villalba que se encuentren en el mercado regulado y que tengan contratada una tarifa de luz y/o gas tendrán que marcar otros teléfonos. En este caso, la comercializadora tiene habilitado un teléfono para el suministro de luz y otro para el del gas. Ambos teléfonos son gratuitos y están disponibles de lunes a domingo en un amplio horario de atención:
Electricidad 900 200 708
Gas 900 100 309

¿Cómo dar de alta la luz en Collado Villalba (28924) con Iberdrola?

Si eres un vecino de Collado Villalba (Madrid) y quieres dar de alta la luz con Iberdrola, tienes varias opciones. La primera de ellas es acercarte a la oficina de Iberdrola en Madrid (dentro del horario establecido) y solicitar la activación del servicio. Sin embargo, la manera más cómoda de solicitar el alta de la luz en Collado Villalba (28924) con Iberdrola es llamando al teléfono de la oficina más cercana.

Independientemente de cómo decidas solicitar el alta del servicio, deberás tener claro antes de llamar qué tarifa y potencia quieres contratar. El asesor comercial de que te atienda te pedirá una serie de datos para poder gestionar tu nuevo contrato de luz con Iberdrola en Collado Villalba (Comunidad de Madrid).

  • Nombre, apellidos, DNI, teléfono y mail.
  • Dirección del inmueble en Collado Villalba donde se quiere dar el alta con Iberdrola.
  • IBAN de la cuenta bancaria donde se domiciliarán los pagos.
  • Potencia eléctrica.
  • CUPS.

Si no vives en Collado Villalba y que prefieres dirigirte a los proveedores de la ciudad más importante de Madrid, puedes encontrar la información abajo.

Todo sobre los trámites en la oficina online de Iberdrola en Collado Villalba (28924)

Los clientes de Collado Villalba que necesiten efectuar cualquier trámite con Iberdrola podrán hacerlo a través del teléfono, de forma presencial o por internet, independientemente de que cuenten con una tarifa del mercado libre o del regulado. Tanto:

  • Iberdrola (mercado libre)
  • Curenergía (Iberdrola en el mercado regulado)

Ambas cuentan con un área privada para sus clientes, a la que pueden acceder con un nombre de usuario y contraseña, y en la cual pueden solicitar información o efectuar cualquier trámite desde cualquier dispositivo conectado a la red.
Esta es, sin duda, la forma más cómoda de hacer tus gestiones con Iberdrola para los clientes de Collado Villalba, ya que no necesitas desplazarte. Lo mismo ocurre si lo haces a través del teléfono de Iberdrola para los clientes de Collado Villalba, que son siempre gratuitos y están disponibles en un amplio horario de atención:

  • 900 225 235 para el mercado libre de la luz y el gas.
  • 900 200 708 para el mercado regulado de la electricidad.
  • 900 100 309 para el mercado el mercado regulado del gas.

Por supuesto, en caso de necesitar de hacerlo de forma presencial, hay varias oficinas o puntos de servicio muy cerca de tu vivienda o local en Collado Villalba. Para conocer cuál es la más cercana a tu lugar de residencia en Collado Villalba (28924), puedes utilizar el localizador de oficinas disponible en la página web.

Cambiar de titular con Iberdrola Collado Villalba

Realizar un cambio de titular es posible para los clientes de Iberdrola siempre y cuando el solicitante de esta modificación rellene el formulario correspondiente en Collado Villalba proporcionado por Iberdrola con los siguientes datos que se solicitan en él que posteriormente debe ser remitido junto a los documentos adjuntos correspondientes por correo electrónico a Iberdrola a través del email: documentaclientes@iberdrola.es

  • Datos del suministro en Collado Villalba: dirección completa y referencia del contrato.
  • Datos personales del antiguo titular.
  • Datos personales y de contacto del nuevo titular.
  • Número de cuenta para domiciliar las facturas del nuevo titular.
  • Modalidad elegida para hacer el cambio: subrogación del contrato o traspaso de contrato desde el momento del cambio de titular.
  • Documento justificante del cambio de titular

Cambiar de titular es una gestión gratuita para todos los clientes de Iberdrola en Collado Villalba y en general, independientemente del tipo de tarifa que tengan contratada con la compañía. Siempre que se respeten las mismas condiciones de tarifa por parte del nuevo titular, sobre todo si todavía se encuentra en periodo de permanencia, el cambio de titular no conlleva ningún tipo de coste. Sin embargo, si el nuevo titular decide aumentar la potencia o bajarla deberá hacer frente al pago de los derechos obligatorios y también el cambio de titular tendrá un coste si la comercializadora considera necesario hacer una revisión de las instalaciones del inmueble en Collado Villalba.

Hay varios motivos por los que los clientes de Iberdrola necesitan hacer un cambio de titular de su contrato de luz o gas:

  • Compra de una vivienda en Collado Villalba o alquiler a otro inquilino.
  • Divorcio o separación de los cónyuges residentes en Collado Villalba, cuando uno de ellos se queda a vivir en el inmueble y no es el titular actual.
  • Fallecimiento del antiguo titular de la vivienda localizada en Collado Villalba.

Servicio de atención al cliente de Iberdrola en Collado Villalba (28924)

Existen varios canales disponibles para que los clientes de Iberdrola en Collado Villalba puedan acceder al servicio de atención al cliente con Iberdrola desde cualquier punto de Madrid, España en territorio nacional e incluso desde el extranjero.
En primer lugar, la finalidad de este servicio es múltiple porque los clientes necesitan realizar varios tipos de gestiones desde Collado Villalba respecto a estos y otros asuntos:

Cambios de tarifa o de titularidad de contrato con Iberdrola.
Solicitud de facturas o pago de las mismas.
Reducción o aumento de la potencia contratada en el punto de suministro en Collado Villalba.
Modificación de datos personales o cuenta bancaria asociada al titular.
Dar de baja o dar de alta la electricidad para un punto de suministro en Collado Villalba.
Información general de servicios de Iberdrola en Collado Villalba.
Quejas y sugerencias.

Las vías de comunicación disponibles desde Collado Villalba para acceder a este servicio son:

  • Acudiendo a las oficinas de Iberdrola: después de localizar cuál es la más cercana a tu domicilio en Collado Villalba o cualquier otra localidad de Madrid. Si te encuentras fuera de Comunidad de Madrid también puedes buscar los puntos de atención presencial en cualquier punto del territorio nacional y acudir de manera gratuita.
  • Online: entrando en tu cuenta personal con el nombre de usuario y contraseña de cliente Iberdrola para iniciar por tu cuenta cualquier tipo de trámite. De este modo puedes realizar de manera rápida y todas las gestiones para clientes con la misma facilidad desde Collado Villalba o desde cualquier parte del mundo.
  • Llamando por teléfono: tanto si eres nuevo cliente como si ya tienes un contrato con Iberdrola en cualquiera de los mercados (libre o regulado) puedes utilizar el número gratuito de atención al cliente desde Collado Villalba o cualquier otro lugar de la geografía española que es el 900 225 235 y si estás fuera de España dispones del número 91 649 63 28. Por otro lado, si lo que necesitas es asistencia por parte de Iberdrola dispones del número de teléfono operativo 24 horas que es el 900 22 45 22.
Municipio Población en el municipio % de viviendas principales % de la población que elige el mercado libre
Collado Villalba 61597 22055 61%
Cercedilla 6751 2713 61%
Pedrezuela 5456 1959 61%
Valdemanco 911 380 61%

Facturas Iberdrola Collado Villalba (28924): información relevante sobre las facturas de Iberdrola para los habitantes de Collado Villalba

Nunca fue tan fácil consultar tus facturas con Iberdrola para tu hogar en Collado Villalba (28924) o tu casa para los fines de semana en la provincia de Madrid.

Además de recibirlas por correo postal o electrónico, también es posible descargarlas desde el nuevo área de privada de clientes de la compañía, desde donde podrás verificar las facturas de Iberdrola que están domiciliadas en tu casa de Collado Villalba. Gracias a este tipo de servicios, al igual que sucede con la factura electrónica que recibimos por email, podemos ahorrar papel y cuidar del medio ambiente.

Recuerda que las partes de las que constan las facturas de Iberdrola son las siguientes:

  • Datos de factura.
  • Resumen de facturación.
  • Término de potencia
  • Término de consumo
  • Información y sellos de calidad.

Aunque hayas solicitado la factura electrónica en tu tarifa, puedes volver a pedir que te envíen las facturas por cartas a tu dirección de Collado Villalba. Por otra parte, si necesitas consultar cualquier dudas sobre tus facturas con Iberdrola, o si no estás de acuerdo con el montante o la lectura realizada, puedes acudir a cualquiera de las oficinas que la comercializadora tiene repartidas por todas las demarcaciones de Madrid.

Desde allí el personal de Iberdrola te ayudará a resolver cuestión relacionada con tus facturas.

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Redactor

Escrito por Paul

Actualizado el 22 Sep, 2020

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