Tus contratos de luz y gas en Alcázar de San Juan

Service gratuit - ouvert du lundi au dimanche de 8h à 21h

Informaciones complementarias sobre la oficina más cerca de Alcázar de San Juan


Dirección:

Cl Juan de Austria

Horario:

Horario:L-M-X-J-V: de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 18:00

Iberdrola Alcazar de San Juan (13720): ¿Cómo gestionar mis trámites con Iberdrola en Alcazar de San Juan desde la oficina online?

Los clientes de Iberdrola en Alcazar de San Juan (Ciudad Real) pueden realizar cualquier trámite con la comercializadora desde la oficina virtual para clientes de Iberdrola llamada Mi Área Cliente. Para poder sacarle todo el partido a tu contrato con Iberdrola en Alcazar de San Juan, te aconsejamos que te registres en el área de atención al cliente online desde la que podrás gestionar tus dudas, consultas e incluso reclamaciones.

En concreto, una vez aportes los datos necesarios para el registro en la oficina virtual de Iberdrola para clientes de Alcazar de San Juan (13720), podrás:

  • Consultar y descargar tus facturas gracias a la factura electrónica.
  • Introducir las lecturas del contador en tu vivienda de Alcazar de San Juan.
  • Saber tu consumo real y de qué forma podrías ahorrar.
  • Cambiar los datos de tu contrato actual.

Para otros trámites más específicos que necesitan asistencia técnica como dar de alta la luz en Ciudad Real, te aconsejamos que llames por teléfono a Iberdrola para recibir asesoramiento personalizado. El número general de atención al cliente de Iberdrola en Alcazar de San Juan (Ciudad Real) es el 900 225 235.

Iberdrola Alcazar de San Juan (13720): teléfonos gratuitos

La comercializadora Iberdrola dispone de varios números del teléfono para sus clientes de Alcazar de San Juan (13720) a través de los cuales pueden solicitar información o contratar una de las tarifas de Iberdrola de luz o gas.

Todos los números de Endesa para los clientes de Alcazar de San Juan y, por supuesto, para toda la región de Castilla-La-Mancha, son gratuitos y los clientes de Alcazar de San Juan no incurrirán en gasto alguno al marcarlos. Cada uno de estos teléfonos sirve para unos determinados tipos de trámites; de esta manera, dependiendo que es lo que se precise, los clientes de Alcazar de San Juan tendrán que marcar uno u otro.

A continuación te detallamos todos los números de atención al cliente de Alcazar de San Juan de la comercializadora:

  • Los clientes de Alcazar de San Juan que se encuentren en el mercado libre y tengan contratada una de las tarifas de Iberdrola de luz y/o gas, tendrán que marcar el teléfono 900 225 235.
  • Los clientes de Alcazar de San Juan que se encuentren en el mercado regulado y que tengan contratada una tarifa de luz y/o gas tendrán que marcar otros teléfonos. En este caso, la comercializadora tiene habilitado un teléfono para el suministro de luz y otro para el del gas. Ambos teléfonos son gratuitos y están disponibles de lunes a domingo en un amplio horario de atención:
Electricidad 900 200 708
Gas 900 100 309

Información práctica y contactos Iberdrola Alcazar de San Juan

Información útil sobre Iberdrola en Alcazar de San Juan

Existen varias maneras para contactar a Iberdrola en Alcazar de San Juan (13005). Puedes ir a la plataforma online Mi Iberdrola, llamar al 916 49 63 30 para hablar con un especialista de Iberdrola para Ciudad Real (13) o acudir directamente a las oficinas de Iberdrola en Castilla-La-Mancha para cambiar el titular de la luz o del gas o para recibir respuestas.

¿Quién resuelve las averías de Iberdrola en Alcazar de San Juan (13720)?

Si existe una avería general en el suministro eléctrico de Alcazar de San Juan los usuarios tienen que contactar con Iberdrola Distribución, en caso de que esta sea la compañía distribuidora en cuestión que corresponde a Ciudad Real.
Existen varios tipos de incidencias y averías que pueden tener los clientes de Iberdrola. A continuación se explica el canal adecuado para cada tipo:

  • Averías generales en la red o emergencias en Ciudad Real: para comunicar el problema o situación de riesgo en la red eléctrica existe un teléfono gratuito que es el 900 171 171 que cualquier persona puede utilizar desde Alcazar de San Juan o cualquier punto de España en general.
  • Incidencias en instalaciones o equipos particulares de clientes en Alcazar de San Juan:
    Si la avería la tiene un usuario particular dentro de su domicilio en Alcazar de San Juan necesita ponerse en contacto con la sección comercializadora de Iberdrola utilizando el teléfono de asistencia 24 horas que es el 900 22 45 22 al que puede llamar gratis desde cualquier punto de España o desde su propio domicilio en Alcazar de San Juan si es posible.
  • Cortes particulares de suministro: si un particular ha tenido un corte de suministro en su vivienda de Alcazar de San Juan debe llamar a la comercializadora para resolver el problema utilizando el número de atención al cliente general, que es el mismo y es gratuito para los clientes del mercado libre y regulado desde Alcazar de San Juan y cualquier otro lugar de España (900 225 235). Si están fuera del territorio nacional deben utilizar el teléfono 91 649 63 28.

Cambiar de titular con Iberdrola Alcazar de San Juan

¿Acabas de comprar una casa en Alcazar de San Juan pero el contrato de Iberdrola de la luz no está a tu nombre? Debes realizar un cambio de titular lo antes posible para evitar problemas con la compañía eléctrica. No obstante, la compraventa no es el único caso en el que se debe realizar este trámite en Alcazar de San Juan y en el resto de España. Estos son los casos particulares que demandan de esta gestión:

  • Herencia de una vivienda
  • Una separación de pareja
  • Alquiler del piso

En todas estas circunstancias será necesario aportar información que certifique esos hechos y rellenar este documento. Se puede enviar al correo documentaclientes@iberdrola.es. Para ello, el inquilino de la casa de Alcazar de San Juan (13720) deberá conocer los datos de su suministro.

Esta gestión es gratuita, como mucho puede costar 10 euros si Iberdrola considera necesaria una revisión de tu instalación. En casos de compraventa se recomienda no dar de baja el suministro puesto que darlo de alta tendrá unos gastos más elevados que simplemente cambiar de titular. Asimismo, a través del Área del Cliente de Iberdrola el habitante de Alcazar de San Juan podrá realizar todo tipo de cambios en su contrato, ya sea el IBAN de su cuenta bancario, su número de teléfono, activar la factura eléctrica, etc.

¿Cuáles son las tarifas que ofrece Iberdrola en Alcazar de San Juan?

La comercializadora de Iberdrola dispone de diversas tarifas para sus clientes de Alcazar de San Juan (13720) y de toda la provincia de Ciudad Real en el mercado libre. Las tarifas de Iberdrola están pensadas para adaptarse a cada consumo y reciben el nombre de “Planes”. Sus principales tarifas para el servicio de electricidad son las siguientes:

  • Plan Estable
  • Plan Noche
  • Plan Elige 8 horas
  • Plan Fin de Semana
  • Plan Verano
  • Plan Invierno

Las tarifas de Iberdrola son distintas ya que los consumidores de Alcazar de San Juan y de toda la provincia de Ciudad Real tienen formas de consumir diferentes:

  • El Plan Estable ofrece un precio fijo durante todo el día
  • El Plan Noche es una de las tarifas de Iberdrola con discriminación horaria que ofrece diferentes precios durante el mismo día.

Si tienes una segunda residencia en Ciudad Real, la tarifas de Iberdrola ideales para ti son:

  • El Plan Verano
  • El Plan Fin de semana, para pagar menos en tus momentos de ocio.

Para los clientes de Alcazar de San Juan con un contrato de gas, Iberdrola también ofrece el Plan Gas Hogar con tarifas 3.1 y 3.2.

Para más información al respecto, es posible llamar al número de atención telefónica o acudir a la oficina más cercana en Ciudad Real.

¿Cómo dar de alta la luz en Alcazar de San Juan (13720) con Iberdrola?

Para poder dar de alta la luz en tu domicilio de Alcazar de San Juan puedes ponerte en contacto con Iberdrola llamando al número de atención al cliente general de la compañía, que es el mismo en Alcazar de San Juan y en el resto de España.

Si no tienes suministro eléctrico, Iberdrola o la compañía distribuidora de electricidad que corresponda en Castilla-La-Mancha se encargará de llevar a cabo el procedimiento. Mientras tanto, el que va a ser el titular del contrato de luz para el nuevo punto de suministro en Alcazar de San Juan tiene que dar consentir la realización del pago de todos los derechos obligatorios para dar de alta la luz en Alcazar de San Juan (y en España en general).

Esta es la lista de documentos que Iberdrola va a solicitar para gestionar el procedimiento de alta eléctrica para tu vivienda en Alcazar de San Juan:

  • CIE del punto de suministro Alcazar de San Juan, también denominado: Boletín Eléctrico
  • Potencia contratada normalizada para el nuevo punto de suministro en Alcazar de San Juan
  • Datos personales del titular del contrato con Iberdrola en Alcazar de San Juan.
  • Dígitos de la cuenta de banco correspondiente al titular del contrato.
  • Dirección completa de la vivienda situada en Alcazar de San Juan.
  • Código CUPS de la vivienda.

Una vez dada de alta la luz en tu nuevo punto de suministro en Alcazar de San Juan, respetando los plazos establecidos por la compañía para ello, ya puedes contratar una tarifa con Iberdrola teniendo en cuenta los descuentos y promociones actuales ofrecidas por la comercializadora para sus clientes en Alcazar de San Juan.

Factura de la luz con Iberdrola en Alcazar de San Juan (13720)

Las facturas de electricidad de Iberdrola contienen información importante para los consumidores de Alcazar de San Juan (13720). En una factura de luz de Iberdrola se pueden encontrar datos de gran interés para los consumidores de Alcazar de San Juan:

  • Número del contrato
  • Código Universal del Punto de Suministro
  • Mercado eléctrico al que pertenece la tarifa contratada.

Todos estos datos son necesarios a la hora de realizar otro tipo de trámites con Iberdrola como el cambio de titular de un contrato en Alcazar de San Juan (13720). Por ello, es importante conservarlas o tenerlas a mano siempre que se vaya a realizar una gestión con Iberdrola ya sea en una oficina comercial cerca de Ciudad Real o por llamada telefónica.

Las facturas de Iberdrola pueden recibirse en varios formatos:

  • En papel a través del correo ordinario.
  • En formato electrónico.

Para poder beneficiarte de las ventajas de la factura electrónica es necesario dar de alta el servicio a través de Mi Área Cliente.

La manera de gestionar las facturas depende de las comercializadoras. Si has dado de alta la luz con otra, te damos las informaciones relacionadas con los proveedores de energía en Alcazar de San Juan (13720).

Servicio de atención al cliente de Iberdrola en Alcazar de San Juan (13720)

Los clientes de Iberdrola en Alcazar de San Juan (13720) pueden contactar con el servicio de atención al cliente de la comercializadora de diferentes maneras:

  • Desde el buscador de puntos de servicio de la compañía, podrás encontrar las oficinas de Iberdrola disponibles en Ciudad Real. Este buscador te indica el número de oficinas disponibles cercanas a Alcazar de San Juan así como los horarios de oficina de Iberdrola en Ciudad Real.
  • Si lo prefieres, puedes ponerte en contacto a través de una llamada de teléfono al número gratuito de Iberdrola para clientes en Alcazar de San Juan (Ciudad Real) disponible todo el día: 900 225 235.
  • También puedes contactar con la comercializadora sin moverte de casa a través de sus redes sociales (Twitter, Facebook o YouTube), por correo electrónico o enviando tus dudas sobre Iberdrola en Ciudad Real por el buzón de consultas.
Municipio Población en el municipio % de viviendas principales % de la población que elige el mercado libre
Alcazar de San Juan 30967 12010 45%
Campillos-Sierra 102 31 47%
Huélamo 105 76 51%
Pinilla de Jadraque 53 27 45%

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