Tus contratos de luz y gas en Mataró

Service gratuit - ouvert du lundi au dimanche de 8h à 21h

Informaciones complementarias sobre la oficina más cerca de Mataró


Dirección:

Cl Mallorca

Horario:

Horario:L-M-X-J-V: de 10:00 a 18:00

Servicio de atención al cliente de Iberdrola en Mataró (08303)

Existen varios canales disponibles para que los clientes de Iberdrola en Mataró puedan acceder al servicio de atención al cliente con Iberdrola desde cualquier punto de Barcelona, España en territorio nacional e incluso desde el extranjero.
En primer lugar, la finalidad de este servicio es múltiple porque los clientes necesitan realizar varios tipos de gestiones desde Mataró respecto a estos y otros asuntos:

Cambios de tarifa o de titularidad de contrato con Iberdrola.
Solicitud de facturas o pago de las mismas.
Reducción o aumento de la potencia contratada en el punto de suministro en Mataró.
Modificación de datos personales o cuenta bancaria asociada al titular.
Dar de baja o dar de alta la electricidad para un punto de suministro en Mataró.
Información general de servicios de Iberdrola en Mataró.
Quejas y sugerencias.

Las vías de comunicación disponibles desde Mataró para acceder a este servicio son:

  • Acudiendo a las oficinas de Iberdrola: después de localizar cuál es la más cercana a tu domicilio en Mataró o cualquier otra localidad de Barcelona. Si te encuentras fuera de Cataluña también puedes buscar los puntos de atención presencial en cualquier punto del territorio nacional y acudir de manera gratuita.
  • Online: entrando en tu cuenta personal con el nombre de usuario y contraseña de cliente Iberdrola para iniciar por tu cuenta cualquier tipo de trámite. De este modo puedes realizar de manera rápida y todas las gestiones para clientes con la misma facilidad desde Mataró o desde cualquier parte del mundo.
  • Llamando por teléfono: tanto si eres nuevo cliente como si ya tienes un contrato con Iberdrola en cualquiera de los mercados (libre o regulado) puedes utilizar el número gratuito de atención al cliente desde Mataró o cualquier otro lugar de la geografía española que es el 900 225 235 y si estás fuera de España dispones del número 91 649 63 28. Por otro lado, si lo que necesitas es asistencia por parte de Iberdrola dispones del número de teléfono operativo 24 horas que es el 900 22 45 22.
Municipio Población en el municipio % de viviendas principales % de la población que elige el mercado libre
Mataró 125517 47081 60%
Corbera d’Ebre 1080 414 60%
Premià de Dalt 10446 3755 60%
Sunyer 350 108 65%

Las mejores tarifas de Iberdrola si vives en Mataró (08)

A la hora de mudarse a una casa nueva hay una larga lista de cosas que hacer. Una de ellas es dar de alta la electricidad, y para ello tener que elegir la mejor tarifa. En Mataró existen varias opciones. Iberdrola es conocido por su excelente trato al cliente, no solo a los más fieles si no a todos los clientes que hacen parte de la familia Iberdrola. Esta comercializadora cuenta con multitud de tarifas diferentes que se adaptan al consumidor o la tarifa TUR (Tarifa de último recurso) para los hogares y empresas. Entre ellas:

  • Plan Estable
  • Plan Noche
  • Plan Elige 8 horas
  • Plan Fin de Semana
  • Plan Verano
  • Plan Invierno

Es diferente cuando el cliente necesita una tarifa para su hogar que para su empresa. A la hora de querer dar de alta la electricidad para una empresa en Mataró Iberdrola no tiene precios fijos. Estos precios varían según la potencia contratada, lo que puede salir muy bien a las empresas que acaban de llegar a Mataró.

Para los hogares encontramos igualmente multitud de tarifas, tarifas que tienen en cuenta la determinación horaria, lo que permite que clientes de Mataró utilizar más energía por la noche que por la mañana y pagar menos. Estas tarifas permiten que el cliente se beneficie de la luz cuando es más barata. Para poder informarse de las tarifas de Iberdrola en Mataró solo hay que llamar a su número de teléfono.

Iberdrola Mataró (08303): ¿Cómo gestionar mis trámites con Iberdrola en Mataró desde la oficina online?

Los clientes de Mataró que necesiten efectuar cualquier trámite con Iberdrola podrán hacerlo a través del teléfono, de forma presencial o por internet, independientemente de que cuenten con una tarifa del mercado libre o del regulado. Tanto:

  • Iberdrola (mercado libre)
  • Curenergía (Iberdrola en el mercado regulado)

Ambas cuentan con un área privada para sus clientes, a la que pueden acceder con un nombre de usuario y contraseña, y en la cual pueden solicitar información o efectuar cualquier trámite desde cualquier dispositivo conectado a la red.
Esta es, sin duda, la forma más cómoda de hacer tus gestiones con Iberdrola para los clientes de Mataró, ya que no necesitas desplazarte. Lo mismo ocurre si lo haces a través del teléfono de Iberdrola para los clientes de Mataró, que son siempre gratuitos y están disponibles en un amplio horario de atención:

  • 900 225 235 para el mercado libre de la luz y el gas.
  • 900 200 708 para el mercado regulado de la electricidad.
  • 900 100 309 para el mercado el mercado regulado del gas.

Por supuesto, en caso de necesitar de hacerlo de forma presencial, hay varias oficinas o puntos de servicio muy cerca de tu vivienda o local en Mataró. Para conocer cuál es la más cercana a tu lugar de residencia en Mataró (08303), puedes utilizar el localizador de oficinas disponible en la página web.

Iberdrola Mataró: cambio de titularidad

Realizar un cambio de titular es posible para los clientes de Iberdrola siempre y cuando el solicitante de esta modificación rellene el formulario correspondiente en Mataró proporcionado por Iberdrola con los siguientes datos que se solicitan en él que posteriormente debe ser remitido junto a los documentos adjuntos correspondientes por correo electrónico a Iberdrola a través del email: documentaclientes@iberdrola.es

  • Datos del suministro en Mataró: dirección completa y referencia del contrato.
  • Datos personales del antiguo titular.
  • Datos personales y de contacto del nuevo titular.
  • Número de cuenta para domiciliar las facturas del nuevo titular.
  • Modalidad elegida para hacer el cambio: subrogación del contrato o traspaso de contrato desde el momento del cambio de titular.
  • Documento justificante del cambio de titular

Cambiar de titular es una gestión gratuita para todos los clientes de Iberdrola en Mataró y en general, independientemente del tipo de tarifa que tengan contratada con la compañía. Siempre que se respeten las mismas condiciones de tarifa por parte del nuevo titular, sobre todo si todavía se encuentra en periodo de permanencia, el cambio de titular no conlleva ningún tipo de coste. Sin embargo, si el nuevo titular decide aumentar la potencia o bajarla deberá hacer frente al pago de los derechos obligatorios y también el cambio de titular tendrá un coste si la comercializadora considera necesario hacer una revisión de las instalaciones del inmueble en Mataró.

Hay varios motivos por los que los clientes de Iberdrola necesitan hacer un cambio de titular de su contrato de luz o gas:

  • Compra de una vivienda en Mataró o alquiler a otro inquilino.
  • Divorcio o separación de los cónyuges residentes en Mataró, cuando uno de ellos se queda a vivir en el inmueble y no es el titular actual.
  • Fallecimiento del antiguo titular de la vivienda localizada en Mataró.

¿Qué requisitos hay que cumplir para dar de alta la luz en Mataró (08303) con Iberdrola?

El alta del suministro eléctrico en Mataró con Iberdrola puede realizarse por una llamada al número de teléfono 900 225 235. Aunque también es posible dar de alta la luz con Iberdrola en Mataró (Barcelona) de forma presencial en una oficina comercial cercana.

Para solicitar el alta del suministro de luz en Mataró (Barcelona) con Iberdrola, primero tendrás que elegir la tarifa y la potencia eléctrica que quieres contratar. Cuando llames o vayas a la oficina de atención al cliente de Iberdrola en Mataró, el asesor que te atienda te pedirá la siguiente documentación:

  • Datos de contacto y personales.
  • Potencia eléctrica a contratar.
  • Dirección del local o vivienda en Mataró donde quieres dar el alta con Iberdrola.
  • Número de cuenta bancaria.
  • Número CUPS que lo obtendrás tras la visita del técnico.

Todas las compañías de luz de Mataró y de Barcelona piden los mismos documentos, no solo Iberdrola. Pero si necesitas saber más sobre los proveedores cercanos a Mataró, puedes mirar a las paginas de aquellos en la ciudad más importante de Barcelona.

Iberdrola Mataró (08303): todo lo que necesitas saber sobre tus facturas

Nunca fue tan fácil consultar tus facturas con Iberdrola para tu hogar en Mataró (08303) o tu casa para los fines de semana en la provincia de Barcelona.

Además de recibirlas por correo postal o electrónico, también es posible descargarlas desde el nuevo área de privada de clientes de la compañía, desde donde podrás verificar las facturas de Iberdrola que están domiciliadas en tu casa de Mataró. Gracias a este tipo de servicios, al igual que sucede con la factura electrónica que recibimos por email, podemos ahorrar papel y cuidar del medio ambiente.

Recuerda que las partes de las que constan las facturas de Iberdrola son las siguientes:

  • Datos de factura.
  • Resumen de facturación.
  • Término de potencia
  • Término de consumo
  • Información y sellos de calidad.

Aunque hayas solicitado la factura electrónica en tu tarifa, puedes volver a pedir que te envíen las facturas por cartas a tu dirección de Mataró. Por otra parte, si necesitas consultar cualquier dudas sobre tus facturas con Iberdrola, o si no estás de acuerdo con el montante o la lectura realizada, puedes acudir a cualquiera de las oficinas que la comercializadora tiene repartidas por todas las demarcaciones de Barcelona.

Desde allí el personal de Iberdrola te ayudará a resolver cuestión relacionada con tus facturas.

¿Cuáles son los teléfonos de atención al cliente de Iberdrola en Mataró (08303)?

La compañía Iberdrola dispone de varias líneas de teléfono para los clientes de Mataró (08303) según el tipo de consulta que tengan que realizar. Además del tipo de consulta, es importante distinguir entre el mercado en el que se quiere contratar la tarifa de luz o gas natural. Teniendo esto en cuenta, los teléfonos gratuitos de Iberdrola para los clientes en Mataró (08303) son los siguientes:

  • Mercado libre para hogares: 900 225 235
  • Mercado libre para empresas: 900 400 408
  • Mercado regulado de la luz: 900 200 708
  • Mercado regulado del gas: 900 100 309
  • Asistencia técnica: 900 224 522

Por otro lado, si Iberdrola es la distribuidora eléctrica asignada en Cataluña, y sufres una avería o tienes alguna duda sobre tu instalación eléctrica en Mataró, tendrás que ponerte en contacto con Iberdrola Distribución Eléctrica llamando al 900 171 171.

Información práctica y contactos Iberdrola Mataró

Consulta Iberdrola en Mataró (08121)

Acabas de mudarte y quieres contratar la electricidad o el gas natural para tu vivienda y no sabes cómo puedes hacerlo. Con la ayuda de Iberdrola en Mataró (Barcelona) puedes lograrlo de manera rápida y sencilla. Llama al 916 49 63 30 y podrás solucionar tus problemas con un empleado de la comercializadora. De mismo modo, puedes ir a la página web de Iberdrola o directamente solicitar ayuda yendo a los puntos de servicio de Iberdrola en Cataluña.

Averías en suministros energéticos de Iberdrola en Mataró (08303)

La comercializadora Iberdrola en Mataró dispone de un teléfono gratuito de asistencia técnica con asesores disponibles las 24 horas de todos los días.

  • Por ello, en caso de avería en Barcelona, puedes llamar al teléfono de atención al cliente 900 224 522.
  • Si prefieres tener una cobertura asegurada en caso de avería, puedes contratar el servicio de urgencias eléctricas para Barcelona (08) de Iberdrola por 1,99€ más IVA mensuales.
  • Para contratar este servicio de Iberdrola en Mataró, llama al teléfono 900 110 011 o acercate a una oficina de Iberdrola en Cataluña.

Puedes encontrar oficinas Iberdrola en todo Barcelona, entonces si no vives en Mataró te dirigimos a otras paginas de Iberdrola en ciudades cercanas a Mataró:

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