Oficinas Naturgy Hernani

Informaciones complementarias


Dirección:

Calle Iparraguirre, 20 (20001)

Horario:

de L a J de 9.00 a 18.00h. V de 09.00 a 15.00h.

Naturgy Hernani (20040): contactos y información

Naturgy Hernani (20040): atención al cliente

¿Cuentas con gas natural en tu hogar? ¿Tu residencia está ubicada en Hernani (20040), en la provincia de Guipúzcoa? Si tu comercializadora de gas es Naturgy y tienes alguna pregunta acerca de tu suministro de gas natural puedes contactar al servicio de atención al cliente de la compañía al siguiente número de teléfono: 900 100 251. A través de este servicio que pone Naturgy a disposición de sus clientes de Hernani puedes resolver todas tus cuestiones tanto de tu suministro de gas natural como de luz eléctrica. No dudes en contactarles si tienes preguntas de lunes a sábado en el horario de oficina de 8:00 a 22:00.

Naturgy: Teléfonos gratuitos en Hernani (20040)

Contacta con la comercializadora Naturgy en el caso de que tengas alguna pregunta sobre alguna cuestión sobre gas natural o energía eléctrica. No te quedes con tus dudas. Si tu residencia está ubicada en Hernani (20040) y no tienes oficina cercana puedes hacer uso del servicio de atención al cliente de Naturgy a través del siguiente número de teléfono gratuito: 900 100 251. A este servicio puedes dirigirte en horario de 8:00 a 22:00 de lunes a sábado en todo España incluso en Hernani y Guipúzcoa. En el caso de que vivas en Guipúzcoa o en País Vasco y necesites de cambiar de compañía de luz o gas para mejorar tu consumo llama a Naturgy en el siguiente número de teléfono: 900 649 250 de lunes a viernes en horario de oficina de 8:30 a 21:30h.

Si quieres contactar otra compañía de luz y gas, abajo puedes encontrar una lista de comercializadoras ubicadas en Hernani (20040) :

Averías en Hernani (20040) con Naturgy

Para comunicar de manera urgente una avería general en Hernani donde Naturgy es la distribuidora que suministra en Guipúzcoa se utiliza el número de teléfono de la sección distribuidora de la compañía, que tiene nombres diferentes dependiendo del tipo de suministro en cuestión (luz o gas).

A continuación vamos a decir cuál es el procedimiento para cada uno de ellos y cómo ponerse en contacto para comunicar la avería con el grupo Naturgy:

  • Averías y emergencias de gas natural: llama por teléfono gratis a Nedgia que es la distribuidora de gas de Naturgy desde Hernani o cualquier punto de España a: 900 100 252.
  • Averías y emergencias en la red eléctrica: llama por teléfono gratis a Unión Fenosa Distribución al número de teléfono gratuito: 900 300 999. Para otros asuntos relacionados con averías eléctricas pero no considerados como urgentes los clientes de Hernani pueden llamar al 900 111 999 y para llevar a cabo gestiones en el punto de suministro dentro de Hernani el teléfono apropiado es 900 111 444.
  • Mantenimiento y reparaciones de los equipos e instalaciones: los clientes de Naturgy en Hernani que tengan contratados los servicios adicionales de la compañía para la luz y el gas: ServiElectric y Servigas deben llamar al 900 408 080.
  • Cortes de suministro de luz o gas: si no hay problemas generales de suministro en Guipúzcoa pero Naturgy ha cortado el suministro eléctrico o de gas natural en tu domicilio en Hernani deberás llamar al teléfono de atención al cliente para informarte sobre el motivo y ponerle solución.

Información sobre Naturgy Hernani (20040): qué saber y qué trámites

Naturgy en Hernani (20040): trámites

Si vives en Hernani (20040) y Naturgy no tiene oficina de atención al cliente en Guipúzcoa o la oficina más cercana la tienes en País Vasco, regístrate como cliente a través de la web de Naturgy y gestiona todos tus trámites de forma electrónica. Naturgy te ofrece la oportunidad de hacer muchos trámites en Hernani a través de su gran plataforma online como son los siguientes:

  • contratar una tarifa de luz
  • contratar una tarifa de gas natural
  • cambiar de titular
  • dar de alta el gas natural

Si no sabes cómo gestionar algunos de estos trámites a través de la web de Naturgy, contacta con el servicio de atención al cliente de Naturgy Hernani al siguiente número de teléfono: 900 100 251.

Si necesitas tiempo para elegir cual compañía de luz te parece más adaptada a tu consumo, te damos la información sobre los otros proveedores de energía en Guipúzcoa :

Naturgy, dar de alta en Hernani (20040)

Para dar de alta el gas natural con Naturgy en Hernani (20040) necesitas los siguientes documentos:

  • DNI del titular del contrato de gas natural
  • Certificación individual de la instalación del gas natural en tu vivienda de Hernani
  • Certificación de instalación térmica
  • Documentación que certifique el vínculo del titular con la vivienda en Hernani donde se vaya a dar de alta el gas natural y exista instalación previa.

En caso de que tengas dudas sobre algún documento puedes verificar si hay alguna oficina de Naturgy en Guipúzcoa. Si la oficina de atención al cliente de Naturgy estuviera situada en País Vasco, en caso de que tengas algún tipo de duda puedes llamar al siguiente número de teléfono: 900 100 251 en el horario de oficina de 8:00 a 22:00h.

Municipio % gas Natural % de diferencia en el uso de propano con la media española
Hernani 64.55% 176%
Ermua 65.66% 14.25%
Gordexola 65.66% 14.25%
Fruiz 65.66% 14.25%

Naturgy: factura en papel en Hernani (20040)

Las facturas de Naturgy para los clientes de Hernani pueden ser tanto en formato papel como en formato electrónico. Ambas tienen la misma validez; sin embargo, los cierto es que para los clientes de Naturgy en Hernani puede resultar mucho más cómodo ya que, en primer lugar, la factura electrónica te llega desde el primer momento de la emisión a tu correo electrónico o a tu área privada; todo lo contrario que los clientes de Naturgy en Hernani que aún tienen la tarifa en papel, que tienen que esperar a que les llegue la carta. Además, en formato electrónico es mucho más ecológico y, además, nunca se porque siempre lo tendrás almacenado digitalmente.

Por otro lado, dentro de la comercializadora Naturgy encontramos dos tipos de facturas: las del mercado regulado y las del mercado libre. Todos los clientes de Hernani pueden contratar unas tarifas de ambas modalidades siempre que reúnan todas las condiciones necesarias para ello, condiciones que cumplen la mayor parte de los hogares de Hernani y de toda la provincia de Hernani en cualquier caso. Ambas facturas cuentan con algunas pequeñas diferencias; la más notable, el nombre de la comercializadora, ya que en el mercado regulado Naturgy pasa a llamarse Comercializadora Regulada, Gas&Power. Asimismo, las tarifas del mercado libre de Naturgy en Hernani incluyen descuentos, ofertas y una mayor variedad de tarifas.

Cambio de titularidad con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Hernani

Cambiar de titular en Naturgy es posible para los clientes de Hernani por diversos motivos tal y como se exponen a continuación:

  • Defunción del antiguo titular y posterior asunción de la titularidad de ese contrato por parte de un familiar en Hernani.
  • Adquisición o alquiler de una vivienda en Hernani y traspaso de nombre del antiguo propietario o inquilino en Hernani al siguiente.
  • Separación o divorcio traspasando la titularidad de uno de los cónyuges del domicilio en Hernani que se queda residiendo en el mismo.

El cambio de titular es gratuito si se conservan todas las condiciones actuales en el inmueble de Hernani como la potencia contratada y la modalidad de tarifa, sobre todo si ésta conllevaba un periodo de permanencia. Puede ser solicitado tanto por el actual titular del contrato como por la nueva persona que va a asumir la titularidad del inmueble localizado en Hernani. A continuación se muestra el listado de información necesaria a aportar en el formulario disponible por parte de Naturgy para poder realizar el procedimiento:

  • Datos de la persona que va a asumir la titularidad del contrato y los del antiguo.
  • Datos de contacto correspondientes al nuevo titular y al antiguo.
  • IBAN bancario del nuevo titular para realizar el pago de las facturas.
  • Dirección completa del inmueble de Hernani donde se produce el cambio de titular.
  • Motivo de la solicitud de cambio de titular para el punto de suministro en Hernani.

Qué tarifa de Naturgy escoger si vas a vivir en Hernani

Para los habitantes de Hernani, Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) dispone de tarifas para cada tipo de consumo. Por ejemplo, los habitantes de Guipúzcoa pueden elegir la tarifa nocturna de Naturgy si no suelen utilizar la luz durante el día. Es posible escoger otras tarifa de discriminación horaria que Naturgy propone a sus clientes.

Las tarifas que suelen ser las que más habitantes de Hernani tienen son las tarifas planas de Naturgy. Estas tarifas, son un tipo de tarifa básica que propone Naturgy para Hernani. Sea cual sea tu modo de consumo, puedes echar un vistazo a una comparativa para encontrar la tarifa de Naturgy que mejor te convenga. No olvides que tienes la oportunidad de combinar varios suministros como la luz y el gas con tarifas duales que también propone Naturgy.