Oficinas Naturgy Beasain

Informaciones complementarias


Dirección:

Calle Iparraguirre, 20 (20001)

Horario:

de L a J de 9.00 a 18.00h. V de 09.00 a 15.00h.

Naturgy Beasain (20019): contactos y información

Naturgy Beasain (20019): atención al cliente

Para cualquier duda que tengas sobre luz o gas natural en Beasain (20019), dirígete al servicio de atención al cliente de Naturgy y no te quedes con preguntas sin resolver sobre tu suministro de luz o gas en Beasain. Contáctales al siguiente número de teléfono: 900 100 251. A este servicio de atención al cliente de Naturgy puedes llamar de lunes a sábado en el siguiente horario de oficina: de 8:00 a 22:00. Si quieres contratar algún servicio nuevo y añadirlo en tu contrato de luz o gas natural, te pueden asesorar a través de atención al cliente de Naturgy. No importa que vivas en Guipúzcoa o en País Vasco. Naturgy dispone de un servicio de atención al cliente para sus usuarios de toda España.

Averías en Beasain (20019) con Naturgy

Para comunicar de manera urgente una avería general en Beasain donde Naturgy es la distribuidora que suministra en Guipúzcoa se utiliza el número de teléfono de la sección distribuidora de la compañía, que tiene nombres diferentes dependiendo del tipo de suministro en cuestión (luz o gas).

A continuación vamos a decir cuál es el procedimiento para cada uno de ellos y cómo ponerse en contacto para comunicar la avería con el grupo Naturgy:

  • Averías y emergencias de gas natural: llama por teléfono gratis a Nedgia que es la distribuidora de gas de Naturgy desde Beasain o cualquier punto de España a: 900 100 252.
  • Averías y emergencias en la red eléctrica: llama por teléfono gratis a Unión Fenosa Distribución al número de teléfono gratuito: 900 300 999. Para otros asuntos relacionados con averías eléctricas pero no considerados como urgentes los clientes de Beasain pueden llamar al 900 111 999 y para llevar a cabo gestiones en el punto de suministro dentro de Beasain el teléfono apropiado es 900 111 444.
  • Mantenimiento y reparaciones de los equipos e instalaciones: los clientes de Naturgy en Beasain que tengan contratados los servicios adicionales de la compañía para la luz y el gas: ServiElectric y Servigas deben llamar al 900 408 080.
  • Cortes de suministro de luz o gas: si no hay problemas generales de suministro en Guipúzcoa pero Naturgy ha cortado el suministro eléctrico o de gas natural en tu domicilio en Beasain deberás llamar al teléfono de atención al cliente para informarte sobre el motivo y ponerle solución.

Naturgy: Teléfonos gratuitos en Beasain (20019)

La comercializadora Naturgy se encuentra disponible para sus clientes de Beasain a través de su punto de servicio telefónico. A través de esta línea se pueden efectuar la mayor parte de los trámites (cambio de titular, información sobre tarifas, etc. ) desde cualquier punto

Naturgy está disponible para todos los clientes de Beasain en tres números de teléfono, uno para los trámites relacionados con el mercado libre y otro para el regulado (Comercializadora Regulada Gas&Power). En el primer caso, el teléfono que tiene que marcar el cliente de Beasain es el 900 100 251; para el mercado regulado, existen dos líneas:

Número de teléfono de Naturgy en Beasain para la electricidad en el mercado regulado: 900 100 259. Número de teléfono de Naturgy en Beasain para el gas en el mercado regulado: 900 100 502.

Para poder efectuar cualquier trámite con la comercializadora, los clientes de Naturgy en Beasain tienen que indicar ante cualquier trámite el nombre completo del titular del contrato en la vivienda o local en Beasain sobre el que se desea tramitar la gestión y su número de DNI, Pasaporte o Tarjeta de Residencia, sin olvidan los últimos cuatro dígitos de la cuenta bancaria, un número de teléfono y el número de referencia.

Naturgy Beasain (20019): información y trámites

Naturgy, dar de alta en Beasain (20019)

Si has decidido dar de alta la luz con Naturgy porque no tienes suministro eléctrico en tu domicilio de Beasain puedes hacerlo poniéndote en contacto con la comercializadora, aunque ésta le pedirá la distribuidora de Guipúzcoa que acuda a tu punto de suministro para realizar la instalación eléctrica en tu punto de suministro ubicado en Beasain.

Por tu parte, debes comprometerte al pago de los derechos obligatorios correspondientes por dar de alta la luz, que son comunes para los consumidores de Beasain y de toda España en general y se pagan con la primera factura de luz que emita Naturgy tras completar el procedimiento.

Asimismo, debes contratar una potencia eléctrica apropiada para tu vivienda en Beasain y en base a esa potencia elegir una tarifa apropiada según tus hábitos de consumo. Ten en cuenta que el catálogo de tarifas es muy amplio y necesitas informarte de las mejores condiciones y ofertas que ofrece la compañía para los clientes de Beasain.

Los siguientes documentos son imprescindibles para poder dar de alta la luz en Beasain:

  • Nombre, apellidos e identificación del titular del contrato
  • Dirección al completo del punto de suministro situado en Beasain
  • Cuenta bancaria asociada para el pago de las facturas del titular
  • Potencia contratada para el nuevo punto de suministro en Beasain
  • Boletín Eléctrico
  • CUPS
Municipio % gas Natural % de diferencia en el uso de propano con la media española
Beasain 64.55% 176%
Campezo/Kanpezu 63.27% 55.81%
Larrabetzu 65.66% 14.25%
Laukiz 65.66% 14.25%

Cambio de titularidad con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Beasain

¿Tu vivienda de Beasain no tiene los contratos a tu nombre? No pierdas más el tiempo y pide cambiar de titular con Naturgy en tu oficina más cercana de Guipúzcoa o a través del teléfono:

  • Atención al cliente mercado regulado de luz: 900 100 259
  • Atención al cliente mercado regulado de gas: 900 100 502
  • Atención al cliente del mercado libre: 900 100 251

Asimismo, si quieres cambiar de titular de la electricidad de tu vivienda de Beasain (20019) desde el Área de Clientes también puedes hacerlo o rellenando este formulario. Lo primero que has de saber es que tanto tú, como nuevo inquilino, y el propietario anterior podéis hacer este trámite gratuito.

¿Qué tiene que aportar un habitante de Beasain para cambiar de titular el contrato de electricidad con Naturgy?

  • Información del suministro en Beasain
  • Identificación del anterior y del nuevo titular
  • Número CUPS y otros datos del suministro
  • Potencia eléctrica que se quiere contratar

¿Cuáles suelen ser los motivos por los que un cliente de Naturgy de Beasain tiene que pedir este cambio de titularidad? Normalmente por motivos de compraventa o alquiler del inmueble, pero también hay casos de divorcios y fallecimientos que demandan esta modificación. Hay que tener en cuenta que el nombre que aparece en el contrato es el responsable de todo lo que ocurra con ese suministro. Se han dado casos de impagos a los que ha tenido que hacer frente el titular del contrato sin ser suyos.

Naturgy: factura en papel en Beasain (20019)

Si vives en una urbanización ubicada lejos del centro de la ciudad de Beasain (20019) y el sistema de correos postal es muy lento, pásate a la factura electrónica de Naturgy. Si te encuentras en esta situación, olvídate de la factura en formato papel de Naturgy y pásate a o digital. Para acceder a tu factura electrónica en Beasain solo tienes que crearte un perfil de cliente en la web de Naturgy y acceder al apartado de facturas. En este espacio no solo podrás ver tu última factura sino que también puedes tener acceso a tus últimas facturas. Y en caso de que tengas que imprimir alguna para realizar cualquier trámite puedes hacerlo si te descargas el documento mediante un documento impreso en formato pdf e imprimirlo en Beasain posteriormente cómodamente desde casa o desde cualquier punto con acceso a internet.

Así que no importa si vives en Guipúzcoa o que no estés cerca de la oficina de atención al cliente de Naturgy ubicada en País Vasco, puedes pasarte a lo digital gracias a la factura electrónica de Naturgy y dejar atrás la era del formato papel. Con esto contribuyes a mantener el Medio Ambiente y nuestro planeta fomentando la disminución de papel y con ello evitando que se talen más árboles.

Si tienes alguna duda, llama al servicio de atención al cliente de Naturgy Beasain. El número de teléfono de atención al cliente es gratuito. Es el siguiente: 900 100 251. A este servicio puedes llamar en horario de oficina de: 8:00 a 22:00 de lunes a sábado.

Puede ocurrir que no haya una oficina Naturgy en tu ciudad, incluso en Beasain. Si necesitas más información sobre Naturgy en Guipúzcoa y en ciudades cercanas a Beasain :

Naturgy en Beasain (20019): trámites

¿Necesitas realizar trámites con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) sobre los contratos de tu hogar en Beasain (20019) o de tu segunda residencia en Guipúzcoa? La comercializadora de luz y gas pone a disposición de los consumidores un teléfono de atención al cliente desde donde se pueden realizar cualquier trámite, además resolver cualquier duda o plantear una queda.

Por otra lado, también es posible acudir a una de las oficinas comerciales de Naturgy en Beasain o en cualquier sede de las que tienen ubicadas en Guipúzcoa para gestionar los trámites que sean necesarios de una forma más personalizada.

No obstante, lo más rápido y cómodo para realizar los trámites sin moverte de tu casa en Beasain, es accediendo al área privada de clientes de la comercializadora a través de internet. Desde allí pueden realizarse los siguientes trámites con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa):

  • Cambiar el titular del contrato.
  • Dar de alta la luz en tu casa de Beasain.
  • Transferir los contratos a otro lugar de Guipúzcoa.
  • Solicitar el cambio a otra tarifa.

De esta forma es más sencillo realizar los trámites con Naturgy, ya que no se necesita la mediación de un agente comercial y los clientes pueden saber con detalle la operación que están realizando.

Qué tarifa de Naturgy escoger si vas a vivir en Beasain

Una de las comercializadoras más destacadas en Beasain (Guipúzcoa) es Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) por la cantidad de tarifas de luz y gas que ofrece a sus clientes. Si necesitas contratar alguna de sus tarifas del mercado libre, Naturgy dispone de muchas tarifas diferentes para que cada cliente de Beasain pueda escoger la que más se adapta a su consumo.

Por ejemplo, Naturgy ofrece, para los clientes que tengan un consumo más elevado por la noche, tarifas como la tarifa nocturna o la tarifa con discriminación horaria de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa). Si por el contrario deseas una tarifa más básica, Naturgy también ofrece las tarifas planas que son perfectas para clientes que deseen pagar un precio fijo cada mes, sin sorpresas. Además, la tarifa Comparativa de Naturgy y la tarifa Básica, son dos de las múltiples tarifas que ofrece Naturgy en Beasain (20019) que ofrece un precio estable cada mes con atractivos descuentos para cualquier cliente que, en tan solo 3 minutos, quiera contratar una tarifa para su hogar.