Oficinas Endesa Madrid

Informaciones complementarias


Dirección:

Ca Diego de León, 33. Madrid

Horario:

Horario: 09:00 - 14:00 | 14:00 - 19:00

Endesa Madrid (28079): trámites y información general

Cambio de titularidad en Madrid con Endesa

Existen muchos motivos por los que los habitantes de Madrid necesitan realizar un cambio de titularidad con la compañía Endesa, ya sea divorcio, fallecimiento o alquiler. ¡Esta gestión es de lo más sencillo! Para poder llevar a cabo un cambio de titularidad con Endesa Madrid solo debes llamar por teléfono al número gratuito de Endesa y ellos se encargarán de realizar el cambio de titularidad en unos minutos y con coste cero en tu vivienda de Madrid. Recuerda que para poder solicitar el cambio de titularidad debes facilitar la siguiente documentación a Endesa Madrid:

  • Código CUPS de tu suministro en Madrid (Madrid)
  • DNI del nuevo titular
  • Número de cuenta bancaria

¿Cómo dar de alta la luz con Endesa en Madrid (28079)?

¿Es lo mismo dar de alta con Endesa o con Iberdrola? ¿El procedimiento es similar si vives en Madrid o en otro lugar de España? La respuesta es sí. Los costes de dar de alta la luz no dependen de la compañía eléctrica sino de la distribuidora asignada a Madrid (28), que además está regulada por el Gobierno de España. Para el vecino de Madrid que contrata una tarifa con Endesa pero no cuenta con suministro eléctrico, será esta compañía la que se encargue de avisar a la distribuidora correspondiente para que haga todas las operaciones necesarias. En 5 o 7 días hábiles, tu residencia de Madrid podrá tener luz.

¿Qué hay que pagar por dar de alta la luz?

En concreto varios derechos: acometida, alta, acceso y enganche. Se calcula que el total de pagar esto ronda los 200-250 euros en una casa con un consumo medio de Madrid (28079), pero siempre depende de la tarifa escogida ya que algunos de estos impuestos se pagan por kW contratado. Otro aspecto a tener en cuenta a la hora de empezar esta gestión en Madrid es que debe hacerlo el que será el titular del contrato eléctrico y presentar una serie de papeles. Por ejemplo, es imprescindible demostrar que se reside en la vivienda, bien por medio del contrato de alquiler o de las escrituras de compraventa del hogar de Madrid.

Los trámites que Endesa Madrid (28079) puede hacer por ti

Cualquier trámite que necesites hacer con Endesa en Madrid, y en toda la provincia de Madrid, es gratuito. Actualmente la comercializadora Endesa dispone de tres vías abiertas para que los clientes de residan en Madrid puedan efectuar todos sus trámites. Estas vías son las siguientes:

  • A través de internet. Los clientes de Endesa de Madrid disponen de un área privada, a la que se puede acceder con un nombre de usuario y contraseña desde cualquier dispositivo con acceso a internet. Sin duda, es la forma más cómoda para los clientes de Madrid, y de toda la provincia de Madrid, ya que no necesitas desplazarte y se puede hacer en todo momento.
  • Llamando por teléfono a uno de los números gratuitos de Endesa. Actualmente la comercializadora dispone de dos números de contacto para los clientes de Madrid, uno para el mercado regulado de luz y gas (800 76 03 33) y otro para el mercado libre (800 76 09 09).
  • Por último, puedes acercarte a un oficina o punto de servicio de Endesa. Para encontrar cuál es la más cercana a tu vivienda o local de Madrid, puedes utilizar el localizador disponible en la página web. De esta forma podrás encontrar cuál es la que te viene mejor así como sus horarios de apertura y si hay necesidad de cita previa.

Las mejores tarifas de Endesa para Madrid

La comercializadora Endesa dispone de un amplio catálogo de tarifas para sus clientes de Madrid. Por un lado, se puede solicitar contratar la tarifa del mercado regulado si el punto de suministro ubicado en Madrid cumple con los requisitos imprescindibles para ello y por otro lado, todos los clientes que quieran contratar una tarifa con Endesa pueden hacerlo eligiendo cualquiera de las modalidades disponibles para Madrid dentro del mercado libre de la compañía.

Actualmente, existen las siguiente modalidades de tarifas por parte de Endesa:

  • One Luz: tarifa con precio fijo a cualquier hora sin discriminación horaria.
  • One Luz Nocturna: tipo de tarifa con discriminación horaria que respeta los horarios fijados para establecer cada una de las franjas horarias por época del año.
  • Tempo Verde Supervalle: añade una franja horaria extra de madrugada en la que la luz es aún más barata. Ideal para personas que tienen un coche eléctrico en Madrid.
  • Tempo Happy: con la posibilidad de seleccionar entre varias modalidades para elegir las horas baratas de luz a lo largo del mes de manera totalmente personalizada para tu vivienda en Madrid.
  • Tempo Solar: tarifa para clientes que tienen una instalación de placas solares fotovoltaicas en Madrid.

Puedes contratar cualquier tarifa en Madrid con Endesa por varias vías de comunicación:

  • Online desde la página web oficial de Endesa,
  • Por teléfono llamando al número de atención al cliente
  • Acudiendo a las oficinas comerciales de la compañía en Madrid.

Facturas Endesa, ¿cómo puedo pagar mis recibos en Madrid (28079)?

Ahora puedes revisar las facturas de Endesa en tu casa de Madrid o de tu segunda residencia en la provincia de Madrid de la forma más sencilla, eficaz y rápida. Además de la posibilidad de llamar al servicio de atención telefónico y contactar con el departamento dedicado a la gestión de facturas en Endesa, puedes acceder directamente área privada de clientes de Endesa. Desde allí podrás descargar tus facturas, revisarlas y realizar los pagos necesarios. En el caso de que no quieras registrarte para gestionar las facturas de Endesa para tu casa en Madrid, puedes acceder directamente a la web de Endesa y rellenar los siguientes campos para ver los detalles de tu última factura:

  • Tipo de documento.
  • Número de documento.
  • Email.
  • Número de Contrato.

En el caso de que prefieras consultar tus facturas junto a un agente comercial en persona, puedes desplazarte hasta la oficina de Endesa en Madrid o a la más cercana de la provincia de Madrid, ya que la comercializadora pone a disposición de sus clientes oficinas de atención al cliente distribuidos por toda Comunidad de Madrid. Recuerda que en las facturas podrás verificar si tu contrato pertenece al mercado libre o al mercado regulado y cuál es la potencia eléctrica contratada.

Endesa Madrid (28079): todo sobre los contactos y cuando los necesitas

Endesa Madrid: como funciona su servicio de atención al cliente

Para contactar desde Madrid con el servicio de atención al cliente de la compañía Endesa los clientes tienen varias posibilidades, válidas desde Madrid y desde cualquier punto de España.

  • Por Internet: accediendo directamente al área de cliente desde la página web de Endesa desde Madrid o cualquier otra parte del mundo. Gracias a este sistema el propio cliente puede realizar la gestión por sí mismo.
  • Por teléfono: llamando al 800 76 03 33 en caso de pertenecer al mercado regulado de luz desde Madrid o al 800 76 09 09 para los clientes del mercado libre. Para llamadas fuera de Madrid y del territorio nacional en general se utilizan los siguientes números de teléfono para cada tipo de mercado: 937 06 15 09 (regulado) 937 06 15 10 (libre).
  • Presencialmente en las oficinas: localizando el punto de atención presencial más cercano a su domicilio en Madrid tras utilizar el buscador interno desde la página web de la compañía. También pueden acudir a cualquier oficina comercial de Comunidad de Madrid o de España en general.

Los motivos por los cuales los clientes de Madrid pueden recurrir a este tipo de servicio son muy diversos:

  • Dar de alta o de baja el suministro eléctrico de su domicilio en Madrid
  • Corregir o modificar datos personales o bancarios.
  • Solicitud o pago de facturas.
  • Informarse sobre los productos y servicios disponibles de Iberdrola en Madrid
  • Realizar cambios de titular
  • Aumentar o reducir la potencia eléctrica de su vivienda ubicada en Madrid
  • Reclamaciones sobre algún tipo de servicio relacionado con la compañía.

¿Cuáles son los teléfonos de Endesa en Madrid?

¿Eres cliente de Endesa Madrid? ¿Sabes cómo debes ponerte en contacto con la comercializadora de luz y gas natural? Muy sencillo. Endesa cuenta con dos líneas telefónicas:

  • Endesa Energía: 800 76 09 09
  • Endesa Energía XXI: 800 76 03 33

para que sus clientes de Madrid (28079) les comuniquen sus problemas en una única llamada.

El primer número de teléfono gratuito de Endesa Comunidad de Madrid está destinado a la atención al cliente y la comercialización de servicios dentro del mercado libre. Mientras que el segundo hace referencia a la oferta y las diversas cuestiones que puedan surgir a los vecinos de Madrid que estén suscritos al mercado regulado.

Endesa puede ser distribuidora en ciertas partes de España. Si los habitantes de Madrid tienen a Endesa Comunidad de Madrid como distribuidora de luz; en caso de problema con el suministro eléctrico o de gas deben llamar al siguiente número de teléfono:

Endesa Distribución: 902 509 600

Municipio Precio medio del m² en la provincia Precio máximo del m² en la provincia % de diferencia con el precio maximo del m²
Madrid 4668 4668 0
Horcajo de la Sierra-Aoslos 1031 4668 77.91
Soto del Real 1523 4668 67.37
Los Santos de la Humosa 1143 4668 75.51

Endesa en Madrid: información útil

Los clientes de Endesa en Madrid (28079) pueden ponerse en contacto con la comercializadora de diferentes formas: llamando por teléfono al 800 76 09 09 para el mercado libre o al 800 76 03 33 para el mercado regulado; acudiendo a una de las oficinas de Endesa localizadas en Comunidad de Madrid o a través de Mi Endesa, la plataforma online para clientes de Madrid (28).

Los números de teléfono Endesa Madrid (28079) para solucionar averías

No todo el mundo sabe diferenciar las distribuidoras de las comercializadoras. Las comercializadoras no son a las que tenemos que contactar a la hora de una avería. A la hora de notificar de una avería es necesario saber cual es tu distribuidora. Están notificadas por el gobierno. En Comunidad de Madrid y Madrid hay una distribuidora que se encarga, si en tu casa es Endesa Madrid, tienes a tu disposición unos teléfonos para cada comunidad autónoma:

  • Averías Endesa Cataluña: 800 76 07 06
  • Averías Endesa Islas Baleares: 900 84 99 00
  • Averías Endesa Andalucía, Castilla La Mancha, Extremadura y Murcia: 900 85 08 40
  • Averías Endesa Aragón, Castilla y León, Comunidad Valenciana, La Rioja y Navarra: 900 84 89 00
  • Averías Endesa Islas Canarias: 900 85 58 85
  • Endesa Distribución: 902 509 600

En estos números de teléfono podrás notificar cualquier tipo de avería, problema o duda. Se te solucionará lo más rapido posible.