Oficinas Iberdrola Villavieja del Lozoya

Informaciones complementarias


Dirección:

Avda España

Horario:

Horario: L-M-X-J-V: de 08:30 a 14:30 y de 15:30 a 17:00

Información práctica y contactos Iberdrola Villavieja del Lozoya

Servicio de atención al cliente de Iberdrola en Villavieja del Lozoya (28182)

Existen varios canales disponibles para que los clientes de Iberdrola en Villavieja del Lozoya puedan acceder al servicio de atención al cliente con Iberdrola desde cualquier punto de Madrid, España en territorio nacional e incluso desde el extranjero. En primer lugar, la finalidad de este servicio es múltiple porque los clientes necesitan realizar varios tipos de gestiones desde Villavieja del Lozoya respecto a estos y otros asuntos:

  • Cambios de tarifa o de titularidad de contrato con Iberdrola.
  • Solicitud de facturas o pago de las mismas.
  • Reducción o aumento de la potencia contratada en el punto de suministro en Villavieja del Lozoya.
  • Modificación de datos personales o cuenta bancaria asociada al titular.
  • Dar de baja o dar de alta la electricidad para un punto de suministro en Villavieja del Lozoya.
  • Información general de servicios de Iberdrola en Villavieja del Lozoya.
  • Quejas y sugerencias.

Las vías de comunicación disponibles desde Villavieja del Lozoya para acceder a este servicio son:

  • Acudiendo a las oficinas de Iberdrola: después de localizar cuál es la más cercana a tu domicilio en Villavieja del Lozoya o cualquier otra localidad de Madrid. Si te encuentras fuera de Comunidad de Madrid también puedes buscar los puntos de atención presencial en cualquier punto del territorio nacional y acudir de manera gratuita.
  • Online: entrando en tu cuenta personal con el nombre de usuario y contraseña de cliente Iberdrola para iniciar por tu cuenta cualquier tipo de trámite. De este modo puedes realizar de manera rápida y todas las gestiones para clientes con la misma facilidad desde Villavieja del Lozoya o desde cualquier parte del mundo.
  • Llamando por teléfono: tanto si eres nuevo cliente como si ya tienes un contrato con Iberdrola en cualquiera de los mercados (libre o regulado) puedes utilizar el número gratuito de atención al cliente desde Villavieja del Lozoya o cualquier otro lugar de la geografía española que es el 900 225 235 y si estás fuera de España dispones del número 91 649 63 28. Por otro lado, si lo que necesitas es asistencia por parte de Iberdrola dispones del número de teléfono operativo 24 horas que es el 900 22 45 22.
Municipio Población en el municipio % de viviendas principales % de la población que elige el mercado libre
Villavieja del Lozoya 270 122 61%
Navas del Rey 2659 971 61%
San Agustín del Guadalix 12862 4186 61%
Collado Villalba 61597 22055 61%

¿Cuáles son los teléfonos de atención al cliente de Iberdrola en Villavieja del Lozoya (28182)?

La comercializadora Iberdrola dispone de varios números del teléfono para sus clientes de Villavieja del Lozoya (28182) a través de los cuales pueden solicitar información o contratar una de las tarifas de Iberdrola de luz o gas. Todos los números de Endesa para los clientes de Villavieja del Lozoya y, por supuesto, para toda la región de Comunidad de Madrid, son gratuitos y los clientes de Villavieja del Lozoya no incurrirán en gasto alguno al marcarlos. Cada uno de estos teléfonos sirve para unos determinados tipos de trámites; de esta manera, dependiendo que es lo que se precise, los clientes de Villavieja del Lozoya tendrán que marcar uno u otro. A continuación te detallamos todos los números de atención al cliente de Villavieja del Lozoya de la comercializadora:

  • Los clientes de Villavieja del Lozoya que se encuentren en el mercado libre y tengan contratada una de las tarifas de Iberdrola de luz y/o gas, tendrán que marcar el teléfono 900 225 235. Este número de atención al cliente para hogares está disponible de lunes a domingo las 24 horas del día, incluyendo días festivos.
  • Los clientes de Villavieja del Lozoya que se encuentren en el mercado regulado y que tengan contratada una tarifa de luz y/o gas tendrán que marcar otros teléfonos. En este caso, la comercializadora tiene habilitado un teléfono para el suministro de luz y otro para el del gas. Ambos teléfonos son gratuitos y están disponibles de lunes a domingo en un amplio horario de atención: 900 200 708 para la electricidad; 900 100 309 para el gas.

Averías Iberdrola Villavieja del Lozoya (28182): teléfono para resolver averías de Iberdrola en Villavieja del Lozoya

Una avería en Villavieja del Lozoya (28182) puede ser una razón para estresarse, pero eso ya es pasado. Iberdrola cuenta con servicios para poder resolver estos problemas. Uno de ellos es el teléfono: 900 224 522. Todos los habitantes de Madrid podrán utilizar este número de teléfono las 24 horas del día para cualquier urgencia, todos los días de la semana.

Si la necesidad es una urgencia eléctrica, Iberdrola pone a disposición de los habitantes de Madrid un servicio para las urgencias eléctricas. Esto tendría un coste de 1,99 y cubre hasta 550€.

Para poder contratar este servicio de urgencias hay que llamar al número: 900 110 011. O acercarse a cualquier oficina de Comunidad de Madrid. Aquñi puedes encontrar las oficinas cercanas a tu Villavieja del Lozoya:

Iberdrola Villavieja del Lozoya (28182): información y trámites

Iberdrola Villavieja del Lozoya (28182): ¿Cómo gestionar mis trámites con Iberdrola en Villavieja del Lozoya desde la oficina online?

La palabra tramite no suele ser una palabra positiva, pero en el caso de los clientes de Iberdrola en Villavieja del Lozoya (Madrid) no tiene por que. Estos tramites puedes efectuarse simplemente en la oficina virtual llamada Mi área Cliente. En esta plataforma podrás sacarle todo el partido a tu contrato en Iberdrola Villavieja del Lozoya. Es muy aconsejable que todos los clientes se den de alta en este servicio, para que todos los tramites sean más fáciles de hacer y rápidos.

Para darte de alta en la oficina virtual solo hay que aportar algunos datos fáciles de conseguir. Una vez este paso esta hecho podrás tener acceso a una versión de tu factura, la cual podrás descargar y comprobar en todo momento. Lo que te proporcionara poder saber como va tu consumo y cuales pueden ser las maneras más fáciles par ahorrar.

Algo muy practico en esta plataforma es que se pueden cambiar datos fácilmente, sin tener que pasarse horas al teléfono ni tener que esperar a que se actualicen. Estos son unos de los servicios que te ofrece Iberdola en Villavieja del Lozoya.

Hay tramites que necesitan una asistencia técnica, o documentos más específicos. En esos casos lo mejor seria llamar al teléfono de Iberdrola, disponible para todas las asistencias en Madrid. Ahí recibirás un tratamiento más personalizado. El número para los clientes de Villavieja del Lozoya (Madrid) es el 900 225 235.

¿Cómo dar de alta la luz en Villavieja del Lozoya (28182) con Iberdrola?

Para poder dar de alta la luz en tu domicilio de Villavieja del Lozoya puedes ponerte en contacto con Iberdrola llamando al número de atención al cliente general de la compañía, que es el mismo en Villavieja del Lozoya y en el resto de España. Si no tienes suministro eléctrico, Iberdrola o la compañía distribuidora de electricidad que corresponda en Comunidad de Madrid se encargará de llevar a cabo el procedimiento. Mientras tanto, el que va a ser el titular del contrato de luz para el nuevo punto de suministro en Villavieja del Lozoya tiene que dar consentir la realización del pago de todos los derechos obligatorios para dar de alta la luz en Villavieja del Lozoya (y en España en general). Esta es la lista de documentos que Iberdrola va a solicitar para gestionar el procedimiento de alta eléctrica para tu vivienda en Villavieja del Lozoya:

  • CIE del punto de suministro Villavieja del Lozoya, también denominado: Boletín Eléctrico
  • Potencia contratada normalizada para el nuevo punto de suministro en Villavieja del Lozoya
  • Datos personales del titular del contrato con Iberdrola en Villavieja del Lozoya.
  • Dígitos de la cuenta de banco correspondiente al titular del contrato.
  • Dirección completa de la vivienda situada en Villavieja del Lozoya.
  • Código CUPS de la vivienda.

Una vez dada de alta la luz en tu nuevo punto de suministro en Villavieja del Lozoya, respetando los plazos establecidos por la compañía para ello, ya puedes contratar una tarifa con Iberdrola teniendo en cuenta los descuentos y promociones actuales ofrecidas por la comercializadora para sus clientes en Villavieja del Lozoya.

Facturas Iberdrola Villavieja del Lozoya (28182): información relevante sobre las facturas de Iberdrola para los habitantes de Villavieja del Lozoya

Los clientes de Iberdrola en Villavieja del Lozoya cuentan con dos formas de facturación: en papel y electrónica. De ambas modalidades, la más recomendable para todos los clientes, también para los de Villavieja del Lozoya, es la electrónica ya que cuenta con un sinfín de ventajas; no obstante, la más importante, la que destaca por encima de todo, y la que hace que que todos los clientes de Iberdrola en Villavieja del Lozoya deban optar por ella, es la electrónica, ya que permite conocer la factura desde el mismo momento de su emisión, sin tener que esperar a que te llega al buzón de tu casa o local en Villavieja del Lozoya. Además, las facturas electrónicas nunca se pierden, ya que siempre se encuentran disponibles en tu área privada de Iberdrola, y además son ecológicas, ya que no precisan gasto de papel. Por supuesto, una factura que recibas electrónicamente de tu vivienda o local en Villavieja del Lozoya tiene la misma validez legal que si lo hubieras recibido en papel, así como la misma fiabilidad. Ambas modalidades de factura se encuentran disponibles tanto en el mercado libre como en el regulado (Curnenergía), por lo que todos los clientes de Iberdrola en Villavieja del Lozoya (28182)

Las mejores tarifas de Iberdrola si vives en Villavieja del Lozoya (28)

La comercializadora de Iberdrola dispone de diversas tarifas para sus clientes de Villavieja del Lozoya (28182) y de toda la provincia de Madrid en el mercado libre. Las tarifas de Iberdrola están pensadas para adaptarse a cada consumo y reciben el nombre de “Planes”. Sus principales tarifas para el servicio de electricidad son las siguientes:

  • Plan Estable
  • Plan Noche
  • Plan Elige 8 horas
  • Plan Fin de Semana
  • Plan Verano
  • Plan Invierno

Las tarifas de Iberdrola son distintas ya que los consumidores de Villavieja del Lozoya y de toda la provincia de Madrid tienen formas de consumir diferentes. El Plan Estable ofrece un precio fijo durante todo el día, mientras que el Plan Noche es una de las tarifas de Iberdrola con discriminación horaria que ofrece diferentes precios durante el mismo día. Si tienes una segunda residencia en Madrid, la tarifas de Iberdrola ideales para ti son el Plan Verano o el Plan Fin de semana, para pagar menos en tus momentos de ocio.

Para los clientes de Villavieja del Lozoya con un contrato de gas, Iberdrola también ofrece el Plan Gas Hogar con tarifas 3.1 y 3.2. Para más información al respecto, es posible llamar al número de atención telefónica o acudir a la oficina más cercana en Madrid.

Iberdrola Villavieja del Lozoya: cambio de titularidad

¿Acabas de comprar una casa en Villavieja del Lozoya pero el contrato de Iberdrola de la luz no está a tu nombre? Debes realizar un cambio de titular lo antes posible para evitar problemas con la compañía eléctrica. No obstante, la compraventa no es el único caso en el que se debe realizar este trámite en Villavieja del Lozoya y en el resto de España. Estos son los casos particulares que demandan de esta gestión:

  • Herencia de una vivienda
  • Una separación de pareja
  • Alquiler del piso

En todas estas circunstancias será necesario aportar información que certifique esos hechos y rellenar este documento. Se puede enviar al correo documentaclientes@iberdrola.es. Para ello, el inquilino de la casa de Villavieja del Lozoya (28182) deberá conocer los datos de su suministro.

Esta gestión es gratuita, como mucho puede costar 10 euros si Iberdrola considera necesaria una revisión de tu instalación. En casos de compraventa se recomienda no dar de baja el suministro puesto que darlo de alta tendrá unos gastos más elevados que simplemente cambiar de titular. Asimismo, a través del Área del Cliente de Iberdrola el habitante de Villavieja del Lozoya podrá realizar todo tipo de cambios en su contrato, ya sea el IBAN de su cuenta bancario, su número de teléfono, activar la factura eléctrica, etc.