Teléfono de Iberdrola Distribución: atención al cliente y averías
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Conocer el teléfono de Iberdrola Distribución, actuamente i-DE nos permite solicitar una acometida eléctrica o notificar una avería de luz.
¿Cuál es el teléfono de Iberdrola Distribución?
El teléfono de Iberdrola Distribución (i-DE) es el 900 171 171, este número es gratuito para el cliente ya que el coste corre a cargo de la comercializadora. | Teléfono de Iberdrola Distribución |
| 900 171 171 | |
| 24h / 365 días | |
Teléfono de Iberdrola Distribución para averías
En el caso de que se produzca una avería como un corte de luz generalizado se deberá llamar al teléfono de Iberdrola Distribución para averías al 900 171 171: | Teléfono de de averías de i-DE |
| 900.171.171 | |
| 24h / 365 días | |
Teléfono para nuevas acometidas de Iberdrola Distribución
Para dar de alta la luz es necesario disponer de una acometida eléctrica, esto es, la conexión entre la red general de electricidad y el punto de suministro que conecta con la instalación eléctrica de la casa o local. El teléfono para nuevas acometidas de Iberdrola Distribución es el 900 171 171. Por otro lado, Iberdrola Distribución pone a disposición de los consumidores GEA, un sistema de gestiones online para abrir expedientes de nuevas acometidas eléctrica.¿Cómo puedo saber cuál es mi distribuidora de luz?
Por su parte, las distribuidoras son asignadas por la localización geográfica de los suministros. ¿Cómo puede una persona cuál es su distribuidora? Este es el reparto en el territorio español:
- I-De Cataluña, Castilla y León, La Rioja, Murcia, Navarra, País Vasco, Valencia, parte de Castilla la Mancha, la parte norte de Extremadura
- E-Redes: Asturias
- E-Distribución: Andalucía, Aragón, Canarias, Cataluña, Comunidad Valencia, parte de Castilla y León, Baleares, el sur de Extremadura, La Rioja, Murcia, Navarra, La Rioja.
- UFD: norte de Andalucía, parte de Castilla y León, parte de Castilla la Mancha y Galicia.
- Viesgo Distribución: Asturias, Cantabria, pequeñas zonas de Castilla y León y Galicia.
Número CUPS
Una forma rápida de saber cuál es la distribuidora asignada a cada zona es mirando la factura eléctrica. En concreto, hay que fijarse en el número CUPS (Código Universal del Punto de Suministro) es como el DNI del suministro. Además o varía nunca, ya que se le asigna a la vivienda tras su construcción. Es imprescindible para hacer estos trámites:- Dar de alta la luz
- Cambiar de comercializadora
- Cambiar de titularidad un contrato
- Cambiar de tarifa o de potencia
| Distribuidora | CUPS |
| E-Distribución | ES0031 |
| Iberdrola Distribución Eléctrica (i-DE) | ES0021 |
| Unión Fenosa Distribución | ES0022 |
| Viesgo Distribución | ES0026 |
| E-Redes | ES0027 |
¿Por qué llamar al número de teléfono de Iberdrola Distribución?
Muchos clientes no saben en qué situación han de llamar a su distribuidora o a su comercializadora. Aquí te explicamos cuáles son las circunstancias más habituales en las que es necesario ponerse en contacto con iberdrola distribución por teléfono o cualquier otro medio:- Problemas con el suministro. En caso de tener averías en el suministro se deberá llamar a Iberdrola Distribución y no a la comercializadora contratada.
- Trámites. A través de gestión de puntos de suministro los usuarios de Iberdrola Distribución pueden comenzar a hacer trámites como la gestión de expedientes de acometida.
- El contador es de la distribuidora. El teléfono de atención al cliente de Iberdrola Distribución está también al servicio de aquellos a los que no les funcione correctamente su contador. Además para la lectura del contador es necesario que sea la distribuidora la que facilite este dato.
- Fraudes. En caso de detectar alguna actividad fraudulenta se debe comunicar a la distribuidora.
Otros medios para ponerse en contacto con Iberdrola Distribución
No obstante, Iberdrola Distribución además de su teléfono también pone a disposición de los clientes otros medios para contactar como:- Correo: contacto@i-de.es
- Página web: en el apartado de Área de clientes en la Distribuidora
- Móvil: en la aplicación App i-DE (disponible para i-OS y Android)
¿Qué es Iberdrola Distribución?
La empresa Iberdrola es una de las cuatro grandes distribuidoras de energía que hay en España. Estas compañías se dedican a transportar la energía y llevarla hasta los hogares. No obstante, es importante subrayar que Iberdrola Distribución ha cambiado su nombre. Su denominación completa era Iberdrola Distribución Eléctrica S.A.U. aunque en la actualidad es i-DE, Redes Eléctricas Inteligentes.Otros artículos que pueden ser de tu agrado
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FAQ
¿Iberdrola tiene sede en Gandia?
Iberdrola tiene dos oficinas en Gandia. La primera está ubicada en el Paseo Germanies, 43. Su horario es de lunes a jueves de 8:00 a 13:30 y de 16:00 a 18:30. Mientras que la otra está en la Avenida Valencia, 46 y tiene horario ininterrumpido de 8:00 a 20:30.
¿El teléfono gratuito de Iberdrola es el mismo que de siempre?
Sí. Si el cliente llamó por alguna incidencia el pasado año a algún teléfono teléfono gratuito de Iberdrola puede estar tranquilo porque no han cambiado.
¿Cuál es el número de teléfono de Iberdrola Distribución de Alicante?
Este es el teléfono de Iberdrola Distribución en Alicante 965332348.
¿Cuál es el teléfono de Iberdrola Distribución de Gas?
Iberdrola, como tal, no es una distribuidora de gas.
¿Qué número es 900 171 171?
El número 900 171 171 corresponde al teléfono de Iberdrola Distribución, que en la actualidad se llama i-DE.
