Oficinas Iberdrola Solarana

Informaciones complementarias


Dirección:

C/ Vitoria

Horario:

Horario:L-M-X-J-V: de 09:00 a 14:00 y de 17:00 a 19:30

¿Cuáles son las tarifas que ofrece Iberdrola en Solarana?

La comercializadora de Iberdrola dispone de diversas tarifas para sus clientes de Solarana (09348) y de toda la provincia de Burgos en el mercado libre. Las tarifas de Iberdrola están pensadas para adaptarse a cada consumo y reciben el nombre de “Planes”. Sus principales tarifas para el servicio de electricidad son las siguientes:

  • Plan Estable
  • Plan Noche
  • Plan Elige 8 horas
  • Plan Fin de Semana
  • Plan Verano
  • Plan Invierno

Las tarifas de Iberdrola son distintas ya que los consumidores de Solarana y de toda la provincia de Burgos tienen formas de consumir diferentes:

  • El Plan Estable ofrece un precio fijo durante todo el día
  • El Plan Noche es una de las tarifas de Iberdrola con discriminación horaria que ofrece diferentes precios durante el mismo día.

Si tienes una segunda residencia en Burgos, la tarifas de Iberdrola ideales para ti son:

  • El Plan Verano
  • El Plan Fin de semana, para pagar menos en tus momentos de ocio.

Para los clientes de Solarana con un contrato de gas, Iberdrola también ofrece el Plan Gas Hogar con tarifas 3.1 y 3.2.

Para más información al respecto, es posible llamar al número de atención telefónica o acudir a la oficina más cercana en Burgos.

Información práctica y contactos Iberdrola Solarana

Averías Iberdrola Solarana (09348): teléfono para resolver averías de Iberdrola en Solarana

¿Llegas a tu casa de Solarana y no tienes luz? ¿Qué debes hacer? Lo primero, que no cunda el pánico, si tus vecinos tampoco tienen ya no eres el único de Solarana sin electricidad, lo que quiere decir que puede ser hasta un problema de red que afecte a Burgos. Si la distribuidora de tu zona es Iberdrola debes llamar a 900 171 171, que es gratuito y está disponible las 24 horas. Si Solarana está dentro de una de estas comunidades es que Iberdrola es la encargada de llevar la electricidad a tu hogar:

  • Comunidad Valenciana
  • Parte de Castilla-La Mancha
  • Parte de Castilla y León
  • Parte de Extremadura
  • La Rioja
  • Parte de Madrid
  • Murcia
  • País Vasco
  • Navarra

En especial si se produce una situación de “peligro” en Solarana que son estas las que incluye la empresa, hay que llamar de inmediato:

  • Inundaciones
  • Chispazos
  • Un cable de línea por el suelo
  • Incendio en una instalación

Por otro lado, Iberdrola también ofrece servicios de asistencia técnica para los clientes de Solarana que los contraten. El de la luz se llama “servicio urgencias eléctricas” e incluye, entre otras cosas, la cobertura en mano de obra, materiales y desplazamiento por urgencias. En menos de tres horas garantizan que el problema estará solucionado.

El cambio de titularidad con Iberdrola en Solarana

El cambio de titularidad puede deberse a muchas causas:

  • El fallecimiento del titular actual
  • Una mudanza
  • Un nuevo alquiler
  • Cambios familiares

Este cambio de titular es muy fácil con Iberdrola en Solarana siguiendo estos pasos:

  • Ponerse en contacto con la comercializadora Iberdrola de forma telefónica (usando sus números de teléfono) o de manera presencial en las oficinas de Solarana.
  • Este tramite es completamente gratuito con Iberdrola
  • Puede realizarse todas las veces que se desee.
  • Otra de las maneras de realizar este tramite es de manera online en las plataformas de Iberdrola Solarana.

Iberdrola siempre recomienda a los clientes de Solarana informarse de todas las tarifas que ofrecen a la hora del cambio de titularidad para ver que es lo que más le puede convenir al nuevo titular. Es muy importante para que todo sea mucho más rápido y fácil tener todos los documentos preparados para él tramite.

Todo sobre los trámites en la oficina online de Iberdrola en Solarana (09348)

Los trámites más comunes entre los clientes de Iberdrola en Solarana (09348) pueden gestionarse desde la oficina virtual de Mi Área Cliente. Para acceder al servicio de atención al cliente online de Iberdrola en Solarana (09348) es necesario registrarse aportando la siguiente documentación:

* Número de tu documento de identificación.
* Correo electrónico personal.
* Número de teléfono móvil.
* Importe de una factura de Iberdrola anterior.

Una vez finalizado el registro, como cliente de Iberdrola en Solarana podrás beneficiarte de las ventajas de la oficina virtual de la compañía; algunas de ellas son:

  • Activación del servicio de factura electrónica.
  • Aportar las lecturas del contador en tu vivienda de Solarana.
  • Consultar tu consumo y las medidas personalizadas que te propone Iberdrola para ahorrar en Burgos.
  • Modificar cualquier dato de tu contrato: cuenta bancaria, tarifa, servicios adicionales, potencia eléctrica.

Iberdrola Solarana (09348): teléfonos gratuitos

La comercializadora de Iberdrola dispone de varios teléfonos, desde donde sus clientes de Solarana (09348) pueden contactar con la compañía para poder realizar cualquier gestión, duda, solicitud o reclamación. Si necesitas contactar con la comercializadora para cualquier trámite relacionado con tu casa en Solarana (09348) o tu segunda residencia en la provincia de Burgos, es posible llamar al teléfono de atención al cliente de Iberdrola, cuya número de línea es el siguiente:

  • Teléfono de atención al cliente de Iberdrola: 900 225 235

Además del servicio de atención al cliente, Iberdrola dispone de otros teléfonos para poder contactar con los diversos departamentos de la compañía, como por ejemplo, el servicio de atención técnica para todos los municipios de Burgos.

  • Teléfono de asistencia técnica de Iberdrola: 900 22 45 22.

Además de los teléfonos de Iberdrola, los habitantes de Solarana pueden acudir a su oficina comercial más cercana en la provincia de Burgos, ya que la comercializadora tiene repartidas multitud de oficinas repartidas por Castilla y León, desde donde un agente comercial puede brindar un servicio personalizado para poder realizar cualquier trámite relacionado con tu suministro en Solarana o resolver cualquier duda sobre tu contrato o tarifa, de la misma forma que puede hacerse a través de los teléfonos de Iberdrola.

Información de interés para dar de alta la luz con Iberdrola en Solarana (09348)

Si eres un vecino de Solarana (Burgos) y quieres dar de alta la luz con Iberdrola, tienes varias opciones. La primera de ellas es acercarte a la oficina de Iberdrola en Burgos (dentro del horario establecido) y solicitar la activación del servicio. Sin embargo, la manera más cómoda de solicitar el alta de la luz en Solarana (09348) con Iberdrola es llamando al teléfono de la oficina más cercana.

Independientemente de cómo decidas solicitar el alta del servicio, deberás tener claro antes de llamar qué tarifa y potencia quieres contratar. El asesor comercial de que te atienda te pedirá una serie de datos para poder gestionar tu nuevo contrato de luz con Iberdrola en Solarana (Castilla y León).

  • Nombre, apellidos, DNI, teléfono y mail.
  • Dirección del inmueble en Solarana donde se quiere dar el alta con Iberdrola.
  • IBAN de la cuenta bancaria donde se domiciliarán los pagos.
  • Potencia eléctrica.
  • CUPS.

Si no vives en Solarana y que prefieres dirigirte a los proveedores de la ciudad más importante de Burgos, puedes encontrar la información abajo:

Servicio de atención al cliente de Iberdrola en Solarana (09348)

Los clientes de Iberdrola en Solarana (09348) pueden contactar con el servicio de atención al cliente de la comercializadora de diferentes maneras:

  • Desde el buscador de puntos de servicio de la compañía, podrás encontrar las oficinas de Iberdrola disponibles en Burgos. Este buscador te indica el número de oficinas disponibles cercanas a Solarana así como los horarios de oficina de Iberdrola en Burgos.
  • Si lo prefieres, puedes ponerte en contacto a través de una llamada de teléfono al número gratuito de Iberdrola para clientes en Solarana (Burgos) disponible todo el día: 900 225 235.
  • También puedes contactar con la comercializadora sin moverte de casa a través de sus redes sociales (Twitter, Facebook o YouTube), por correo electrónico o enviando tus dudas sobre Iberdrola en Burgos por el buzón de consultas.
Municipio Población en el municipio % de viviendas principales % de la población que elige el mercado libre
Solarana 88 40 67%
Villanueva de San Mancio 83 38 71%
Rebolledo de la Torre 116 57 67%
Miguelañez 150 80 41%

Factura de la luz con Iberdrola en Solarana (09348)

Las facturas de electricidad de Iberdrola contienen información importante para los consumidores de Solarana (09348). En una factura de luz de Iberdrola se pueden encontrar datos de gran interés para los consumidores de Solarana:

  • Número del contrato
  • Código Universal del Punto de Suministro
  • Mercado eléctrico al que pertenece la tarifa contratada.

Todos estos datos son necesarios a la hora de realizar otro tipo de trámites con Iberdrola como el cambio de titular de un contrato en Solarana (09348). Por ello, es importante conservarlas o tenerlas a mano siempre que se vaya a realizar una gestión con Iberdrola ya sea en una oficina comercial cerca de Burgos o por llamada telefónica.

Las facturas de Iberdrola pueden recibirse en varios formatos:

  • En papel a través del correo ordinario.
  • En formato electrónico.

Para poder beneficiarte de las ventajas de la factura electrónica es necesario dar de alta el servicio a través de Mi Área Cliente.

La manera de gestionar las facturas depende de las comercializadoras. Si has dado de alta la luz con otra, te damos las informaciones relacionadas con los proveedores de energía en Solarana (09348):