Oficinas Iberdrola Mazuela

Informaciones complementarias


Dirección:

C/ Vitoria

Horario:

Horario:L-M-X-J-V: de 09:00 a 14:00 y de 17:00 a 19:30

Iberdrola Mazuela (09206): guía práctica y contactos

Servicio de atención al cliente de Iberdrola en Mazuela (09206)

El servicio de atención al cliente de Iberdrola para los clientes en Mazuela (09206) es muy versátil ya que la compañía ofrece diferentes vías de comunicación que se adaptan a los consumidores. Por un lado, los clientes de Mazuela (Burgos) pueden exponer sus dudas con sus contratos en Iberdrola a través del buzón de consultas disponible en su web. También es posible contactar con atención al cliente de Iberdrola en Burgos enviando un mail a clientes@iberdrola.es o por sus redes sociales.

Sin embargo, las formas más comunes de ponerse en contacto con la comercializadora Iberdrola en Mazuela (09206) es llamando a los teléfonos gratuitos de atención al cliente. El teléfono general de Iberdrola para los clientes de Mazuela están disponibles las 24 horas del día: 900 225 235. Aunque hay muchos clientes en Mazuela que prefieren recibir asistencia física personalizada y acuden a alguna de las oficinas comerciales de Iberdrola localizadas en Burgos y Mazuela si hay. Para encontrar el punto de servicio de Iberdrola más cercano a Mazuela, visita su página web.


Municipio Población en el municipio % de viviendas principales % de la población que elige el mercado libre
Mazuela 64 36 67%
Hornillos de Cerrato 137 59 48%
Valdefinjas 54 28 64%
Valdeavellano de Tera 204 85 57%

¿Cuáles son los teléfonos de atención al cliente de Iberdrola en Mazuela (09206)?

Cualquier cliente de Iberdrola en Mazuela (09206), ya sea particular o profesional, puede ponerse en contacto con la comercializadora a través de sus números de teléfono gratuitos. Para cualquier duda o contratación de luz o gas natural en el mercado libre con Iberdrola en Castilla y León, los particulares tendrán que llamar al número 900 225 235, y las empresas al 900 400 408.

Para aquellos particulares o negocios que no necesiten más de 10 kW de potencia eléctrica o menos de 50.000 kWh de gas al año en Mazuela (09206), pueden contratar con Iberdrola en el mercado regulado: para la luz hay que llamar al 900 200 708 y para el gas natural al 900 100 309. En cualquier caso, para averías con Iberdrola en Burgos (Castilla y León), llama al teléfono gratuito de asistencia técnica 900 224 522.

Averías Iberdrola Mazuela (09206): teléfono para resolver averías de Iberdrola en Mazuela

Si existe una avería general en el suministro eléctrico de Mazuela los usuarios tienen que contactar con Iberdrola Distribución, en caso de que esta sea la compañía distribuidora en cuestión que corresponde a Burgos. Existen varios tipos de incidencias y averías que pueden tener los clientes de Iberdrola. A continuación se explica el canal adecuado para cada tipo:

  • Averías generales en la red o emergencias en Burgos: para comunicar el problema o situación de riesgo en la red eléctrica existe un teléfono gratuito que es el 900 171 171 que cualquier persona puede utilizar desde Mazuela o cualquier punto de España en general.
  • Incidencias en instalaciones o equipos particulares de clientes en Mazuela: Si la avería la tiene un usuario particular dentro de su domicilio en Mazuela necesita ponerse en contacto con la sección comercializadora de Iberdrola utilizando el teléfono de asistencia 24 horas que es el 900 22 45 22 al que puede llamar gratis desde cualquier punto de España o desde su propio domicilio en Mazuela si es posible.
  • Cortes particulares de suministro: si un particular ha tenido un corte de suministro en su vivienda de Mazuela debe llamar a la comercializadora para resolver el problema utilizando el número de atención al cliente general, que es el mismo y es gratuito para los clientes del mercado libre y regulado desde Mazuela y cualquier otro lugar de España (900 225 235). Si están fuera del territorio nacional deben utilizar el teléfono 91 649 63 28.

Información sobre Iberdrola Mazuela y los trámites del proveedor

¿Cómo dar de alta la luz en Mazuela (09206) con Iberdrola?

Si eres un vecino de Mazuela (Burgos) y quieres dar de alta la luz con Iberdrola, tienes varias opciones. La primera de ellas es acercarte a la oficina de Iberdrola en Burgos (dentro del horario establecido) y solicitar la activación del servicio. Sin embargo, la manera más cómoda de solicitar el alta de la luz en Mazuela (09206) con Iberdrola es llamando al teléfono de la oficina más cercana.

Independientemente de cómo decidas solicitar el alta del servicio, deberás tener claro antes de llamar qué tarifa y potencia quieres contratar. El asesor comercial de que te atienda te pedirá una serie de datos para poder gestionar tu nuevo contrato de luz con Iberdrola en Mazuela (Castilla y León).

  • Nombre, apellidos, DNI, teléfono y mail.
  • Dirección del inmueble en Mazuela donde se quiere dar el alta con Iberdrola.
  • IBAN de la cuenta bancaria donde se domiciliarán los pagos.
  • Potencia eléctrica.
  • CUPS.

Si no vives en Mazuela y que prefieres dirigirte a los proveedores de la ciudad más importante de Burgos, puedes encontrar la información abajo:

Facturas Iberdrola Mazuela (09206): información relevante sobre las facturas de Iberdrola para los habitantes de Mazuela

Los clientes de Iberdrola en Mazuela cuentan con dos formas de facturación: en papel y electrónica. De ambas modalidades, la más recomendable para todos los clientes, también para los de Mazuela, es la electrónica ya que cuenta con un sinfín de ventajas; no obstante, la más importante, la que destaca por encima de todo, y la que hace que que todos los clientes de Iberdrola en Mazuela deban optar por ella, es la electrónica, ya que permite conocer la factura desde el mismo momento de su emisión, sin tener que esperar a que te llega al buzón de tu casa o local en Mazuela. Además, las facturas electrónicas nunca se pierden, ya que siempre se encuentran disponibles en tu área privada de Iberdrola, y además son ecológicas, ya que no precisan gasto de papel. Por supuesto, una factura que recibas electrónicamente de tu vivienda o local en Mazuela tiene la misma validez legal que si lo hubieras recibido en papel, así como la misma fiabilidad. Ambas modalidades de factura se encuentran disponibles tanto en el mercado libre como en el regulado (Curnenergía), por lo que todos los clientes de Iberdrola en Mazuela (09206)

Las mejores tarifas de Iberdrola si vives en Mazuela (09)

Iberdrola cuenta con miles de clientes en España gracias a las tarifas de luz y el satisfactorio servicio de atención al cliente que ofrece a sus antiguos y nuevos clientes. Dentro de la amplia gama de tarifas que ofrece Iberdrola en Mazuela, podemos encontrar las tarifas que se adaptan al consumo en los hogares como las tarifas de último recurso (TUR) y las tarifas específicas para empresas.

Las tarifas para empresa de Iberdrola no suelen tener un precio fijo, es decir, pueden variar según la potencia contratada, pero siguen siendo tarifas muy rentables que vale la pena contratar para vuestro negocio en Mazuela. También podemos encontrar diferentes tipos de tarifas para hogares de Iberdrola. Por ejemplo, Iberdrola ofrece tarifas con discriminación horaria para clientes de Mazuela que deseen realizar un consumo durante la noche y beneficiarse de la luz cuando es más barata. Pero hay muchas más. Con una simple llamada a Iberdrola Burgos, podrás informarte de todas las tarifas que ofrece Iberdrola en 2019 en Mazuela (Burgos) y contratar la más adecuada para tu hogar.

Iberdrola Mazuela (09206): ¿Cómo gestionar mis trámites con Iberdrola en Mazuela desde la oficina online?

La palabra tramite no suele ser una palabra positiva, pero en el caso de los clientes de Iberdrola en Mazuela (Burgos) no tiene por que. Estos tramites puedes efectuarse simplemente en la oficina virtual llamada Mi área Cliente. En esta plataforma podrás sacarle todo el partido a tu contrato en Iberdrola Mazuela. Es muy aconsejable que todos los clientes se den de alta en este servicio, para que todos los tramites sean más fáciles de hacer y rápidos.

Para darte de alta en la oficina virtual solo hay que aportar algunos datos fáciles de conseguir. Una vez este paso esta hecho podrás tener acceso a una versión de tu factura, la cual podrás descargar y comprobar en todo momento. Lo que te proporcionara poder saber como va tu consumo y cuales pueden ser las maneras más fáciles par ahorrar.

Algo muy practico en esta plataforma es que se pueden cambiar datos fácilmente, sin tener que pasarse horas al teléfono ni tener que esperar a que se actualicen. Estos son unos de los servicios que te ofrece Iberdola en Mazuela.

Hay tramites que necesitan una asistencia técnica, o documentos más específicos. En esos casos lo mejor seria llamar al teléfono de Iberdrola, disponible para todas las asistencias en Burgos. Ahí recibirás un tratamiento más personalizado. El número para los clientes de Mazuela (Burgos) es el 900 225 235.

Iberdrola Mazuela: cambio de titularidad

El trámite de cambio de titularidad con la comercializadora Iberdrola es muy común cuando se muda a Mazuela. Con la comercializadora Iberdrola como con todas las demás el coste por un cambio de titular es completamente gratuito. El cambio de titular con Iberdrola es obligatorio en casos de mudanza en Mazuela, de divorcio o por fallecimiento dado que es necesario decidir quien será responsable del pago de las facturas de luz y de gas.

Asimismo, toda cuenta bancaria asignada al pago del suministro energético con Iberdrola en una vivienda en Mazuela (Burgos) tendrá que ser propiedad de la persona que realmente vive en dicha vivienda. Para poder realizar el cambio de titular es posible llamar al teléfono de Iberdrola. En cambio, si prefieres, puedes directamente ir a la web de Iberdrola para hacer tu cambio de titular o cualquier otro trámite de manera online, sencilla y rápida.