Oficinas Iberdrola Cabezón de la Sierra

Informaciones complementarias


Dirección:

C/ Vitoria

Horario:

Horario:L-M-X-J-V: de 09:00 a 14:00 y de 17:00 a 19:30

Iberdrola Cabezón de la Sierra (09612): todo lo que necesitas saber sobre tus facturas

Nunca fue tan fácil consultar tus facturas con Iberdrola para tu hogar en Cabezón de la Sierra (09612) o tu casa para los fines de semana en la provincia de Burgos.

Además de recibirlas por correo postal o electrónico, también es posible descargarlas desde el nuevo área de privada de clientes de la compañía, desde donde podrás verificar las facturas de Iberdrola que están domiciliadas en tu casa de Cabezón de la Sierra. Gracias a este tipo de servicios, al igual que sucede con la factura electrónica que recibimos por email, podemos ahorrar papel y cuidar del medio ambiente.

Recuerda que las partes de las que constan las facturas de Iberdrola son las siguientes:

  • Datos de factura.
  • Resumen de facturación.
  • Término de potencia
  • Término de consumo
  • Información y sellos de calidad.

Aunque hayas solicitado la factura electrónica en tu tarifa, puedes volver a pedir que te envíen las facturas por cartas a tu dirección de Cabezón de la Sierra. Por otra parte, si necesitas consultar cualquier dudas sobre tus facturas con Iberdrola, o si no estás de acuerdo con el montante o la lectura realizada, puedes acudir a cualquiera de las oficinas que la comercializadora tiene repartidas por todas las demarcaciones de Burgos.

Desde allí el personal de Iberdrola te ayudará a resolver cuestión relacionada con tus facturas.

Información de interés para dar de alta la luz con Iberdrola en Cabezón de la Sierra (09612)

El alta del suministro eléctrico en Cabezón de la Sierra con Iberdrola puede realizarse por una llamada al número de teléfono 900 225 235. Aunque también es posible dar de alta la luz con Iberdrola en Cabezón de la Sierra (Burgos) de forma presencial en una oficina comercial cercana.

Para solicitar el alta del suministro de luz en Cabezón de la Sierra (Burgos) con Iberdrola, primero tendrás que elegir la tarifa y la potencia eléctrica que quieres contratar. Cuando llames o vayas a la oficina de atención al cliente de Iberdrola en Cabezón de la Sierra, el asesor que te atienda te pedirá la siguiente documentación:

  • Datos de contacto y personales.
  • Potencia eléctrica a contratar.
  • Dirección del local o vivienda en Cabezón de la Sierra donde quieres dar el alta con Iberdrola.
  • Número de cuenta bancaria.
  • Número CUPS que lo obtendrás tras la visita del técnico.

Todas las compañías de luz de Cabezón de la Sierra y de Burgos piden los mismos documentos, no solo Iberdrola. Pero si necesitas saber más sobre los proveedores cercanos a Cabezón de la Sierra, puedes mirar a las paginas de aquellos en la ciudad más importante de Burgos :

Iberdrola: ¿Qué tarifas elegir si vives en Cabezón de la Sierra?

Iberdrola cuenta con miles de clientes en España gracias a las tarifas de luz y el satisfactorio servicio de atención al cliente que ofrece a sus antiguos y nuevos clientes. Dentro de la amplia gama de tarifas que ofrece Iberdrola en Cabezón de la Sierra, podemos encontrar:

  • Las tarifas que se adaptan al consumo en los hogares como las tarifas de último recurso (TUR)
  • Las tarifas específicas para empresas.

Las tarifas para empresa de Iberdrola no suelen tener un precio fijo, es decir, pueden variar según la potencia contratada, pero siguen siendo tarifas muy rentables que vale la pena contratar para vuestro negocio en Cabezón de la Sierra.

Pero hay muchas más. Con una simple llamada a Iberdrola Burgos, podrás informarte de todas las tarifas que ofrece Iberdrola en 2019 en Cabezón de la Sierra (Burgos) y contratar la más adecuada para tu hogar.

Gestiona tus trámites desde la oficina online con Iberdrola en Cabezón de la Sierra (09612)

Los trámites más comunes entre los clientes de Iberdrola en Cabezón de la Sierra (09612) pueden gestionarse desde la oficina virtual de Mi Área Cliente. Para acceder al servicio de atención al cliente online de Iberdrola en Cabezón de la Sierra (09612) es necesario registrarse aportando la siguiente documentación:

* Número de tu documento de identificación.
* Correo electrónico personal.
* Número de teléfono móvil.
* Importe de una factura de Iberdrola anterior.

Una vez finalizado el registro, como cliente de Iberdrola en Cabezón de la Sierra podrás beneficiarte de las ventajas de la oficina virtual de la compañía; algunas de ellas son:

  • Activación del servicio de factura electrónica.
  • Aportar las lecturas del contador en tu vivienda de Cabezón de la Sierra.
  • Consultar tu consumo y las medidas personalizadas que te propone Iberdrola para ahorrar en Burgos.
  • Modificar cualquier dato de tu contrato: cuenta bancaria, tarifa, servicios adicionales, potencia eléctrica.

Información práctica y contactos Iberdrola Cabezón de la Sierra

Averías en suministros energéticos de Iberdrola en Cabezón de la Sierra (09612)

Si existe una avería general en el suministro eléctrico de Cabezón de la Sierra los usuarios tienen que contactar con Iberdrola Distribución, en caso de que esta sea la compañía distribuidora en cuestión que corresponde a Burgos. Existen varios tipos de incidencias y averías que pueden tener los clientes de Iberdrola. A continuación se explica el canal adecuado para cada tipo:

  • Averías generales en la red o emergencias en Burgos: para comunicar el problema o situación de riesgo en la red eléctrica existe un teléfono gratuito que es el 900 171 171 que cualquier persona puede utilizar desde Cabezón de la Sierra o cualquier punto de España en general.
  • Incidencias en instalaciones o equipos particulares de clientes en Cabezón de la Sierra: Si la avería la tiene un usuario particular dentro de su domicilio en Cabezón de la Sierra necesita ponerse en contacto con la sección comercializadora de Iberdrola utilizando el teléfono de asistencia 24 horas que es el 900 22 45 22 al que puede llamar gratis desde cualquier punto de España o desde su propio domicilio en Cabezón de la Sierra si es posible.
  • Cortes particulares de suministro: si un particular ha tenido un corte de suministro en su vivienda de Cabezón de la Sierra debe llamar a la comercializadora para resolver el problema utilizando el número de atención al cliente general, que es el mismo y es gratuito para los clientes del mercado libre y regulado desde Cabezón de la Sierra y cualquier otro lugar de España (900 225 235). Si están fuera del territorio nacional deben utilizar el teléfono 91 649 63 28.

El cambio de titularidad con Iberdrola en Cabezón de la Sierra

Cuando uno se muda a Cabezón de la Sierra, y que llega a una vivienda donde el suministro eléctrico ya está contratado con Iberdrola, tiene imperativamente que realizar una cambio de titularidad en los contratos.

Se trate de un caso clásico de mudanza, sea por fallecimiento o divorcio por ejemplo, hacer el cambio de titular con la comercializadora Iberdrola permite actualizar qué persona será encargada de pagar las facturas de electricidad.

El cambio de titular con Iberdrola en Cabezón de la Sierra puede hacerse de varias maneras:

  • Por teléfono, llamando a las oficinas de Iberdrola en Burgos.
  • Si prefieres, también se puede realizar un cambio de titular con Iberdrola de manera online. Lo único que tienes que hacer es pedir el cambio de titular con Iberdrola indicando la identidad del nuevo titular y su número de cuenta.

Eso sí, el coste de un cambio de titular con Iberdrola en Cabezón de la Sierra es gratuito como en toda la zona de Burgos.

¿Cómo contactar con atención al cliente de Iberdrola en Cabezón de la Sierra (09612)?

Existen varios canales disponibles para que los clientes de Iberdrola en Cabezón de la Sierra puedan acceder al servicio de atención al cliente con Iberdrola desde cualquier punto de Burgos, España en territorio nacional e incluso desde el extranjero. En primer lugar, la finalidad de este servicio es múltiple porque los clientes necesitan realizar varios tipos de gestiones desde Cabezón de la Sierra respecto a estos y otros asuntos:

* Cambios de tarifa o de titularidad de contrato con Iberdrola.
* Solicitud de facturas o pago de las mismas.
* Reducción o aumento de la potencia contratada en el punto de suministro en Cabezón de la Sierra.
* Modificación de datos personales o cuenta bancaria asociada al titular.
* Dar de baja o dar de alta la electricidad para un punto de suministro en Cabezón de la Sierra.
* Información general de servicios de Iberdrola en Cabezón de la Sierra.
* Quejas y sugerencias.

Las vías de comunicación disponibles desde Cabezón de la Sierra para acceder a este servicio son:

  • Acudiendo a las oficinas de Iberdrola: después de localizar cuál es la más cercana a tu domicilio en Cabezón de la Sierra o cualquier otra localidad de Burgos. Si te encuentras fuera de Castilla y León también puedes buscar los puntos de atención presencial en cualquier punto del territorio nacional y acudir de manera gratuita.
  • Online: entrando en tu cuenta personal con el nombre de usuario y contraseña de cliente Iberdrola para iniciar por tu cuenta cualquier tipo de trámite. De este modo puedes realizar de manera rápida y todas las gestiones para clientes con la misma facilidad desde Cabezón de la Sierra o desde cualquier parte del mundo.
  • Llamando por teléfono: tanto si eres nuevo cliente como si ya tienes un contrato con Iberdrola en cualquiera de los mercados (libre o regulado) puedes utilizar el número gratuito de atención al cliente desde Cabezón de la Sierra o cualquier otro lugar de la geografía española que es el 900 225 235 y si estás fuera de España dispones del número 91 649 63 28. Por otro lado, si lo que necesitas es asistencia por parte de Iberdrola dispones del número de teléfono operativo 24 horas que es el 900 22 45 22.
Municipio Población en el municipio % de viviendas principales % de la población que elige el mercado libre
Cabezón de la Sierra 62 25 67%
Puertas 84 33 67%
Pinarnegrillo 105 51 41%
Casaseca de las Chanas 394 176 64%

¿Cuáles son los teléfonos de atención al cliente de Iberdrola en Cabezón de la Sierra (09612)?

La compañía Iberdrola dispone de varias líneas de teléfono para los clientes de Cabezón de la Sierra (09612) según el tipo de consulta que tengan que realizar. Además del tipo de consulta, es importante distinguir entre el mercado en el que se quiere contratar la tarifa de luz o gas natural. Teniendo esto en cuenta, los teléfonos gratuitos de Iberdrola para los clientes en Cabezón de la Sierra (09612) son los siguientes:

  • Mercado libre para hogares: 900 225 235
  • Mercado libre para empresas: 900 400 408
  • Mercado regulado de la luz: 900 200 708
  • Mercado regulado del gas: 900 100 309
  • Asistencia técnica: 900 224 522

Por otro lado, si Iberdrola es la distribuidora eléctrica asignada en Castilla y León, y sufres una avería o tienes alguna duda sobre tu instalación eléctrica en Cabezón de la Sierra, tendrás que ponerte en contacto con Iberdrola Distribución Eléctrica llamando al 900 171 171.