Opiniones sobre Naturgy

¿Qué opiniones sobre Naturgy tienen sus clientes? 

Las opiniones sobre Naturgy son las siguientes:

Daniel (07/05/2020)
Yo antes era de otra compañía y pagaba algo más de 100€ al mes. Con Naturgy, utilizando lavadora, lavavajillas y demás electrodomésticos, esa cantidad bajó de forma considerable. Además, hace unos meses se me estropeó el frigorífico, llame y en unas horas enviaron a un técnico para que lo solucionara. En mi caso, el trato con la compañía no puede ser mejor.

Beatriz Revilla (08/05/2023)

Tras varios problemas. Acabe solicitando el cambio de compañía. He insistido antes y durante los últimos meses que aplicarán la lectura real de mi contador de gas que yo aportaba y se han basado costantemente en lecturas estimativos que se han sacado de la manga de tal modo que ahora la nueva compañía me factura un pastizal en base a un co sumo no real porque ellos se amparadas en una tarifa aconsejable plana.

Zak (30/04/2023)
Estoy muy satisfecho con la aplicación de Naturgy porque puedo ver mis facturas y controlar el consumo de gas y luz. Además, puedo realizar trámites que vienen muy bien porque así no tengo que llamar a su servicio telefónico que, aunque cuando les he llamado me atendieron rápidamente y solucionaron mis problemas, si tengo la opción prefiero hacerlo por mí mismo.

Guillermo de la Poza (22/04/2023)
Lamentable. Me propusieron un descuento en las proximas facturas y en el segundo mes ya no te lo realizan. Llamas para aclarar el problema y su solucion es colgarte la llamada. Unos sinverguenzas de cuidado. Llamas de nuevo le comentas lo ocurrido hace unos minutos y se la suda, que te vuelven a colgar. Pésimo, no le recomiendo a nadie que contraten nada con ellos

Carmela Gómez (15/03/2023)
Excelente trato de atención al cliente. He sido atendida por Diana,para cambio de titular. Y si hubiera más estrellas se las pondría. Un encanto de señorita que me ha facilitado toda la información y me ha ayudado a resolver un montón de dudas. Gracias Diana, no cambies, logras que estos trámites tan tediosos, resulten muy fáciles

Vane (22/04/2023)
He estado años con Naturgy y me he tenido que dar de baja, llevaban 5 meses cobrandome una barbaridad en las facturas y lecturas que yo no se de donde la sacaban cuando yo trabajo todo el día y apenas uso el gas. Nunca he pagado tanto como ahora. Encima el precio del kwh a 0,1445.

Lucas (11/02/2023)

Me cambie a Naturgy hace tiempo porque me dijeron que era una buena compañía y la verdad es que, hasta el momento, estoy encantado. Las condiciones de mi tarifa están muy bien y se adaptan a mi situación, además contratarla me resulto muy fácil y las facturas siempre me llegan a tiempo. Ahorro a final de mes y las veces que he tenido algún problema y he llamado a su atención telefónica, me lo han solucionado.

Raquel (15/03/2023)
Pésima compañía, nos activaron servicios de mantenimiento sin nuestro consentimiento que nos han estado facturando durante meses. Al darnos de baja han seguido cobrando estos servicios. La atención al cliente es terrorífica, te envían de persona a persona o te cuelgan el teléfono en la cara

Ignacio (15/04/2023)
Buen servicio aunque a veces un poco lentos en la atención telefónica.

¿Cuáles son los pros y contras de Naturgy?

Los usuarios valoran aspectos como la atención por teléfono de Naturgy o cómo es el proceso para dar de alta la luz:

Si es cierto que las últimas publicaciones de FACUA, alertan de los superpack de Naturgy con opiniones negativas, ya que según los usuarios son «falsas» tarifas planas que pueden llegar a inflar la factura del cliente. De ahí que recomendemos que el usuario  estudie los pack de Naturgy frente a las distintas opiniones que existen en el mercado.

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FAQ

¿Qué es más barato Naturgy o Endesa?

Que la luz salga más barata con Naturgy o Endesa depende de varios factores como la región y la tarifa específica. Ambas empresas ofrecen una variedad de opciones con diferentes precios y condiciones. Puedes comparar las ofertas con esta herramienta de tarifas de luz para ver la que mejor se adapta a tus necesidades y hábitos de consumo.

¿Qué es más barato Iberdrola o Naturgy?

En general, Iberdrola tiene precios más competitivos que Naturgy en varias de las tarifas eléctricas y de gas que ofrecen ambas compañías. No obstante, la mejor opción en términos de precio dependerá de la ubicación del cliente y las necesidades específicas de consumo. Se recomienda comparar las opciones de ambas compañías antes de tomar una decisión.

¿Cuál es la tarifa de luz más barata de Naturgy?

La tarifa de luz más barata de Naturgy va a depender de tus hábitos de consumo. Ofrecen una tarifa con precio fijo y otra con discriminación horaria.

Si tu consumo se puede ajustar a las horas más baratas (las valle y llana) te saldrá más barata la tarifa con discriminación horaria; mientras que si tu consumo se centra en las horas más caras (las punta) te saldrá más a cuenta la de precio fijo.