Opiniones sobre Iberdrola: ¿qué piensan sus clientes?

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Resumen: Iberdrola es una comercializadora y distribuidora de luz y gas. Se trata de una de las compañías más importantes de España en su ámbito y es una de las marcas españolas con mayor presencia a nivel internacional. Te mostramos las opiniones sobre la compañía.

¿Cuáles son las opiniones sobre Iberdrola?
Las opiniones sobre Iberdrola son las siguientes:
José Luis Racero (2/11/2022) | |
Yo la verdad, llevo desde 6 meses, y he notado una rebaja en la factura, pago por kw mucho más barato que en otras compañías (EDP, Endesa….), sí que es verdad que la atención al cliente es peor que en otros sitios, pero lo importante es el ahorro. |
Eduardo Jaramillo (26/04/2023) | |
Panda de incompetentes y vagos e incapaces de solucionar lo más obvio. El contador sin funcionar durante seis meses y medio y pretenden cobrar facturas estimadas desorbitadas y sin lectura real . A día 26/04/2023 después de 53 correos estoy como el primer día. ¡Una vergüenza! |
Consumer (28/08/2022) | |
Estuve hablando con atención al cliente, y me atendió Ana Escolar, me atendió fenomenal, educada y explicándome todo con paciencia. Da gusto tratar con gente así, gran profesional. |
Emilio Ro (01/05/2023) | |
Ustedes, se creen que por ser los más limpios del planeta lo tenemos que pagar los clientes . 18 días sin utilizar la caldera y estoy pagando 161.97 Euros de Gas. El precio a 0.20 kw de gas sin estar a ese precio ya que esta 0.04 kW más del doble, y seguro que alguno le ofende esto y me bloquean, así se ganan los clientes haciendo los anuncios, pagados por los consumidores. Espero que el Gobierno empiece a mirar todo esto porque sino habrá que volver al carbón. |
Francisto Barquero (17/06/2022) | |
A mí honestamente me han tratado muy bien en sus oficinas, un trato amable y cuando he necesitado algo han estado ahí, excelente. |
José Carlos Brana (22/03/2023) | |
Me ofrecieron una tarifa única por un año, pero no me han dicho que el consumo demasiado que ellos estimaran me lo cobrarían al finalizar, creando así una deuda todos los meses. No existe la tarifa única, es una estafa. |
Ana martin gutierrez (24/11/2022) | |
En el Paseo de Canalejas son muy amables, sobretodo Sandra, te explican con calma y muy bien las distintas opciones y si hay ofertas . Estoy muy contenta con su servicio y el precio de las tarifas está muy bien. Tengo más de un piso y me sale q cuenta sus ofertas |
L.K (14/04/2023) | |
Primero una factura de 289€. Luego otra factura de 449€. Y por último al solicitar la baja llega una factura de 367€ por un consumo estimado. Ahora hago la reclamación y devuelvo la factura y tarda un mes en devolverme el restante de cobro correspondiente a mi factura de 20 dias. (367€ por 20 días) Es asqueroso el servicio y ahora investigo los promotores principales para alejarme de todos los estafadores. |
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¿Qué ventajas y desventajas tiene Iberdrola?
Las ventajas y desventajas comunes que tienen las opiniones sobre Iberdrola son las siguientes:
Pros | Contras |
✅ Iberdrola garantiza los precios estables durante un año.
✅ Muchas de sus tarifas no exigen un periodo de permanencia. ✅ Disponen de oficinas presenciales de atención al cliente. |
❌ Tienen precios más caros con respecto a otras compañías.
❌ Los agentes de atención al cliente no siempre resuelven las quejas. ❌ Algunas tarifas esconden compromisos de permanencia. |
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FAQ
¿Qué es más barato Iberdrola o Endesa?
Dependiendo de la tarifa que más que convenga contratar, la luz te saldrá más barata con Iberdrola o Endesa. No obstante, si se comparan las tarifas más contratadas de sus catálogos la compañía que sale más económica es Endesa.
¿Qué tarifa es la más económica en Iberdrola?
La tarifa más económica de Iberdrola es el Plan Estable que tiene un precio fijo de la luz durante las 24h del día.
Actualizado el 22 May, 2023
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