Opiniones sobre Repsol: valoraciones de clientes
Resumen: Si quieres saber cuáles son las opiniones de Repsol que tienen sus clientes al contratar sus tarifas de electricidad, gas natural y también sus productos y servicios extra te lo contamos aquí.
¿Cuáles son las opiniones sobre Repsol?
Las opiniones sobre Repsol pueden encontrarse en páginas de reviews y algunas de ellas se muestran a continuación:
| Ana Navarro (15/04/2023/) |   |
| La atención telefónica es fantástica; responden rápidamente, lo cual valoro mucho. Estoy dispuesta a pagar unos euros más al mes por este servicio. He estado con Iberdrola, Naturgy y Endesa, y definitivamente me quedo con Repsol. | |
| Carlos González (21/04/2023/) |  |
| Cambiar a Repsol fue un acierto total debido a los abusos de Iberdrola. Tanto la atención al cliente, las tarifas, la app y, sobre todo, las facturas sin sorpresas han sido excelentes. Además, tienen un departamento que iguala o mejora tu tarifa si encuentras una más económica. Estoy muy contento, al menos por ahora. | |
Información
| Emilia Herrera (09/04/2023/) | |
| Aunque no sean la mejor compañía de luz y gas, las tarifas son competitivas dentro del mercado libre, y siempre sabes cuál será tu tarifa con contratos anuales. Aunque he tenido problemas con la facturación, negociamos y encontramos una solución satisfactoria. Hasta ahora, han sido honestos, al menos en apariencia. | |
Opiniones de atención al cliente de Repsol
Existen distintas categorías a la hora de valorar las opiniones por parte de sus clientes en general. Establecer esta diferenciación es necesario porque las opiniones se refieren a diversos tipos de experiencias: servicio de Atención al Cliente Repsol, resolución de incidencias y averías, distribución y calidad del suministro y precios de sus tarifas de luz y gas.
| María Ángeles Soto (03/12/2022) | |
| Mi experiencia ha sido muy positiva. Contraté Luz y Gas por teléfono hace un par de años y todo ha ido genial en cuanto a precios y facturación. Aunque las tarifas están subiendo debido a la crisis, me ofrecieron opciones. Siempre me han atendido bien y he ahorrado bastante desde que los contraté. | |
| María José Puente (03/11/2023/) | |
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En mi experiencia, siempre he sido atendido de manera satisfactoria, lo cual me parece lo normal.
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¿Cuáles son los pros y contras de Repsol?
Las ventajas y desventajas del servicio de Repsol se muestran a continuación:
| Pros | Contras |
| ✅ Tienen tarifas competitivas.
✅ Calidad humana del equipo de atención al cliente.
✅ Ofrecen descuentos y promociones. |
❌ El precio ha aumentado respecto a hace tres años.
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En este balance se tienen en cuenta las opiniones sobre la tarifa plana le luz de Repsol, así como las opiniones de la OCU sobre Repsol Luz y Gas y otras asociaciones de consumidores.
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Información
FAQ
¿Cuál es la compañía de luz más barata?
Para saber cuál es la compañía más barata de luz es conveniente usar un comparador, así como ver las opiniones sobre el contrato de luz de Repsol u otras compañías.
¿Cuál es la comercializadora regulada de Repsol?
La comercializadora regulada de Repsol es la llamada Régsiti y ofrece las tarifas de luz y gas en el mercado regulado.
¿Qué permanencia tiene Repsol?
Las tarifas de luz y gas de Repsol no exigen permanencia, a excepción de la tarifa plana, cuya permanencia es de doce meses y las tarifas de mantenimiento.
¿Cómo se llama ahora Repsol?
La comercializadora Viesgo ha pasado a llamarse Repsol Luz y Gas tras la compra de la comercializadora de tarifas de luz y gas por parte del grupo Repsol.
¿Cómo hacer una reclamación a Repsol?
Para hacer una reclamación a Repsol se debe llamar al teléfono 900 118 866 de atención al cliente.
Actualizado el 15 Ene, 2024
Redacción de Servicios de Luz
Paul
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