Opiniones de Holaluz: valoración real de los clientes
Llámanos y te ayudamos a ahorrar en tus facturas con Holaluz
Lun. - Vie. de 9h-20h / Sáb. de 9h-17:30h
Confía en nuestro servicio. Fácil, rápido, sin compromiso y ¡totalmente gratuito!
Información
Llámanos y te ayudamos a ahorrar en tus facturas con Holaluz
Lun. - Vie. de 9h-20h / Sáb. de 9h-17:30h
Confía en nuestro servicio. Fácil, rápido, sin compromiso y ¡totalmente gratuito!
Información
¿Cuáles son las opiniones de Holaluz?
Las opiniones de Holaluz se han extraído de las reseñas de la compañía en Google y comentarios de páginas especializadas en consumo como Trustpilot, Facua y otros foros. Las opiniones de Holaluz más relevantes son las siguientes:
| Francesc (10/05/2023) |    |
| Llevo con ellos desde 2018 y no tengo ninguna queja que no hayan solucionado con bastante brevedad ( a todos nos gustaría que fuera en minutos…. olvidaros, es imposible) también me puse con ellos las placas solares con batería y estoy encantado con el trato recibido en este apartado también. | |
| Eva (03/02/2023) | |
| Magníficos, desde que estoy con ellos me ha bajado la factura 20 euros y eso al año se traduce en bastante dinero, y si además ayudo un poquito al planeta mucho mejor | |
Llama gratis y contrata la tarifa de luz más barata del mercado en solo 2 minutos
911 436 049Información
| Tomás (21/04/2023) | |
| Genial servicio y atención. Me instalaron los paneles solares en el plazo previsto y todo funcionando de maravilla. Porque no hay 10 estrellas, que también se las ponía. | |
¿Qué opinan sobre las tarifas de Holaluz? Las opiniones hablan de la tarifa plana y de las otras tarifas de Holaluz. En este punto para hacerse una idea sobre los precios de la compañía, lo más indicado es comparar su tarifa de precio fijo con las de otras compañías.
| Frances (08/02/2023) | |
| Desde mi experiencia, el cambio a esta empresa ha sido rápido y ágil. Ahora se deshacen de la facturación del gas, pero me mantengo con ellos en la electricidad porque no me cobran el tope de gas. Además me gusta que toda la energía sea 100% verde. | |
| Zaira (02/12/2022) | |
| Nunca he tenido ningún tipo de problemas con la empresa ni con ningún trabajador. Todo perfecto. Tengo contratado el gas y la luz y estoy muy contenta con la compañía. | |
¿Holaluz incluye el tope al gas? Esto es una fuentes de quejas más recurrentes que se recibe en el teléfono de Holaluz. Esto se debe a que no se puede adelantar cuánto será cada día el importe de este concepto hasta que llega la factura. La compensación puede estar entre 0,10 kWh y 0,20 kWh.
¿Cuáles son las valoraciones de la atención al cliente de Holaluz?
Los comentarios que se pueden leerse sobre la atención al cliente reflejan algunos puntos positivos , como la agilidad para dar de alta la luz con Holaluz pero también problemas con el servicio:
| Pros | Contras |
| ✅ Se pueden realizar todos los trámites de forma 100% online.
✅ Las opiniones sobre el Holaluz tienen una respuesta por parte de la compañía.
✅ Atienden en castellano o catalán. |
❌ No disponen de oficinas de atención al público.
❌ No siempre ofrecen soluciones satisfactorias.
❌ Ciertas gestiones pueden llegar a ser demasiado lentas. |
Ponte en manos de un asesor experto. ¡Totalmente gratis para ti!
Te encontramos la tarifa energética más barata del mercado de forma gratuita
911 436 049Llamada gratuita
Información
FAQ
¿Qué es más barato Holaluz o Endesa?
Holaluz ofrece la Tarifa Justa, que es una tarifa plana con precio personalizable. Si la comparamos con la tarifa plana de Endesa, la Tarifa Única, actualmente es más barata la que ofrece esta última compañía.
¿Qué está pasando con Holaluz?
Holaluz ya no comercializa tarifas con término de consumo ni tarifas de gas. Solo es posible contratar una tarifa plana de electricidad. Al mismo tiempo, potencian su negocio de placas solares.
¿Quién está detras de Holaluz?
Holaluz fue fundada en mayo de 2011 por tres amigos que estudiaban un MBA juntos: Carlota Pi, Ferrán Nogué y Oriol Villa. Actualmente la comercializadora factura unos 235 millones y ofrece sus servicios a más de 350.000 clientes.
Actualizado el 31 Jul, 2023
Redacción de Servicios de Luz
Alejandro Plaza
Licenciado en Periodismo y especializado en telecomunicaciones, energía y geopolítica. Con artículos publicados en diversos medios de comunicación gracias a su dilatada experiencia, ha decidido hacer de su pasión una forma de vida convirtiéndose en un experto en el mundo de la energía e internet.
Comentarios