Estabanell energía: tarifas y teléfono
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Resumen: Estabanell Energía es una comercializadora de tarifas de luz y gas catalana que ofrece planes tanto para particulares como para empresas. Te mostramos cómo descargar facturas en su acceso para cllientes.
¿Qué es Estabanell Energía?
Estabanell y Pahisa Mercator S.A, conocida comercialmente como Estabanell Energía, opera como una comercializadora independiente en el mercado libre, especializándose en el suministro de energía eléctrica proveniente exclusivamente de fuentes renovables.
La empresa no solo se dedica a la comercialización de energía, sino que también está comprometida con la reducción del impacto ambiental en todas las etapas, desde la generación hasta el suministro y la utilización de la energía eléctrica.
Información sobre Estabanell Energía
- Denominación Social: Estabanell y Pahísa Energía, S.A.U.
- CIF de Estabanell: A-61121752
- Sede Social: c/ Rec 28 – 08401 Granollers
- Teléfono: 900 360 370
¿Cuáles son sus canales de atención al cliente?
El teléfono de Estabanell Energía es el 900 360 370. Para contactar con Estabanell Energía se puede hacer a través de:
| Atención al cliente | Vías de contacto |
| Teléfono de Estabanell | 900 360 370 |
| Correo electrónico | hola@estabanell.cat |
| Red Social X | @Estabanell |
| Atención física | Oficinas comerciales |
El horario de atención al cliente de Estabanell Energía es de lunes a viernes de 8:30 a 18:00.
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¿Dónde se encuentran las oficinas de Estabanell Energía?
Las oficinas de Estabanell Energía se encuentran en La Garriga, Granollers y Tona. Estas son sus direcciones:
- Estabanell Energía en Tona: C/ Barcelona, 22.
- La oficina de Estabanell Energía Granollers está ubicada en C/ Ponent, 1
- Mientras que la oficina de Estabanell en La Garriga está localizada en C/ Calàbria, 15 Local 4 pero está temporalmente cerrada.
Tienen los mismos horarios, en verano (del 15 de junio al 15 de septiembre) de 8:00 a 14:00. En invierno de lunes a jueves de 8:30 a 13:30 y de 15:00 a 17:00 y los viernes de 8:30 a 13:30.
¿Qué se puede hacer en el área de clientes de Estabanell Energía?
Para hacer trámites online con Estabanell Energía habrá que ingresar en su área de clientes. ¿Qué gestiones pueden hacerse?
- Consultar el historial de facturas de Estabanell Energía
- Cambiar datos personales del titular (teléfono, email, cuenta bancaria…)
- Ver los datos de consumo y las características del contrato
- Realizar pagos
¿Cómo pagar la factura de Estabanell Energía de forma online?
Para abonar el importe de una factura con esta compañía se pueden elegir diferentes métodos. El más elegido es la domiciliación bancaria, pero también de forma online, solo hay que indicar estos datos:
- Referencia de la factura
- Identificación del suministro
- Importe a pagar
¿Estabanell factura de forma mensual?
Sí. Los clientes de Estabanell ahora facturan de forma mensual, como explica esta empresa este cambio se ha hecho para que el consumidor tenga “más accesible la información sobre los datos de su consumo”.
¿Qué hacer en caso de averías?
En caso de averías, aunque tengas contratado a Estabanell Energía, tendrás que contactar con la distribuidora eléctrica que se encargue de tu zona geográfica.
¿Cuáles son las tarifas de Estabanell Energía?
Estas son las tarifas de luz de la compañía Estabanell Energía:
- Plan Estable: el precio del kWh es el mismo durante todo el día
- Tramo Ahorro: es la tarifa de discriminación horaria con horas valle (más baratas) y horas punta. Por lo tanto, tiene dos precios del kWh.
- Plan Vehículo Eléctrico: esta tarifa de discriminación horaria es de tres periodos, siendo las más baratas las horas supervalle.
Los precios de sus tarifas llevan incluidos el impuesto eléctrico y el IVA.
¿Qué horarios tiene la discriminación horaria?
La discriminación horaria de dos periodos tiene horas baratas de 23:00 a 13:00 en verano y de 22:00 a 12:00 en invierno. Mientras que si hablamos de la discriminación horaria de tres periodos son: horas punta (de 13:00 a 23:00), horas valle (de 23:00 a 1:00 y de 7:00 a 13:00) y horas supervalle (de 1:00 a 7:00).
¿Cómo funciona el plan Solar?
Además, para disminuir la factura de Estabanell Energía se puede contratar el Plan Solar, una tarifa de luz para consumidores con placas solares que utilizan la electricidad del sol durante el día y la red eléctrica durante la noche.
Consiste en dos precios del kWh y el precio del excedente de la energía generada. Los periodos se dividen así:
- Horas caras: de 9:00 a 17:00 en invierno; en verano de 8:00 a 18:00.
- Horas baratas: de 17:00 a 9:00 en invierno; en verano de 18:00 a 8:00.
Además, cuentan con una calculadora solar que te ayudará a conocer qué es lo mejor para tu consumo y características. Hay que indicar aspectos como la dirección de la vivienda, superficie, orientación e inclinación y consumo anual.
¿Cuáles son las tarifas para negocios de Estabanell Energía?
Estabanell Energía también cuenta con tarifas para negocios y pequeñas empresas que necesitan tarifas especiales para lanzar su proyecto.
- Pla Servei Indexat: una tarifa de luz indexada al precio del mercado mayorista que incluye una cuota por los servicios de Estabanell.
- Pla Grans empreses: una tarifa con precios personalizados para grandes empresas.
Otros servicios para empresas
Además, ofrecen servicios para empresas para reducir su consumo energético. Son estos:
- Ahorro en la factura de la luz
- Rehabilitación energética
- Gestión energética
- Ahorro energético LED
- Optimización del uso eficiente de energía
- Certificado energético Cataluña
- Asesoría y estudio de eficiencia energética
¿Por qué elegir a Estabanell Energía?
Estas son algunas de las principales ventajas que ofrece Estabanell Energía:
- Energía renovable: la energía que ofrecen es 100% renovable, se centran en “impulsar la sostenibilidad y el respeto por el entorno natural”.
- Confianza: saben que cada cliente es diferente, por ello, tratan de atender todas sus necesidades para garantizar su bienestar.
- Flexibilidad: sus tarifas no tienen permanencia y asesoran sobre cuál es el mejor plan para cada vivienda.
- Precio justo: según afirman, proponen precios justos para animar a los clientes a consumir energía verde.
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FAQ
¿Cuál es el CIF de Estabanell Energía?
El CIF de Estabanell Energía es A-62422720, con domicilio social en c/ Rec 28 (08401) Granollers y cuya denominación social es Estabanell y Pahísa Mercator, S.A.U.
¿Qué opiniones tiene Estabanell Energía?
Las opiniones de los clientes sobre Estabanell destacan el “excelente servicio cliente” mientras que otras dicen que es “pésimo”.
¿Cómo ver las facturas de Estabanell Energía?
Las facturas de Estabanell Energía pueden versde desde el área de clientes de la comercializadora, ya sea desde la web o desde la app.
Actualizado el 8 Dic, 2023
Redacción de Servicios de Luz
Andrea Pérez
Andrea estudió periodismo por vocación, desde pequeña quiso contar historias y decidió hacerlo dando voz a anónimos desde su queridísima Zaragoza. El momento llegó, y dejó atrás ese lugar descubriendo nuevos horizontes y otra de sus pasiones: el arte. Desde siempre ha dedicado su vida profesional a escribir, gracias a ser experta en muchos campos como en el de la energía.
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