Dar de alta la luz con EDP

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¿Cómo dar de alta la luz en EDP?

Para dar de alta la luz EDP tan solo hay que llamar al 800 888 197 y seguir unos sencillos pasos:

  1. Contacta con la comercializadora, actualmente se llama TotalEnergies, ya sea por teléfono, 800 888 197 o a través de su página web.
  2. Presenta la documentación requerida para tramitar el alta.
  3. Selecciona una tarifa y una potencia eléctrica.
  4. Concierta una cita en tu vivienda para recibir al técnico de la distribuidora para la instalación del contador de luz.
  5. Paga los derechos de alta con la primera factura de EDP.

Tras la compra de EDP, la comercializadora pasa a llamarse TotalEnergies y para activar un suministro en 2024 se deberán poner en contacto con esta compañía.

Recuerda que para dar de alta la luz con EDP Energía es necesario contactar con la comercializadora, ya que la distribuidora no tramita las altas y la bajas, sino que se encarga de enviar a técnicos para realizar las operaciones necesarias para activar el suministro y del mantenimiento del punto de suministro. 

¿Cuánto tiempo tardan en dar de alta la luz con EDP?

Muchos usuarios se preguntan cuanto tardan en EDP para dar de alta la luz. El proceso para activar el suministro de luz puede ser distinto dependiendo de las circunstancias de cada consumidor, como por ejemplo si se trata de un alta luz con EDP por una casa de nueva obra o de segunda mano.

Desde la solicitud de alta y la tramitación de la documentación necesaria para dar de alta la luz pueden pasar varios días. Una vez se aprueba la solicitud y el técnico de la distribuidora acude a la casa pueden pasar entre 5 y 7 días laborables.

¿Cuáles son los requisitos para dar de alta la luz?

Los datos y documentos para dar de alta la luz con EDP que deben presentarse con los siguientes:

  • Número de cuenta bancaria para domiciliar las facturas de EDP.
  • Datos de contacto como el teléfono o el correo electrónico.
  • Documento de identidad del solicitante, como el DNI o el pasaporte.
  • Dirección de la vivienda y documento que justifique la relación del solicitante con esta.
  • Código Universal del Punto de Suministro.
  • Certificado de Instalación Eléctrica.

Es necesario cumplir una serie de requisitos para dar de alta la luz en EDP, como tener acceso a la red general de electricidad, ya que de lo contrario no es posible enganchar el punto de suministro con la red eléctrica. El segundo requisito es que la instalación eléctrica de la vivienda se encuentre en buenas condiciones y que cuente con el Certificado de Instalación Eléctrica. Por último, es necesario presentar una serie de documentos necesarios para tramitar el alta y facilitar nuestra información personal. 

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¿Cómo contactar con EDP para dar de alta la luz?

EDP pone a disposición de los consumidores varios canales de atención al cliente: 

  • El servicio de atención al cliente online de EDP se llama EDPonline y se puede acceder a él desde su página web.
  • El teléfono gratuito para contactar con EDP es el 900.907.000.
  • Es posible dar de alta la luz acudiendo a las oficinas comerciales de EDP.

Estas vías de atención también están habilitadas para otro tipo de gestiones como puede ser dar de baja en EDP. También hay un teléfono especial para las averías de EDP.

¿Cuánto cuesta dar de alta la luz  con EDP?

Para saber cuánto cuesta dar de alta la luz con EDP es necesario conocer los derechos de alta. Se componen de tres derechos y el precio para dar de alta la luz con EDP es el mismo que el del resto de comercializadoras:

Derechos de acceso 19,70 euros por kW más impuestos
Derechos de enganche 9,04 euros más impuestos
Derechos de extensión 17,37 euros por kW más impuestos

Los derechos de alta se pagan por cada kilovatio de potencia contratado, por lo que conviene un análisis previo para saber qué tramo de potencia contratar para no pagar una gran cantidad de forma innecesaria.

 ¿Cómo solicitar bono social de luz con EDP?

El bono social de luz es una ayuda del Gobierno de España para aquellas personas que se encuentran en riesgo de pobreza energética y exclusión social.

Esta ayuda es un descuento en la factura de luz. Para solicitar el bono social con EDP en primer lugar es necesario contratar una tarifa de luz del mercado regulado con la comercializadora Baser COR y después entregar una serie de documentación:

  • Documento Nacional de Identidad.
  • Documento Nacional de Identidad de los miembros de la familia computable.
  • Libro de familia.
  • Libro de familia numerosa.
  • Justificación de discapacidad mínima del 33%.
  • Justificación de la Seguridad Social para jubilados con renta mínima.
  • Justificación de condición de víctima de violencia de género o terrorismo.

¿Cuáles son las tarifas de luz de EDP?

Las tarifas de EDP disponen de varias modalidades dependiendo de la potencia eléctrica que se haya contratado. Además, disponen de tarifas con un precio para kWh de EDP fijo durante todo el día, y de tarifas de discriminación horaria, con varios precios fijos durante el mismo día.

En la siguiente tabla se muestran los precios de las diferentes tarifas de la comercializadora de EDP, tanto para el término fijo como para el término de energía: 

Tarifas de luz de EDP
Término de consumo
A tu Aire Siempre 0,13243 €/ Wh
A tu Aire Ahorro P1: 0.1687 €/Kwh P2: 0.1193 €/Kwh P3: 0.1016 €/Kwh
Consumo Potencia
Plan Vehículo Eléctrico P1: $NJR_EDP_plan_vehiculoelectrico_consumo_punta$ P3: $NJR_EDP_plan_vehiculoelectrico_consumo_valle$ P1: 31.383055 €/kW P3: $NJR_EDP_plan_vehiculoelectrico_potencia_valle$

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FAQ

¿Cómo cambiar de titular con EDP?

Para realizar el cambio de titular con EDP es necesario contactar con la comercializadora y presentar la siguiente documentación:

  • Documento de identidad del solicitante.
  • Número de cuenta bancaria para domiciliar las facturas.
  • Documento que acredite la relación del titular del contrato con la vivienda o local, ya sea un contrato de alquiler o la escritura de la casa.
  • Datos de contacto como el correo electrónico o el número de teléfono.

En el caso de que vendas o alquiles tu casa y no vaya a estar ocupada durante algún tiempo, lo más conveniente puede ser dar de baja el suministro con EDP. Para ello también será necesario contactar con la comercializadora. Pero recuerda que para volver a activar el suministro será necesario volver a pagar parte de los derechos de alta.

¿Cuánto cuesta dar de alta la luz y gas?

Para dar de alta el gas con EDP es necesario seguir el mismo procedimiento que se sigue para dar de alta la electricidad. La distribuidora de gas de EDP es Nortegas. En primer lugar, para dar de alta el gas con EDP deben cumplirse una serie de requisitos, como tener acceso a la red general de gas y tener una instalación de gas natural en buenas condiciones. Esta debe contar con un Certificado de Instalación Individual Receptora de Gas Natural. Además es necesario presentar una serie de documentación y datos. 

El precio para dar de alta la luz lo hemos mencionado anteriormente. El coste del alta del gas, sin embargo, se compone de dos tipos de derechos, los derechos de acometida (publicados en el BOE) y los derechos de alta. Los derechos de alta son diferentes en cada comunidad autónoma. También a través de E-Redes Distribución. A continuación se muestran los diferente precios en cada comunidades para consumos anuales estimados menores de 5.000 kWh:

  • País Vasco: 105,14 euros.
  • Aragón: 99,68 euros.
  • Extremadura: 90,61 euros.
  • Comunidad de Madrid: 91,96 euros.
  • Comunidad Valenciana: 91,98 euros.
  • Cataluña: 76,85 euros.
  • Navarra: 93,5 euros.
  • La Rioja: 86,56 euros.
  • Galicia 106,89 euros.
  • Castilla La Mancha: 84,95 euros.
  • Castilla y León: 67,05 euros.
  • Andalucía: 72 euros.

Actualizado el 15 Ene, 2024

redaction Redacción de Servicios de Luz
Redactor

Alejandro Plaza

Licenciado en Periodismo y especializado en energía, tecnologías de la información y geopolítica. Tras una dilatada experiencia en diversos medios de comunicación, actualmente redacta artículos como experto en el sector del mercado de luz, gas e internet.

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