Catllum y Catgas: tarifas, opiniones y teléfono
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Resumen: Catllum y Catgas es una comercializadora de tarifas de luz y gas en el mercado libre en Catalunya. Te contamos cuáles son sus precios, sus servicios y vías de atención al cliente.
¿Cuáles son las tarifas de luz de Catllum?
Catllum ofrece una única modalidad de tarifas de luz, la tarifa 2.0 TD, con tres horarios para el término de energía:
| Tarifa de Catllum | Término de consumo | Término de potencia |
| 2.0 TD | Precio del mercado | Punta: 32,67115 €/kW
Valle: 2,409 €/kW |
La tarifa 2.0 TD de Catllum establece dos periodos para el término de potencia. El precio del término de energía está indexado al precio del mercado y a ello se le añade una cuota de beneficios para la comercializadora.
¿Cuáles son los horarios de la tarifa de Catllum?
La tarifa 2.0 de Catllum es una tarifa con discriminación horaria para potencias eléctricas entre 0,1 kW y 15 kW. Los horarios son los siguientes:
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- Horario punta: las horas más caras, entre las 10 h y las 14 h y entre las 18 h y las 22 h de lunes a viernes.
- Horario llano: entre las 8 h y las 10 h, las 14 h y las 18 h y las 22 h y 0 h de lunes a viernes.
- Horario valle: desde las 0 h hasta las 8 h de lunes a viernes. Fines de semana y festivos nacionales durante las 24 horas.
¿Cuál es la tarifa 3.0 TD de Catllum?
La Tarifa 3.0 TD de Catllum es una tarifa con discriminación horaria para potencias eléctricas de más de 15 kW:
| Tarifa de Catllum | Término de consumo | Término variable |
| 3.0 TD | Precio de mercado | P1 21,5934 €/kWP2 15,768 €/kWP3 8,99725 €/kWP4 8,09935 €/kWP5 6,39845 €/kWP6 4,6282 €/kW |
La tarifa de discriminación horaria fija dos precios para la luz durante un mismo día. De eta forma fija dos periodos, las horas punta, con un precio más elevado, y las horas valle, con el coste más económico. Estas últimas corresponden a las horas que transcurren durante la noche y la mañana. Si se concentra el consumo durante estas horas, es posible ahorrar en nuestras facturas de luz.
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¿Cuáles son las tarifas de gas de Catgas?
Las tarifas de Catgas se dividen en varias modalidades según la tarifa de peaje:
| Tarifa | Peaje | Término fijo | Término variable |
| Básica | RL1 | 5,87 € al mes | 0,0843 € por kWh |
| Total | RL2 | 10,58 € al mes | 0,0813 € por kWh |
La trifa RL1: es útil para viviendas sin calefacción de gas natural, viviendas de uso habitual con un único habitante o viviendas de uso habitual con un consumo anual estimado de hasta 5.000 kWh, mientras que la tarifa RL2 es para viviendas con calefacción de gas natural, viviendas de uso habitual con más de un habitante o viviendas de uso habitual con una situación geográfica o climática que requiera calefacción de gas natural.
¿Cuáles son las tarifas de gas de Catgas para empresas?
Las tarifas de gas de Catgas para empresas son aquellas con tarifas de peaje de acceso 3.3 y 3.4:
| Tarifa | Peaje | Término fijo | Término variable |
| Pro | RL3 | 21,23 € al mes | 0,0803 € por kWh |
| Max | RL4 | Consultar | Personalizada |
Este tipo de tarifas está dirigida a empresas, ya que la tarifa RL3 es para consumos anuales estimados de gas natural de entre 15.000 y 50.000 kWh, mientras que la tarifa de gas RL4 es para consumos anuales estimados de entre 50.000 kWh y 100.000 kWh.
¿Cuál es la diferencia entre las tarifas de gas?
Las tarifas de acceso de gas natural se diferencian principalmente por el consumo anual estimado de gas. La tarifa RL1 de gas es para consumos menos o iguales a 5.000 kWh para clientes que utilizan el gas para la cocina o calentar el agua. La tarifa RL2 es para clientes que además tienen una calefacción de gas natural. La tarifa RL3 es para empresas como hoteles o gimnasios, mientras que la tarifa RL4 es para la industria.
¿Cuál es el teléfono de Catllum y Catgas?
Catllum y Catgas poseen diversos canales de contacto para la atención al cliente. Los teléfonos de Catllum y Catgas son los siguientes:
- Teléfono de Catllum para contratar una tarifa: 900 494 308 / 933 922 232.
- Teléfono de Catgas de atención al cliente: 933 922 232 / 900 494 308 .
- Teléfono de averías de Catllum y Catgas: 900 494 308 / 933 922 232.
¿Cuál es el contacto online de Catllum y Catgas?
Catllum y Catgas pone a disposición de los clientes otros canales online para ponerse en contacto con la comercializadora:
- Área de cliente de Catllum y Catgas desde su web.
- Email de Catllum y Catgas: info@catgas.cat.
Por otro lado, también es posible acudir en persona a sus oficinas en la siguiente dirección: Avinguda Generalitat, 5 Planta 3 – 08922 Sta. Coloma de Gramenet – Barcelona.
¿Cuáles son las opiniones de Catllum y Catgas?
Las opiniones sobre Catllum y Catgas son diversas y pueden encontrarse de todo tipo en internet. Podemos leer comentarios sobre la comercializadora en foros de internet, redes sociales o páginas expertas.
Uno de los mejores sitios para poder conocer las opiniones sobre Catllum y Catgas en las asociaciones de consumidores, ya que los socios valores tanto los precios como el servicio de atención al cliente.
¿Qué es Catllum y Catgas?
Catllum y Catgas es una comercializadora de luz y gas que opera en el mercado energético español. Nació en 1979 para la construcción de canalizaciones de gas y en 1997 fue cuando comenzó a comercializar a clientes particulares y empresa. Un año después obtendría su licencia de comercializador de gas, pero no fue hasta 2005 cuando empezó a comercializar también tarifas de electricidad.
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FAQ
¿Se puede solicitar el bono social con Catllum?
No, no es posible solicitar el bono social con Catllum ya que es una comercializadora en el mercado libre. Para poder solicitar el bono social eléctrico es necesario contratar una tarifa de electricidad con las comercializadoras de referencia nombradas por el Estado y contratar una tarifa del mercado regulado, ya que sea la tarifa PVPC (Precio Voluntario al Pequeño Consumidor) para la luz o la TUR (Tarifa de Último Recurso) para solictar el bono social térmico de gas. Las comercializadoras de referencia pueden ayudar al usuario a gestionar el proceso. Para ello será necesario presentar ciertos documentos como el libro de familia numerosa, justifación de movilidad diversa u otros justificantes que demuestren el estado de vulnerabilidad o el riesgo de exclusión social si es el caso.
Catgas vs Gas Natural ¿Cuál es mejor?
Para poder saber cuál es mejor entre Catgas y Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) debemos utilizar un comparador de energía. Se trata de una herramienta online que nos ayudará a comparar las tarifas de gas natural de una u otra compañía. Sin embargo, para saber cuál ofrece el mejor servicio de atención al cliente debemos consultar las valoraciones que hacen los socios de las asociaciones de consumidores como la OCU (Organización de Consumidores y Usuarios) o Facua (Consumidores en Acción). No obstante cabe tener en cuenta que las valoraciones siempre serán subjetivas, mientras que las cifras de un comparador siempre serán un valor objetivo para poder conocer cuál es realmente la compañía más económica, tanto en el mercado libre como en el regulado.
¿Cuáles son las otras compañías energéticas alternativas?
Además de Catllum y Catgas existen otras compañías eléctricas alternativas que compiten con las grandes comercializadoras en el mercado libre y el mercado regulado. Al igual que Catgas Energía, algunas de ellas también ofrecen tarifas 100% renovables. A continuación enumeramos cuáles son algunas de estas compañías energéticas alternativas con las que se puede contratar tarifas de luz ygas:
- Factor Energía
- Vitogas Luz y Gas
- Galp Energía
- Axpo Luz y Gas
- Unielectrica Luz y Gas
- Enagas
Actualizado el 2 Ene, 2024
Redacción de Servicios de Luz
Alejandro Plaza
Licenciado en Periodismo y especializado en energía, tecnologías de la información y geopolítica. Tras una dilatada experiencia en diversos medios de comunicación, actualmente redacta artículos como experto en el sector del mercado de luz, gas e internet.
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