Galp Energía: tarifas, opiniones y contacto
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Resumen: Galp Energía está especializada en ofrecer tarifas de gas natural para empresas. En este artículo te hablamos de sus ofertas, servicios y canales de atención al cliente.
¿Cuáles son las tarifas de gas de Galp?
Las tarifas de gas natural de Galp para pequeñas empresas, las «tarifas de gas web», son las siguientes:
| Tarifas | Término variable | Término fijo | Destinada a: |
| Tarifa web RL1 | 0,0680 €/kWh | 2,25 €/mes | Consumos inferiores o iguales a 5.000 kWh al año |
| Tarifa web RL2 | 0,065 €/kWh | 5,06 €/mes | Consumos entre 5.000 y 15.000 kWh al año |
¿Qué servicios tiene Galp Energía?
Galp Energía es una empresa que tiene numerosos servicios, vamos a nombrarlos y detallarlos:
- Galp Energía comercializa gas natural desde 2007. Tienen tarifas para negocios y para grandes clientes
- Cuentan con 623 estaciones de servicio y 226 tiendas en el territorio español y continúa en expansión.
- Por otro lado, tienen servicios de mantenimiento y asistencia de los suministros de gas y de electricidad.
- Tarjetas de fidelización: asimismo, Galp cuenta con diferentes tarjetas para reconocer a sus mejores clientes
Galp vendió su negocio de comercialización de gas natural para clientes particulares a Endesa, por lo que en la actualidad se dedica exclusivamente a clientes con empresas.
¿Qué tarifas de gas tienen para negocios?
En el intento de hacerse hueco en el mercado de gas natural, ya que en Portugal son referentes, Galp Energía cuenta con estas modalidades para los negocios.
| Tarifas | Término variable | Término fijo | Destinada a: |
| Tarifa Empresas RL3 | 0,0624 €/kWh | 12,06 €/mes | Consumos que se sitúen entre 15.000 kWh y 50.000 kWh al año |
| Tarifa Empresas RL4 | 0,0648 €/kWh | 33,048 €/mes | Consumos que superen los 50.000 kWh al año |
En el caso de querer las tarifas de los grandes clientes, habrá que contactar con la comercializadora, ya que son más específicas según el caso y las necesidades de quienes las demandan.
¿Cómo se pagan las facturas de Galp Energía?
Esta comercializadora solo ofrece la posibilidad del pago mediante domiciliación bancaria.
¿Qué documentos se necesitan para contratar el gas?
Galp Energía demandará estos documentos para llevar a cabo el proceso de contratación del gas:
- Teléfono del titular
- Datos bancarios
- Certificados de la instalación del gas
- Identificación personal del titular
- Empresa instaladora (su código)
¿Qué servicios de mantenimiento ofrece Galp Energía?
Estos son los diferentes servicios de los que dispone Galp Energía para cuidar de tus suministros de luz y gas.
- Confort gas: cubre el mantenimiento de la instalación de gas y los aparatos. se puede contratar Confort gas o Confortgas básico.
- Confort clima: para garantizar la eficiencia de tus equipos, Confort clima ofrece tanto el mantenimiento de los equipos de climatización como de la instalación eléctrica.
- Confort hogar: incluye asistencia del hogar para cualquier problema que pueda surgir.
¿Cuáles son las tarjetas de Galp Energía?
La empresa Galp Energía cuenta con tres tarjetas diferentes, te contamos para qué es cada una:
- Tarjeta Galp Flota Bussiness
- Tarjeta Galp Flota Corporate
Gracias a las tarjetas de Galp se conseguirán puntos que se podrán canjear como descuentos en combustibles, obtener tarjetas regalo o descuentos en tiendas Galp. ¿Cómo se consiguen?
- Con los repostajes
- Facturas de GLP o gas propano
- Cumpleaños positivo
- Personalizar tarjeta
- Facturas de gasóleo a domicilio
- Amistad positiva
¿Cómo canjear los puntos de Galp?
Hay tres formas: la entrega inmediata en la Estación de Servicio, por correo electrónico o por SMS. Para cualquier problema se puede llamar al 902 372 902.
Tarjetas Galp Flota
Las tarjetas Galp Flota son para empresas y se dividen en:
- Galp Flota Business: es para empresas con flota de pequeña/mediana dimensiones, colectivos y empleados. Tiene descuentos inmediatos con ventajas en España y en Portugal.
- Galp Flota Corporate: para las empresas que tengan consumos superiores a 4.000 L/año cuentan con la tarjeta Galp Flota, una tarjeta de crédito que se puede usar en la Península.
Ahora es posible gestionar estas tarjetas desde la app Mundo Galp, disponible en Google Play o en Apple Store para iOS.
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Atención al cliente de Galp Energía
Para establecer contacto con Galp Energía existen estas formas:
- El teléfono de Galp Energía 900 101 744. En horario de lunes a viernes de 8:00 a 18:30.
- Escribir al correo electrónico atencionalcliente@galp.com.
- Acudir a la sede física de Alcobendas en C/Francisca Delgado, 11.
- Estaciones de servicios (ver mapa).
Área de clientes de Galp Energía
La oficina online es el espacio donde los clientes de Galp Energía España pueden realizar multitud de trámites: cambiar datos personales, revisar facturas, etc.
¿Por qué pasarse a la factura electrónica?
Unirse a la facturación electrónica tiene numerosas ventajas como:
- Se envían por email las facturas
- Se pueden consultar las facturas online de Galp Energía (aunque esto también se puede hacer a pesar de no tener activado este servicio)
- La facturación de los últimos 12 meses aparecerá ordenada
- Seguridad y confidencialidad de los datos
¿Cómo realizar el primer acceso de los clientes de Galp Energía? Tan solo te llevará dos minutos. Es necesario indicar el número de referencia que aparece en las facturas, el DNI o CIF y una dirección de correo electrónico.
Sobre Galp Energía
A continuación, indicamos algunas informaciones importantes sobre Galp Energía España SA:
- Galp energía sgps es el nombre oficial de la petrolífera portuguesa.
- Tiene presencia en 11 países, cuenta con 6.389 colaboradores y su capitalización en bolsa es de 11,3 €/bn.
- Su origen es portugués y exportan sus productos a más de 50 países.
Sostenibilidad en Galp
Por otro lado, Galp Energía afirma tener un compromiso con el uso de energías limpias y renovables. ¿Qué hacen siguiendo una línea de sostenibilidad? En su página web aseguran cumplir estos principios:
- Involucran a personas y comunidades
- Valoran el capital humano
- Procuran un equilibrio entre la energía y el clima
- Protegen el medioambiente
- Invierten en investigación y tecnología
Opiniones sobre Galp
A continuación se muestra un balance de las opiniones sobre Galp en tanto que comercializadora de tarifas de gas natural:
| Pros | Contras |
| ✅ Disponen de ofertas para tener descuentos en repostajes.
✅ Sus tarifas de gas tienen varias modalidades. ✅ Mundo Galp es una aplicación útil para los usuarios. |
❌ Solo ofrecen tarifas de gas para empresas. |
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FAQ
¿Cuál es el teléfono de Galp Energía de España?
La compañía Galp Energía España SAU tiene dos teléfonos diferentes a los que pueden acudir los clientes, son estos: 901 101 108 o al 917 146 700.
¿Con qué otras compañías se puede contratar el gas o la luz?
Aquí te indicamos algunos ejemplos para contratar el gas o la electricidad:
Si quieres saber más sobre el mercado del gas puedes consultar este enlace.
¿Es recomendable dar de baja la luz?
Dar de baja la luz es un trámite gratuito, sin embargo, los siguiente propietarios o inquilinos de la vivienda tendrán que dar de alta este suministro y esa gestión cuesta cerca de 200 euros, dependiendo de la tarifa que se contrate. Por esta razón, siempre se recomienda tanto en casas como en locales cambiar el titular de los contratos de luz o gas, porque no implica ni dar de baja ni de alta y es un proceso gratuito mucho más rápido.
¿Galp cuenta con lubricantes?
Sí. Esta empresa tiene lubricantes para motores de vehículos ligeros, motores de vehículos pesados, motores de motos, embarcaciones de recreo, transmisiones, equipos agrícolas y de construcción y grasas.
Actualizado el 29 Dic, 2023
Redacción de Servicios de Luz
Alejandro Plaza
Licenciado en Periodismo y especializado en energía, tecnologías de la información y geopolítica. Tras una dilatada experiencia en diversos medios de comunicación, actualmente redacta artículos como experto en el sector del mercado de luz, gas e internet.
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