Dar de alta luz con Naturgy: coste, teléfono, online

¿Qué es dar de alta la luz con Naturgy?

Dar de alta la luz con Naturgy es el primer paso que los nuevos clientes de la conocida anteriormente como Gas Natural Fenosa han de hacer para poder disfrutar por primera vez con el suministro de luz en una vivienda o local en la que no se encuentre activado. Esto suele suceder cuando:

• La vivienda o local es de nueva construcción y, por tanto, nunca ha tenido electricidad.
• La vivienda o local no es nueva y ya ha tenido activado los suministros pero no se encuentran activados.

Por supuesto, en el caso de que llegues a una vivienda en la que el suministro ya se encuentre activado solo tendrás que hacer el cambio de titular con Naturgy. Así las facturas de Naturgy tendrán tu nombre.

¿Cuánto cuesta dar de alta la luz en Naturgy?

El precio por dar de alta la luz en Naturgy es la suma de los siguientes derechos:

En este sentido, el coste por dar de alta la luz en Naturgy depende de la potencia eléctrica contratada. Así, cuánto mayor sea la potencia que necesites, mayor será el coste que pagues por esta gestión. En todo caso, el precio por dar de alta la luz en Naturgy solo se paga una vez a la comercializadora. Por supuesto, este precio está regulado por el estado; es decir, el cliente pagará lo mismo sin importar cuál sea la comercializadora que elija ni la distribuidora que le corresponda por zona – una de las más conocidas es UFD (Unión Fenosa Distribución), que pertenece al grupo Naturgy.

¿Cuánto tardan en dar de alta la luz en Naturgy?

El plazo estimado para la gestión de dar de alta la luz en Naturgy es de al menos 5 pero no más de 7 días hábiles. Por eso mismo es muy importante realizar esta gestión con antelación a tu llegada a la vivienda ya que la tramitación no es inmediata y si no lo solicitas con la suficiente antelación es posible que cuando llegues aún no se han activado los suministros.

¿Cómo dar de alta la luz en Naturgy?

En la actualidad, la comercializadora dispone de las siguientes vías de atención al cliente de Naturgy para realizar la solicitud:

• Contacta con un instalador autorizado en alguna de las tiendas Naturgy.
• Entra en la página web de Naturgy y solicita el alta online.
• Llama al teléfono de Naturgy para dar de alta la luz: 900 333 555.

Una vez que hayas realizado la solicitud tendrás que facilitar la documentación pertinente.

Mercado regulado

Dar de alta la luz con Naturgy en el mercado regulado es posible. Solo tienes que ponerte en contacto con la comercializadora regulada del Grupo Naturgy a través de las oficinas de Naturgy en el mercado regulado  o de la página web. Igualmente puedes ponerte en contacto con Naturgy llamando al número de teléfono para los trámites de luz 900 100 502.

Requisitos para dar de alta la luz con Naturgy

Será necesaria la presentación de los siguientes datos personales para la tramitación del alta:

• Nombre y apellidos del titular junto son su DNI o NIE.
• En caso de que sea empresa, es necesario aportar la razón social y el NIF.
• Dirección del punto de suministro.
• Teléfono y mail de contacto del titular.
• Número IBAN para la domiciliación.
• Potencia eléctrica.
• Tarifa de Naturgy que se quiere contratar.
• Licencia de primera ocupación o de apertura en la primera contratación.
• Cédula de habitabilidad.
• Certificado de instalación eléctrica (CIE) si es la primera vez que se activa el suministro.

¿Qué tarifas de Naturgy contratar?

Para poder dar de alta la luz en Naturgy tendrás que contratar una de sus tarifas eléctricas. A continuación te presentamos las tarifas de Naturgy  para particulares vigentes en 2020:

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FAQ

¿Cómo dar de alta el gas con Naturgy?

El proceso de activación del gas natural con Naturgy es similar al de la electricidad.  De hecho, los clientes pueden hacer la solicitud a través de las mismas vías que se han mostrado en este artículo en párrafos anteriores. Ahora bien, si quieres dar de alta de alta el gas con la comercializadora regulada de Naturgy por teléfono el número a marcar es distinto al mostrado en el párrafo anterior de este artículo: debes marcar el 900 100 502.

¿Cuánto cuesta dar de alta el gas en Naturgy?

El precio por dar de alta la luz en Naturgy es el mismo que en el restso de comercializadoras por lo que no importa qué comercializadora elijas. En todo caso, el precio por dar de alta el gas en Naturgy será distinto en función de:

• La comunidad autónoma en la que hagas la gestión.
• El peaje de acceso de tu instalación.