Oficinas de Naturgy: cita previa y direcciones

Cómo reservar cita previa en oficinas de Naturgy

Antes de acudir a las oficinas de Naturgy más cercanas, se recomienda reservar cita previa desde la página de «Tiendas de Naturgy». El usuario encontrará un buscador y deberá introducir los siguientes datos en el formulario:

• Nombre, apellidos y DNI.
• Elegir fecha y hora.
• Número de teléfono y correo.
• Escoger motivo de la cita.

¿Dónde están las oficinas de Naturgy?

Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) tiene oficinas comerciales distribuidas por todo el país, ya que se trata de la mayor empresa de gas de España y la tercera en distribución de electricidad.

A través de las oficinas de Naturgy se da servicio de gas a más de 1.000 municipios contando con más de 5,4 millones de clientes.

Oficinas de Naturgy cerca de mí

A continuación se muestran las direcciones de las oficinas en las principales ciudades españolas: 

• Oficinas de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Madrid: calle Francisco del Pino, 16 (28021). Horarios de lunes a jueves de 9 horas a 17 horas. Viernes de de 9 horas a 14 horas. 
• Oficinas de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Barcelona:  Av. Josep Tarradellas, 100-102 bajos (08036). Horarios de lunes a viernes de 9 horas a 14:00 horas y de 16:00 horas a 19:00 horas. 
• Oficinas de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Valencia: Gran Via Fernando Católico, 9 bj izq. (46008). Horarios de lunes a viernes de 9 horas a 14:00 horas y de 15:30 horas a 18:30 horas.
• Oficinas de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Vigo: calle Uruguay, 20 (36201). Horarios de lunes a viernes de 9:00 horas a 19:00 horas. 
• Oficinas de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Coruña:  Avenida Arteixo, 68-70 (15007). Horarios de lunes a viernes de 9 horas a 14:00 horas y de 15:30 horas a 18:30 horas. Sábado de 10.00 horas a 14:00 horas.
• Oficinas de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Sevilla: calle Asunción, 66 (41011). Horarios de lunes a jueves de 9 horas a 14 horas y de 15:30 horas a 18.30 horas. Viernes de 09 horas a 15 horas.
• Oficinas de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Zaragoza: calle Francisco Vitoria, 8 (50008). Horarios de lunes a jueves de 9 horas a 14 horas  y de 16:00 horas a 18:00 horas. Viernes de 9:00 horas a 15:00 horas.
• Oficinas de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Valladolid: Pza. San Juan, 10 (47002). Horarios de lunes a viernes de 9:00 horas a 19:00 horas. 
• Oficinas de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Salamanca: Avenida de los Comuneros, 83 (37003). Horarios de lunes a jueves de 9 horas a 17:30 horas. Viernes de de 9 horas a 14 horas.
• Oficinas de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Bilbao: calle Manuel Allende nº 19 bj. (48010). Horarios de lunes a viernes de 9 horas a 14 horas  y de 16:00 horas a 19:00 horas.
• Oficinas de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Murcia: Plaza Condestable, 3 (30009). Horarios de lunes a jueves de 9 horas a 14 horas y de 16:30 horas a 19:00 horas. Viernes de 09:00 horas a 14:00 horas y de 16:00 horas a 18:30 horas.
• Oficinas de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Albacete: Av. Ramon y Cajal número, 14.  Horarios de lunes a viernes de 9:30 a 13:30 y 16:00 horas a 19:00 horas. 
• Oficinas de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Hospitalet: Avenida Primavera 28. Horarios de lunes a viernes de 9:00 horas a 14:00 horas y de 17:00 horas a 19:00 horas. 

¿Qué gestiones se pueden realizar en las oficinas de Naturgy?

Desde las oficinas de Gas Natural Fenosa (actual Naturgy) pueden realizarse múltiples gestiones, entre las que se encuentran las siguientes:

• Dar de alta la luz con Naturgy.
• Dar de baja el suministro.
• Contratar una tarifa de luz. 
• Contratar una tarifa de gas.
• Poner una reclamación.
• Pagar sus facturas.
• Contratar servicios de mantenimiento.
• Cambiar de titular del contrato.

Atención al cliente de Naturgy por teléfono

Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) pone a disposición de sus clientes varias líneas de contacto con Naturgy, como un teléfono para que los usuarios pueden establecer contacto directamente con el departamento con el que desean hablar. La siguiente tabla muestra los teléfonos a lo que debe llamarse si se quiere contactar con la comercializadora de Gas Natural Fenosa (actual Naturgy) en el mercado libre:

Si se desea contactar con la distribuidora de electricidad de Naturgy asignada en tu región, estos son los teléfonos a los que debes llamar:

• Atención al cliente: 900 111 999.
• Averías: 900 333 999.
• Puntos de suministro: 900 111 444.

Para contactar con Nedgia, la distribuidora de gas de Naturgy, la compañía dispone de varios números de teléfono de Naturgy:

• Atención al cliente Nedgia: 900 100 252.
• Emergencias de gas: 900 750 750.
• Instalaciones de gas: 900 897 084.
• Atención al cliente para empresas colaboradoras: 900 500 405.
• Lectura de contador de gas: 900 770 770.
• Asistencia a profesionales: 900 500 404.
• Gas natural para vehículos: 900 500 404. 
• Atención al cliente gas propano: 900 708 709.

¿Cuáles son los servicios de mantenimiento de Naturgy?

Como hemos mencionado anteriormente, una de las gestiones que pueden realizarse a través de una oficina comercial de Naturgy es la contratación de un servicio de mantenimiento. En la siguiente tabla se muestra una descripción de estos servicios:

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FAQ

¿Cuáles son los teléfonos para llamar a las oficinas de Naturgy?

Estos son los teléfonos para llamar directamente a las oficinas de Naturgy:

• Oficinas Naturgy Madrid: 900.100.251 .
• Oficinas Naturgy Barcelona: 935 081849.
• Oficinas Naturgy Valencia: 963700476.
• Oficinas Naturgy Vigo: 981278986.
• Oficinas Naturgy Sevilla: 955600598.

¿Dónde están las oficinas de Gas Natural Fenosa en Madrid?

Gas Natural Fenosa en Madrid tiene varias oficinas de atención al cliente. Una de ellas está en el número 16 de la calle Francisco Pino.