Teléfono de e-distribución (Endesa Distribución)

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Teléfono de e-distribución (Endesa distribución)

El teléfono de e-distribución (Endesa Distribución) es el siguiente: 

e-distribucion Atención al Cliente e-distribución
España 900.878.119
Extranjero +34 937 061 513

E-distribución distribuye electricidad en algunas comunidades autónomas de España, en función de las asignaciones del Estado. Concretamente, es la distribuidora eléctrica asignada en:

  • Andalucía
  • Comunidad Valenciana
  • Baleares
  • Canarias
  • Cataluña

Por ley, se establece que las compañías energéticas de España, como Endesa, deben tener a disposición de los clientes números de teléfono gratuitos. Por este motivo, el teléfono de Endesa distribución es gratis.

¿Qué servicios ofrece el teléfono de e-distribución?

Se pueden llevar a cabo diferentes servicios y trámites desde el teléfono de la distribuidora de Endesa. Los consumidores pueden:

  1. Resolver cuestiones sobre su suministro eléctrico
  2. Solicitar información
  3. Interponer reclamaciones
  4. Facilitar las lecturas del contador eléctrico

Teléfono gratuito de e-distribución para averías

Endesa Distribución pone a disposición de sus clientes varias líneas de teléfono para solucionar problemas técnicos y averías en los suministros eléctricos. Para ello, se debe llamar al número correspondiente de la región de residencia:

telefono e-distribucion averias Teléfonos e-distribución para averías
Andalucía 900.850.840
Extremadura
Murcia
Castilla-La Mancha
Ciudad Autónoma de Ceuta
Aragón
900.848.900
Castilla y León
Galicia
Navarra
La Rioja
Comunidad Valenciana
Islas Baleares
900.849.900
Islas Canarias
900.855.885
Cataluña
800.760.706
Cabe recordar que todos los teléfonos son totalmente gratuitos y que están activos las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

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911 436 049

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Otros números de teléfono de e-distribución

Además del contacto de Atención al Cliente de la distribuidora, la compañía dispone de otros números de teléfono para clientes de Endesa para contactar con diversos departamentos:

Motivo Número de teléfono Repsol
Denuncias fraude 800 760 220
Nuevos suministros 900 920 959
Lun-Vie de 8-18h
Consultas para Autoconsumo 900 920 974
Campaña sustitución de contadores 900.878.119

Servicio online de Endesa Distribución

De la misma forma que pueden realizarse diversas gestiones llamando por teléfono a la distribuidora, es posible también realizar trámites por vía online al acceder al Área Privada de clientes de e-distribución o cumplimentando los formularios que se encuentran en su página web.

Para registrarse es necesario aportar los siguientes datos: 

  • Datos del usuario, o en su defecto, del representante de la empresa
  • Documento Nacional de Identidad
  • Correo electrónico para recibir notificaciones de Endesa distribución
  • Contraseña para el inicio de sesión

¿Cuáles son las gestiones que pueden realizarse vía online?

Desde el Área Privada exclusiva para clientes de la distribuidora Endesa, pueden realizarse las siguientes gestiones:

  1. Consultar y descargar las facturas propias o la de tus clientes, con autorización previa
  2. Activar el sistema de facturas digitales
  3. Verificar el consumo eléctrico hora a hora para conocer cuándo se consume más o menos luz
  4. Dejar a otro cliente de la distribuidora acceder a nuestros servicios
  5. Pedir a otros clientes un permiso de acceso al servicio online de la distribuidora

Desde la página de e-distribución es posible solicitar un cambio de tensión, una nueva conexión, un desvío de línea, aumentar la potencia contratada, pedir un nuevo punto de generación o facilitar la lectura del contador de luz, entre otras gestiones. Estos trámites se pueden llevar a cabo desde el formulario web online de un manera sencilla y rápida.

Servicio de mantenimiento de Endesa

A continuación se muestran con detalle las características y ventajas de los servicios de mantenimiento de la comercializadora de Endesa, cuyos servicios se prestan en todo el territorio nacional:

Servicios de mantenimiento Endesa
Precio Qué incluye
OKLuz Assist 4.08 €/mes

  • Reparaciones ilimitadas (instalación eléctrica)
  • Reparación de electrodoméstico (gama blanca)/año
  • Reparación termo eléctrico/año 
  • 2 servicios de manitas/año
OKLuz Confort 7.25 €/mes 

  • Reparaciones ilimitadas (instalación eléctrica+aire)
  • Reparación de electrodoméstico (gama blanca)/año
  • Reparación termo eléctrico/año 
  • 2 servicios de manitas/año
  • Revisiones anuales (aire)
OkLuz Negocios 8.06 €/mes 

  • Reparaciones ilimitadas (instalación eléctrica)
  • 2 servicios de manitas/año
  • Revisiones cada dos años
  • Diagnóstico inicial (instalación eléctrica+aire)
OkLuz Negocios Aire
12.09 €/mes

  • Reparaciones ilimitadas (instalación eléctrica+aire)
  • 2 servicios de manitas/año
  • Revisiones anuales (aire)
  • Revisiones cada dos años
  • Diagnóstico inicial (instalación eléctrica+aire
Protección luz 360
2.50 €/mes

  • 2 servicios de reparación eléctrica
  • Seguro de protección de pagos

Otros artículos que pueden ser de tu agrado

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911 436 049

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FAQ

¿Cuál es el teléfono de Sevillana Endesa distribución? 

Sevillana Endesa Electricidad fue adquirida por el grupo de Endesa, por lo que para solicitar los servicios de la distribuidora de la zona, es necesario ponerse en contacto con el teléfono de Endesa distribución en Sevilla: 900 850 840

¿Cuál es el teléfono gratuito de Endesa distribución en Madrid?

Endesa no distribuye electricidad en Madrid. Sin embargo el número de Endesa distribución en la central de Madrid es el siguiente: 900 878 119

¿Cuál es el teléfono gratuito de Endesa distribución en Barcelona?

El teléfono teléfono gratuito de Endesa distribución en Barcelona es el siguiente: 800 760 706

¿Qué es Endesa distribución proformas?

Según algunos usuarios de la red podría tratarse de un timo mediante el cual se envían cartas a particulares, en las que se alega una cuantía pendiente con Endesa distribución, exigiendo el pago urgente.  En ningún caso debe pagarse ningún importe si no se conoce la procedencia.

Actualizado el 15 Ene, 2024

Alejandro Plaza

Redactor Energía

Licenciado en Periodismo y especializado en energía, tecnologías de la información y geopolítica. Tras una dilatada experiencia en diversos medios de comunicación, actualmente escribe artículos como experto en el sector del mercado de electricidad, gas e internet.

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