Contacto con Endesa: teléfono de atención al cliente

Contacto con Endesa para la atención al cliente

El teléfono de contacto de Endesa de atención al cliente es gratuito para el consumidor, es decir, que no se tiene que pagar nada. El contacto con Endesa se brinda a través de estos canales:

1. Teléfono de Endesa:  800 760 909
2. Correo electrónico de Endesa: atencionalcliente@endesaonline.com.
3. Área de clientes: app o página web oficial.
4. Oficinas de Endesa: Buscador en «Oficinas y Puntos de Atención»

El contacto de Endesa ofrece un servicio de atención al cliente disponible desde varios canales para facilitar a los consumidores el contacto con la compañía en caso de necesitar solicitar cualquier servicio, producto o información sobre las tarifas de su catálogo.

Teléfonos de contacto con Endesa

atención al cliente Endesa permite a sus clientes particulares realizar cualquier gestión. Dependiendo del mercado en el que hayas contratado tu tarifa, deberás llamar a un número u otro:

	Contacto de Endesa
España	919 10 11 43
Extranjero	+34 937 061 510

	Contacto Energía XXI
España	800 760 333
Extranjero	+34  937 061 509

Además de tener un teléfono de Endesa para los clientes que llaman desde España, los consumidores también tienen a su disposición un teléfono para llamar a la compañía desde el extranjero. Igualmente, este servicio es completamente  gratuito.

Contacto de Endesa para empresas

Además, Endesa cuenta con un servicio de contacto para empresas. 

De esta forma, los clientes de Endesa disponen de un teléfono gratuito para consultar sus facturas o resolver cualquier duda con la compañía.

Otros medios de contacto con Endesa

Además de la común vía telefónica de contacto, también se puede contactar con Endesa por otros medios:

Contacto de Endesa por correo electrónico

Al igual que sucede con la línea telefónica, Endesa ofrece un servicio de atención al cliente a través de internet. Este es el correo desde el que se puede contactar con la compañía: 

atencionalcliente@endesaonline.com

Así como sucede con otras comercializadoras, Endesa dispone de un área privada online para clientes llamado “Mi Endesa”, un espacio desde donde gestionar tus facturas. 

Contacto con Endesa por redes sociales

Efectivamente es posible contactar con la compañía energética a través de sus cuenta de:

• Facebook: @endesaclientes
• Twitter: @EndesaClientes

Así como también es posible desde su aplicación para móviles disponible en Apple Store o Google Play.

Oficinas comerciales de Endesa

Para los que prefieren el trato personal y una atención más próxima, Endesa les recibe en cualquiera de las oficinas comerciales que tiene repartidas a lo largo de toda la geografía española.

Contacto con e-distribución (ex- Endesa distribución)

La compañía también dispone de un teléfono gratuito para contactar con e-distribución, es decir, con la compañía distribuidora encargada de dar de alta y dar de baja Endesa, además del mantenimiento y reparación de averías.

	Atención al Cliente e-distribución
Desde España	900 878 119
Desde el extranjero	+34 937 061 513

Teléfono de contacto para averías con e-distribución

Tienen a disposición diferentes teléfonos de contacto de Endesa distribución con servicio de averías 24 horas para que sus clientes puedan solicitar una reparación en cualquier momento del día. Los números no son los mismos para todo el territorio, ya que cada comunidad autónoma posee un servicio propio:

Tarifas Endesa para mercado libre

Para el mercado libre de Endesa, la comercializadora ofrece a sus clientes diferentes tipos de tarifas de luz:

1. Con precio fijo
2. Con discriminación horaria
3. Tarifa plana

En el caso del gas, por ahora la compañía no tiene tarifas con discriminación horaria, por lo que el catálogo es menos extenso.

Tarifas Endesa XXI para mercado regulado

Si se prefiere una tarifa de luz o de gas con el precio oficial, se puede contratar con el mercado regulado de Endesa XXI.

Para consultar el precio a tiempo real de las tarifas de luz PVPC de Endesa, se puede visitar el siguiente enlace: precio de la luz por horas mañana.

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FAQ

¿Cómo llamar a Endesa gratis?

Para llamar a Endesa gratis se debe marcar el número de teléfono 800760909, desde donde se podrá contactar con un agente de atención al cliente.

¿Cómo puedo comunicarme con Endesa?

Para poder comunicarse con Endesa se debe llamar al teléfono 800760909 o acceder al área de clientes de la comercializadora.

¿Cuál es el email de Endesa?

El email de Endesa es la dirección de correo electrónico atencionalcliente@endesaonline.com. Desde aquí se podrá contactar con el servicio de atención al cliente.

¿Cuánto cuesta llamar al 800760909?

Llamar al teléfono de Endesa 800760909 es completamente gratuito, por lo que el consumidor no deberá pagar nada por la llamada.