Teléfonos de contacto Endesa

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Contacto de Endesa para la Atención al Cliente

Los teléfonos de contacto Endesa son completamente gratuitos para el consumidor, es decir, que no se tiene que pagar nada.

Endesa ofrece un servicio de atención al cliente disponible desde varios canales para facilitar a los consumidores el contacto con la compañía en caso de necesitar solicitar cualquier servicio, producto o información sobre las tarifas de su catálogo.

Teléfonos de contacto Endesa

El servicio telefónico de atención al cliente Endesa permite a sus clientes particulares realizar cualquier gestión. Dependiendo del mercado en el que hayas contratado tu tarifa, deberás llamar a un número u otro:

contacto endesa Contacto Endesa 
España 800 760 909
Extranjero +34 937 061 510
Contacto Endesa Energia-XXI Contacto Energía XXI
España 800 760 333
Extranjero +34  937 061 509

Además de tener un teléfono de Endesa para los clientes que llaman desde España, los consumidores también tienen a su disposición un teléfono para llamar a la compañía desde el extranjero. Igualmente, este servicio es completamente  gratuito.

Teléfono de Endesa para empresas

Además, Endesa cuenta con un servicio de contacto para empresas

Teléfono Atención al Cliente Endesa
Para empresas 800 760 266

De esta forma, los clientes de Endesa disponen de un teléfono gratuito para consultar sus facturas o resolver cualquier duda con la compañía.

Otros medios de contacto con Endesa

Además de la común vía telefónica de contacto, también se puede contactar con Endesa por otros medios:

Contacto de Endesa por correo electrónico

Al igual que sucede con la línea telefónica, Endesa ofrece un servicio de atención al cliente a través de internet. Este es el correo desde el que se puede contactar con la compañía: 

atencionalcliente@endesaonline.com

Así como sucede con otras comercializadoras, Endesa dispone de un área privada online para clientes llamado “Mi Endesa”, un espacio desde donde gestionar tus facturas. 

Contacto con Endesa por redes sociales

Efectivamente es posible contactar con la compañía energética a través de sus cuenta de:

  • Facebook: @endesaclientes
  • Twitter: @EndesaClientes

Así como también es posible desde su aplicación para móviles disponible en Apple Store o Google Play.

Oficinas comerciales de Endesa

Para los que prefieren el trato personal y una atención más próxima, Endesa les recibe en cualquiera de las oficinas comerciales que tiene repartidas a lo largo de toda la geografía española.

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Contacto con e-distribución (ex- Endesa distribución)

La compañía también dispone de un teléfono gratuito para contactar con e-distribución, es decir, con la compañía distribuidora encargada de dar de alta y dar de baja Endesa, además del mantenimiento y reparación de averías.

Atención al Cliente e-distribución Atención al Cliente e-distribución
Desde España 900 878 119
Desde el extranjero +34 937 061 513

Teléfono de contacto para averías con e-distribución

Tienen a disposición diferentes teléfonos de contacto de Endesa distribución con servicio de averías 24 horas para que sus clientes puedan solicitar una reparación en cualquier momento del día. Los números no son los mismos para todo el territorio, ya que cada comunidad autónoma posee un servicio propio:

Teléfonos e-distribución para averías
Andalucía 900 850 840
Extremadura
Murcia
Castilla-La Mancha
Ciudad Autónoma de Ceuta
Aragón 900 848 900
Castilla y León
Galicia
Navarra
La Rioja
Comunidad Valenciana
Islas Baleares 900 849 900
Islas Canarias 900 855 885
Cataluña 800 760 706

Tarifas Endesa para mercado libre

Para el mercado libre de Endesa, la comercializadora ofrece a sus clientes diferentes tipos de tarifas de luz:

  1. Con precio fijo
  2. Con discriminación horaria
  3. Tarifa plana

En el caso del gas, por ahora la compañía no tiene tarifas con discriminación horaria, por lo que el catálogo es menos extenso.

Si se desea saber los precios de todo el catálogo de la comercializadora, se puede consultar en el siguiente enlace: tarifas Endesa.

Tarifas Endesa XXI para mercado regulado

Si se prefiere una tarifa de luz o de gas con el precio oficial, se puede contratar con el mercado regulado de Endesa XXI.

Para consultar el precio a tiempo real de las tarifas de luz PVPC de Endesa, se puede visitar el siguiente enlace: precio de la luz por horas mañana.

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Actualizado el 26 May, 2023

redaction La rédaction
Redactor

Paul

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