Última edición el 3 de abril de 2025, 08:35
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La compañía EDP dispone de un servicio de atención por teléfono gratuito tanto para sus clientes como para los que quieran más información y/o contratar una de sus tarifas de energía. EDP cuenta con varios números, cada uno destinado a un trámite en concreto. A continuación te detallamos todos ellos para que sepas a qué número debes dirigirte.
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El servicio de atención telefónica de la compañía EDP pone a disposición del usuario varios números de teléfono, cada uno disponible para un determinado tipo de trámite. A continuación te vamos a mostrar los más importantes, para saber cuál tienes que marcar.
| Contacto | Tipo de trámite |
| 900 907 005 | EDP Empresas |
| 900.902.947 | Mercado Regulado |
| 900.907.000 | Mercado Libre |
| 900 907 004 | Lecturas |
| 900.907.000 | Atención al cliente |
| 900.907.002 | Reclamaciones |
| 900 907 001 | Averías |
| 900 400 523 | Urgencias |
Asimismo, en el caso de que tengas una avería, puedes llamar al teléfono gratuito de EDP del servicio Funciona de EDP: 900.907.007. Funciona de EDP es un servicio técnico para averías que puedes incluir en tu tarifa de luz y/o gas. El usuario para una cuota mensual por contar con este programa de mantenimiento que te cubre todas las reparaciones y el coste de mantenimiento de la instalación de energía eléctrica y de gas de tu hogar. Los usuarios pueden llamar al número de teléfono para averías EDP anterior.
Te ayudamos a solucionar todos tus trámites con EDP y ahorrar en tu factura.
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Pero estos no son los únicos teléfonos con los que cuenta la comercializadora. A continuación te mostramos otras gestiones que puedes efectuar por teléfono que son menos conocida:
Para poder estar en contacto por teléfono para clientes con EDP, la comercializadora tiene a disposición de los clientes y no clientes tres formas de contacto:
| Motivo de llamada | Teléfono EDP |
| Averías con EDP | 900 907 001 |
La atención telefónica es mayormente una de las formas más cómodas de efectuar cualquier tipo de gestión. Y es que efectivamente permite a sus clientes hacer todas las gestiones desde donde quieran siempre que se encuentre dentro del horario de atención al cliente de EDP. También es necesario conocer este número si quieres solicitar atención presencial, ya que es imprescindible pedir una cita previa. A continuación te ofrecemos más detalles sobre esto.
Solicitar el Bono Social con EDPPuedes solicitar por teléfono a Baser, la comercializadora de referencia de TotalEnergies el bono social, que es el descuento aplicable a tu factura de la luz a los clientes del mercado regulado que se encuentren en situación de vulnerabilidad. El descuento sobre la factura que se hace depende del grado de vulnerabilidad, estableciéndose un porcentaje distinto si la vulnerabilidad es alta o muy alta.EDP cuenta con oficinas repartidas por toda España a las cuales el cliente puede acudir para efectuar todas las gestiones necesarias. ¿No sabes cuál es la más cercana a tu domicilio? ¡No te preocupes! Puedes consultarlo en la página web o llamando por teléfono al número de atención al cliente. Una vez que sepas a qué oficina tienes que acudir, tienes que pedir cita de forma telefónica llamando al teléfono habilitado para ello: el 900.907.000.
A continuación te detallamos todas las oficinas de las que dispone la comercializadora en toda España:
Se trata de un área privada para el cliente disponible dentro del sitio web de EDP que está pensada para gestionar y comprobar tu contrato de luz, tu contrato de gas o de ambos o dar de baja en EDP. Esta área privada también se encuentra disponible en la APP de EDP. Para acceder a esta herramienta tan solo vas a necesitar un dispositivo con acceso a Internet, y no tiene horarios: podrás hacerlo en el momento que quieras. Tendrás acceso aquí.
Para ponerse en contacto con EDP se puede llamar al teléfono 900 907 000. Este número corresponde actualmente a la compañía TotalEnergies, ya que es el nuevo nombre de la comercializadora de luz y gas
Redactor Energía
Licenciado en Periodismo, especializado en energía y geopolítica. Tras una dilatada experiencia en diversos medios de comunicación, actualmente escribe artículos como experto en el sector del mercado de electricidad y gas natural.
