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Endesa pone a disposición de sus clientes un teléfono para solucionar averías. En este artículo te mostramos todos los números que te pueden interesar.
 | Números de teléfono |
| Averías de Endesa en Andalucía, Murcia, Extremadura y C. La Mancha | 900 58 08 40 |
| Averías de Endesa en Aragón, C. Valenciana, La Rioja | 900 84 89 00 |
| Averías de Endesa en Cataluña | 800 76 07 06 |
| Averías de Endesa en Islas Baleares | 900 84 99 00 |
| Averías de Endesa en Islas Canarias | 900 85 58 85 |
| Encuentra la tarifa más barata |
El número de teléfono apropiado para comunicar urgencias y averías depende de la zona de España para la que se solicita este tipo de ayuda o asistencia.
En función de la CCAA donde Endesa es distribuidora de energía hay una opción diferente y las primeras cifras del CUPS (ES0031) de cada punto de suministro ayudan a saber si pertenece a la zona de distribución de Endesa o no.
En la siguiente tabla se encuentran todos los CUPS por distribuidoras eléctricas dentro de España en 2025:
| Distribuidoras eléctricas | Cifras iniciales de CUPS |
| Endesa Distribución (e-Distribución) | ES0031 |
| Unión Fenosa Distribución, S.A. (UFD) | ES0022 |
| i-DE (Redes Inteligentes) | ES0021 |
| E-Redes (EDP) | ES0026 |
| Viesgo Distribución Eléctrica, S.L | ES0027 |
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| Teléfono de averías | Zona de distribución |
| 900 858 685 | Atención al cliente |
| 93 184 82 84 | Averías con Endesa |
| Teléfono de Endesa | Sección de atención al cliente |
| 800.760.909 | Atención al cliente Endesa Energía |
| 800 76 03 33 | Atención al cliente Endesa Energía XXI |
| 937 06 15 10 | Atención al cliente Endesa Energía (desde el extranjero) |
| 937 06 15 09 | Atención al cliente Endesa Energía XXI (desde el extranjero) |
| 900 85 86 85 |
Servicio de OK Luz y OK Gas
|
Si acabas de experimentar un corte de luz de Endesa hoy en primer lugar hay que detectar el motivo del mismo antes de llamar para hacer el registro de averías de Endesa:
Solamente en el primer caso es necesario contactar por teléfono con e-Distribución para comunicar averías de Endesa Energía o averías de Endesa Energía XXI.
Si el problema o la avería no tiene que ver con la parte del suministro eléctrico de la vivienda sino con el estado físico de los equipos e instalaciones eléctricas de la vivienda es necesario llamar al servicio de reparaciones y mantenimiento. Si el problema es la baja potencia contratada con Endesa o relacionado con cortes de luz por el impago de las facturas de Endesa hay que llamar a la sección específica de atención al cliente de la comercializadora de Endesa o solicitar el bono social con Endesa. En función de las tarifas de Endesa y proceder de manera apropiada si se quiere dar de baja con Endesa.
En este caso es el 800 76 07 06 pero en otros como el teléfono para averías en Lanzarote es 900 85 58 8 que corresponde a las Islas Canarias y el 900 58 08 40 sirve para todas las localidades de Andalucía como:
Redactor Energía
Licenciado en Periodismo, especializado en energía y geopolítica. Tras una dilatada experiencia en diversos medios de comunicación, actualmente escribe artículos como experto en el sector del mercado de electricidad y gas natural.
