Opiniones sobre EDP

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¿Necesitas información sobre EDP y las opiniones de sus clientes? Cuando encontramos una tarifa de luz y/o gas de EDP que nos interesa, es normal que el cliente potencial quiera saber más sobre la compañía, la experiencia que han tenido sus clientes y los precios. Por eso mismo, en este artículo te contamos todo lo que necesitas saber sobre este asunto.

¿Cuáles son las opiniones sobre EDP?

Entre las opiniones publicadas sobre EDP más relevantes se encuentran algunas de la siguientes:

Mario García (12/03/2023/)
En menos de un mes desde que firmamos el contrato, ya disfrutamos de nuestra instalación en pleno funcionamiento. Los trámites con EDP fueron ágiles y eficientes, y los instaladores realizaron un trabajo excelente. Estamos realmente satisfechos de haber elegido a EDP para nuestra instalación fotovoltaica.

En la actualidad la comercializadora de tarifas de luz y gas EDP ha pasado a llamarse TotalEnergies, por lo que todos los clientes de la antigua EDP pasan a formar parte de la nueva comercializadora.

Laura Rodríguez (05/03/2023/)
El tiempo de espera fue mínimo. A pesar de las condiciones meteorológicas adversas, los tres instaladores hicieron un trabajo excepcional sin detenerse. Incluso en los momentos en que no pudieron trabajar en el tejado, se ocuparon de la parte técnica de la conexión. Además, dejaron todo impecable, sin residuos ni cables sueltos.

Carlos Sánchez (06/03/2023/)
Los operarios que vinieron demostraron ser excelentes profesionales. Aunque hubo un pequeño retraso por la mañana, su jefe les hizo hacer cambios de última hora en el cuadro, lo que alargó el proceso. A pesar de este inconveniente, el resto del trabajo fue muy bueno.

Para encontrar opiniones puedes preguntar a personas de tu entorno que tengan contratada una tarifa de EDP de luz o gas. Puedes preguntarles qué tal ha sido su experiencia y si han tenido alguna vez un problema. Por otro lado, también puedes leer los artículos de la OCU (Organización de Consumidores y Usuarios) sobre sus opiniones acerca de EDP.

Isabel Pérez (02/03/2023/)
Quiero destacar la rapidez de la instalación. Espero que el proceso de tramitación y regularización sea igual de eficiente, y sobre todo, que brinden asesoría continua. Me sorprende que al intentar registrarme en línea se solicite el CIF a particulares y que la app no tenga la opción de activar el ahorro virtual, entre otras cosas.

Fernando Gómez (12/03/2023/)
El personal fue perfecto, maravilloso, limpio y educado. Proporcionaron explicaciones detalladas sobre la instalación y su utilidad en todo momento. Agradecemos su profesionalidad.

Servicio de mantenimiento EDPTodas las tarifas de luz y/o gas de EDP pueden contratarse junto a Facilita, que es un servicio de mantenimiento que incluye el mantenimiento de tu instalación de gas y luz y sus reparaciones; de esta forma, tan solo pagando una pequeña cuota mensual, se podrá solicitar una reparación y se incluye el desplazamiento y las tres primeras horas de la mano de obra.

¿Cuáles son las ventajas y desventajas de EDP?

Los servicios de EDP presentan una serie de pros y contras que vamos a analizar y condensar en el siguiente balance:

Pros	Contras
✅ La tarifas pueden contratarse junto a sevicios de mantenimiento. ✅ La compañía dispone de un área de clientes para facilitar la gestión. ✅ El equipo de atención al cliente presenta una gran profesionalidad.	❌ Los servicios de mantenimiento pueden incluir compromisos de permanencia.

Visita las redes sociales de la comercializadora: fíjate en sus cuentas en Facebook y Twitter ya que ahí ofrecen de forma pública un servicio de atención al cliente, por lo que podrás ver de primera mano los problemas de los usuarios y cómo han podido resolverlo. También puedes observar su cuenta en LinkedIn, donde ofrecen información de índole más corporativa.

¿Qué empresa es EDP?

EDP es una de las compañías de energía líderes en el sector; no en vano, comercializa electricidad y gas tanto en el mercado libre como en el regulado, y además es una de las distribuidoras de ambas energía asignadas por el gobierno español. Se trata, asimismo, de una compañía con una larga trayectoria en el sector energético, en el que opera desde principios del siglo XX. Actualmente está controlada por el grupo luso Energías de Portugal; no obstante, es una empresa de origen español que hasta el 2005 se denominaba Hidrocantábrico, tal y como se apunta en este artículo.

Opiniones de las tarifas de luz y gas de Iberdrola

EDP ofrece una gran variedad de tarifas de luz y de gas, tanto en el mercado libre como en el regulado. Esto permite que haya un contrato energético adaptado para cada hogar o empresa; en este sentido, al final las opiniones de todos los clientes sobre EDP son positivas tanto en las tarifas de gas como en los de la electricidad. A continuación te contamos las principales ventajas de los contratos de energía de EDP:

Tanto las tarifas de luz y gas de EDP como el contrato A Tu Aire luz Siempre tienen opiniones positivas respecto a que pueden ser tarifas duales, ya que ofrecen un descuento en el término fijo del gas y en el término de consumo de la electricidad.
La principal ventaja de los contratos de electricidad de EDP, lo que le ha granjeado igualmente muy buenas opiniones, es que puede contratarse la luz con o sin discriminación horaria. Las personas que consumen electricidad mayoritariamente durante las horas nocturnas; de ahí que las opiniones de los planes de luz de EDP tengan unas opiniones tan buenas, ya que se adaptan al cliente y no el cliente se adapta a ellas.
Plan Ahora: se trata de una tarifa indexada de TotalEnergies con la que se paga la electricidad a precio de coste, fijado en la subasta mayorista, más una pequeña cuota de beneficios para la comercializadora.

¿Qué tarifas y servicios ofrece EDP?

Una vez que conocemos cómo encontrar las opiniones sobre EDP, vamos a analizar a continuación con todo lujo de detalles las principales tarifas y servicios de EDP, incluidas las opiniones de las tarifas de EDP de luz y, por supuesto, igualmente las opiniones de los contratos de gas de EDP así como de otros servicios adicionales para los clientes. Contratar todas y cada una de ellas es muy fácil; tan solo tienes que ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de EDP a través de los canales habituales de contacto con EDP: internet, por el teléfono de atención al cliente de EDP o en una de sus oficinas. Además, la revisión periódica del gas que es obligatoria está incluida. Por todo ello, no es de extrañar que el servicio Funciona de EDP tenga excelentes opiniones por parte de los clientes de la compañía, más si tomamos en consideración que hay un descuento en el primer año de contratación.

¿Timos con EDP?

Son muchas las personas que ha sido víctimas de engaños por parte de personas que se hacían pasar por EDP. Por eso es importante que cuando recibas un correo electrónico o un mensaje de texto con una oferta demasiado tentadora de EDP (electricicdad gratis, que te devuelvan el dinero que has pagado de la factura, etc.) por un canal que no es el habitual (fíjate si el correo electrónico habitual de la comercializadora, si te lleva a una web con un hipervínculo diferente…) podría tratarse de una estafa. EDP ya ha hecho las denuncias correspondientes ante la autoridad competente cuando ha sido consciente de estos fraudes; por eso, si un cliente recibe un correo sospechoso, es importante que contactes con la comercializadora cuanto antes para saber si es un engaño o no. De hecho se puede encontrar muchas opiniones de EDP de personas que, por ejemplo, sufrieron en 2017 un fraude de este estilo por parte de entidades que se hicieron pasar por la comercializadora.

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FAQ

¿Qué significa EDP energía?

EDP Energía signfica Energías de Portugal y se trata de una multinacional dedicada al sector de la energía.

¿Dónde está la empresa EDP?

La empresa EDP se encuentra en una gran multitud de países. Su sede central está en Portugal pero se ha extendido a países como España o Alemania.