Teléfono de Atención al Cliente Repsol

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Teléfono de Atención al Cliente Repsol: Luz y Gas
Para contactar con el servicio de atención al cliente Repsol, la compañía cuenta distintos números de teléfono gratuitos, dirigidos a resolver las dudas e incidencias específicas de sus clientes.
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Atención al cliente Repsol |
Teléfono gratuito | 900 118 866 |
Atención al Cliente Repsol para contratación
Para los usuarios que quieran contratar alguna de las tarifas de luz de Repsol o alguna de las de gas, la comercializadora pone a disposición un número de teléfono específico para esta gestión:
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Contrataciones Repsol |
Número de teléfono | 900 599 816 |
Atención al cliente Repsol en caso de avería
Existe la posibilidad de que surja un problema en un punto concreto donde se recibe luz o gas, e incluso que suceda en toda la red de distribución.
Dependiendo del tipo y el origen de la avería con Repsol, tienes distintas opciones para solucionarlo:
Avería en tu punto de suministro
Para asegurarte de que el fallo ha ocurrido en tu punto de suministro, tienes que verificar el estado de tus fusibles. Si no se han fundido deberás realizar una de las siguientes opciones:
- Si no tienes contrato de mantenimiento con Repsol
Deberás ponerte en contacto con un técnico de reparaciones. - Tienes contratado un servicio de mantenimiento con Repsol
Puedes llamar de forma gratuita al servicio de asistencia técnica, disponible las 24 horas, todos los días del año. - Tienes contrato de mantenimiento con otra compañía
Debes comunicarte con esa comercializadora para solicitar asistencia.
Avería en la red de distribución
Si el fallo no ha ocurrido en tu punto de suministro, significa que el problema se encuentra en la red general de distribución eléctrica o de gas. En estos casos, debes comunicarte con la distribuidora correspondiente según el tipo de incidencia que tengas en tu hogar.
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Averías Repsol |
Teléfono distribuidora | 900 101 051 |
Teléfono de Repsol mantenimiento
Si tienes contratado algún servicio de mantenimiento para luz o gas, puedes ponerte en contacto con la extensión de atención al cliente Repsol que se encarga de las averías de tu domicilio:
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Servicio de mantenimiento Repsol |
Asistente Luz y Gas | 900 101 721 |
Reparaciones y mantenimiento gas |
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Otros canales de contacto con Repsol
No solo tienes la opción de llamar al teléfono de atención al cliente Repsol, sino que dispones también de otras formas de contacto online o presencial:
Motivo de contacto Repsol | Correo electrónico |
Atención al Cliente | gestion.clientes@repsolluzygas.com |
Gas butano y propano | sacgas@repsol.com |
Lubricantes y mantenimiento vehículo | lubricantes@repsol.com |
Tienda online | clientes.tienda@repsol.com |
Redes Sociales de Repsol También puedes ponerte en contacto con Repsol mediante sus canales de redes sociales:
Facebook, Twitter e Instagram: @repsol
Oficinas Repsol
Puedes consultar cuál es la más cercana en el buscador habilitado en la página web.
Área Clientes de Repsol
La comercializadora tiene un punto de atención al consumidor que es 100% online. Se trata del Área Clientes de Repsol, un canal de comunicación que se halla en la página web de la compañía y en la que se pueden efectuar los siguientes trámites:
✅ Gestionar la información del contador.
✅ Editar los datos de contacto o la dirección del suministro eléctrico.
✅ Pedir el número CUPS (Código Universal del Punto de Suministro).
✅ Solicitar la devolución de una fianza pendiente.
✅ Requerir un certificado de avería del suministro.
✅ Aportar el Certificado de Instalación Eléctrica (CIE).
Tarifas de luz Repsol
Repsol ofrece tarifas de luz tanto para el mercado libre como para el regulado.
- Para consultar su catálogo en el mercado libre puedes dirigirte a: tarifas de luz Repsol.
- Si prefieres consultar los precios de la tarifa PVPC del mercado regulado con su comercializadora de referencia Régsiti, puedes hacerlo en precio de la luz por horas mañana.
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FAQ
¿Por qué es mejor una factura electrónica?
La factura electrónica es mejor porque:
- Te llega de forma inmediata al correo electrónico, mientras que en el formato papel necesita de un tiempo para que te la depositen en el buzón.
- Es mucho más sostenible para el medio ambiente
- Permite consultarla siempre que quieras de forma online.
¿Cuál es el teléfono para solucionar las averías de luz en Cantabria con Repsol?
El teléfono para solucionar las averías de luz en Cantabria con Repsol es el de la distribuidora de la comercializadora: 900 101 051.
¿Cómo se puede ver la factura de Repsol?
Para ver la factura de Repsol, puedes acceder a tu cuenta de cliente en su página web, donde encontrarás la sección de facturación; o también puedes solicitar que te envíen la factura por correo electrónico o correo postal.
¿Cómo poner una queja en Repsol?
Para presentar una queja en Repsol, puedes comunicarte con su servicio de atención al cliente a través del teléfono de contacto o enviar un correo electrónico detallando tu queja. También puedes acudir a una oficina física de Repsol y solicitar asistencia para presentar tu queja de manera presencial.
Actualizado el 31 Jul, 2023
Alejandro Plaza
Licenciado en Periodismo y especializado en telecomunicaciones, energía y geopolítica. Con artículos publicados en diversos medios de comunicación gracias a su dilatada experiencia, ha decidido hacer de su pasión una forma de vida convirtiéndose en un experto en el mundo de la energía e internet.
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