Teléfono de clientes Repsol
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¿Cuál es el teléfono de clientes Repsol?
La compañía ofrece una serie de números de teléfono de clientes Repsol para resolver dudas o cualquier problema que pueda surgir. Dependiendo del motivo de la llamada, deberás marcar un número u otro.
Teléfono de clientes Repsol para Atención al Cliente
Si tu contrato pertenece al mercado libre, debes ponerte en contacto con el número que ofrece Repsol:
 |
Atención al Cliente Repsol |
| 900,118.866 | |
Si, por el contrario, tu tarifa es del mercado regulado, tienes que contactar con la comercializadora del Grupo Repsol llamada Régsiti:
 |
Atención al Cliente Régsiti |
| 900.101.005 |
¿Cómo saber si soy del mercado libre o del regulado?
Para averiguar a qué mercado pertenece tu tarifa, debes consultar en el apartado de datos de tu factura. Si aparece la tarifa PVPC o regulada, sabrás rápidamente que es de este mercado.
Los clientes de Viesgo Energía han de tener en cuenta que, desde que Repsol adquirió los activos de esta compañía, también se llevó a sus usuarios. Por lo tanto, aunque se quiera realizar cualquier tipo de acción con Viesgo, siempre se redirigirá a una web de Repsol. ¿Por qué? La empresa compradora ha apostado por su nombre, que está ya afianzado en el mercado español por su red de gasolineras, y se ha lanzado a la comercialización de luz y gas con esta adquisición.
Listado de números de teléfono de clientes Repsol
En caso de que la llamada tenga un motivo claro no será necesario llamar al teléfono de Atención al Cliente de Repsol Energía. En los teléfonos que citamos a continuación la demanda será atendida más rápidamente. Cada número que aparece en este listado es un teléfono de Repsol gratuito para los clientes:
| Motivo | Número de teléfono |
| Contrataciones | 900.869.508 |
| Gestión de contratos y facturas | 900,118.866 |
| Servicio técnico / mantenimiento | 900.101.721 |
| Gestión de puntos de recarga | 900.102.260 |
¿Qué puedo hacer desde cada número de teléfono?
– Contrataciones: teléfono para nuevos clientes que quieran contratar sus servicios.
– Gestión de contratos: dar de baja, cambiar de modalidad, reducir la potencia…
– Gestión puntos de recarga: llamar para cualquier problema en un punto de recarga de coches eléctricos que hay en toda España.
– Servicio técnico: disponible las 24 horas del día para arreglar cualquier imprevisto con sus suministros.
¿Necesitas realizar algún trámite con Repsol? Llama gratis y te lo resolvemos en 5 minutos
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Teléfono de Repsol para averías
En caso de tener una avería, tendrás que contactar con la distribuidora de Repsol, antiguamente la compañía Viesgo, al teléfono específico para ello:
 |
Teléfono de Repsol distribución para averías |
|
900.101.051 |
Para otras consultas con la distribuidora, también pues llamar a:
| Gestión y autoconsumo | 900 505 249 |
| 628 694 363 |
Contacto online con Repsol
Si quieres contactar por Internet con la comercializadora, puedes hacerlo mediante las siguientes vías:
| Correo electrónico | gestion.clientes@repsolluzygas.com |
| Redes sociales | Facebook, Twitter e Instagram: @Repsol |
Área de Clientes de Repsol
A través del Área de Clientes de Repsol se pueden realizar numerosos trámites. Estas son algunas gestiones que se pueden hacer a través de ella:
- Controlar el consumo. Comparar el histórico y vigilar dónde ha habido picos de consumo e intentar reducirlos.
- Desglose de la factura. Puedes solicitar una explicación de tu factura, donde se te indicarán qué son todos los datos que aparecen en ella.
- Autorizaciones. Si tienes que dar acceso a otra persona para disponer de tu contrato, la forma más rápida de hacerlo es desde tu oficina online.
- Datos personales. Puedes cambiar los datos personales del propietario del suministro, ya sea la cuenta bancaria o el teléfono.
Oficinas Repsol
Si prefieres una atención cara a cara, la mejor opción es acudir a una de las oficinas de Repsol físicas que tiene repartidas por España.
Aunque Viesgo ahora es Repsol, sigue manteniendo su oficina central en Santander (Cantabria). Es en esa zona y en Galicia es donde más clientes registran.
No obstante, hay puntos a lo largo de todo el territorio español para atender a sus 800.000 clientes, que según las previsiones de Repsol podrían llegar a superar los 2 millones en seis años.
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FAQ
¿A qué número hay que llamar para solucionar las averías de luz de Repsol en Cantabria?
Al llamar al 900 101 051, el genérico de averías de luz y gas de Repsol, el profesional que te atienda te resolverá el problema estés donde estés.
Por ello, no hay que preocuparse por no encontrar un número de teléfono específico por cada zona geográfica de España. Si es necesario, se derivará la urgencia a otro número, pero el cliente ha de llamar al teléfono citado.
¿Qué comercializadora tiene Repsol?
La comercializadora regulada perteneciente al Grupo Repsol es Régsiti. La compañía ofrece la tarifa del mercado regulado PVPC (Precio Voluntario al Pequeño Consumidor).
¿Cómo contratar la luz con Repsol?
Para contratar luz o gas con la compañía Repsol, debes contactar con la comercializadora a través del número de teléfono de contrataciones: 900 869 508.
¿Cuánto me cuesta el cambio de contador con Repsol luz y gas?
Cambiar el contador con Repsol tiene un coste aproximado de 9€ + IVA y se abona en la primera factura.
Actualizado el 15 Ene, 2024
Redacción de Servicios de Luz
olgaml
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