Cambio titular Repsol: documentos y casos

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Resumen: Te ayudamos a cambiar de titular con Repsol, conoce los pasos que debes seguir en este artículo.

¿Qué se necesita para hacer un cambio de titular con Repsol?

Para hacer un cambio de titular de luz o gas con Repsol se necesitan los siguientes documentos:  

  • Identificación del actual titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Localización del punto de suministro
  • Identificación del futuro titular (nombre completo y DNI)
  • CUPS
  • Cuenta bancaria nueva para domiciliar las facturas
  • Número de contrato
  • Documento que acredite el motivo del cambio (certificado de defunción, divorcio, escrituras de casa…)

Estos datos serán requeridos sea cual sea el canal que se utilice para tramitar la gestión. 

¿Cómo cambiar el titular de Repsol?

Para realizar la solicitud del cambio de titular de Repsol se puede optar por alguna de estas vías:   

  • Cambio de titularidad online con Repsol
  • Teléfono para el cambio de titular con Repsol

Repsol cuenta con puntos de atención al cliente físicos, pero no tienen el nombre oficial de la compañía, suelen ser colaboradores. Por ello, se recomienda optar por la vía online o telefónica a la hora de hacer este cambio.

Online

¿Cómo cambiar mis datos en Repsol? Es muy sencillo hacerlo a través de su oficina virtual. Tan solo tendrás que entrar en este espacio (previo registro) y solicitar dicha modificación. Además, se pueden hacer otras operaciones como:  

  • Cambiar el número de cuenta (IBAN) de Repsol
  • Visualizar y controlar el consumo
  • Dar acceso a personas para que vean determinadas facturas
  • Modificar el teléfono o correo electrónico
  • Descargar las facturas de luz y gas 

Siempre se aconseja antes cambiar el titular que dar de baja un suministro. Puesto que una baja supondrá el cese del suministro y la posterior alta, con unos gastos elevados.

Teléfono

Asimismo, se puede hacer un cambio de titular con Repsol a través del teléfono de atención al cliente 900 118 866. Estos son otros teléfonos útiles de Repsol para aquellos que tengan contratada la luz o el gas con esta compañía:

Teléfonos de Repsol
Contratación 900 804 978
Servicio tu Asistente luz y gas
900 101 721
Servicio de mantenimiento y reparaciones de gas natural
Gestión de puntos de recarga 900 102 260

Todos esos números son gratuitos, el cliente no tendrá que pagar nada por esa llamada.

¿Cuánto cuesta el cambio de titularidad de Repsol?

Realizar un cambio de titularidad de gas o luz con Repsol es gratuito.

Puede haber algunas excepciones, como si es necesario renovar el Boletín Eléctrico (conoce qué es este documento aquí) o si la distribuidora considera que un técnico debe revisar la instalación. En esos casos sí que habrá un coste.

¿Cuánto tiempo tardan en hacer un cambio de titular con Repsol?

 Esta modificación será efectiva en un plazo de entre 15 y 20 días hábiles. Puede ser que la primera factura todavía esté a nombre del antiguo titular.

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 ¿En qué casos se realiza el cambio de titular de Repsol?

Es habitual hacer un cambio de titular de luz o gas con Repsol en estas situaciones:

Motivo Explicación ¿Qué presentar?
Fallecimiento del titular Si el titular fallece, el heredero o los familiares directos tendrán que solicitar el cambio Certificado de defunción
Divorcio En caso de reparto de la vivienda conyugal, quien se quede con el piso debe figurar como titular Sentencia de divorcio
Compraventa Al comprar una vivienda hay que dar todas las responsabilidades de los suministros a los nuevos propietarios Escrituras de la vivienda
Alquiler Se recomienda que el propietario que alquile una vivienda o local ponga el nombre de sus inquilinos en los contratos para evitar problemas Contrato de alquiler

Si te encuentras en otra situación, puedes contactar con la atención al cliente de Repsol y explicar tu caso. Es importante presentar en cada caso la documentación correspondiente al solicitar el trámite.

¿Cuáles son las ventajas de ser titular de un contrato?

Ser el titular de un contrato de luz o gas tiene numerosas ventajas, te contamos algunas:  

  • El titular es la única persona que podrá cambiar las tarifas de Repsol o la potencia contratada con Repsol.
  • Ahorrar en las facturas será más fácil porque se contratará un precio del kWh de Repsol adecuado a las necesidades actuales de la vivienda. 
  • Durante el cambio de titular no habrá que dar de baja el suministro, estará activo en todo momento.
  • Realizar un cambio de titular hará posible que el nuevo titular se ahorre dar de alta el gas con Repsol o la dar de alta la luz con Repsol. Por lo tanto, se ahorrará bastante dinero.
  • Gracias a la categoría de titular, la persona podrá consultar en cualquier momento su consumo y facturas. 
  • Este trámite, como hemos dicho, es gratuito y se realiza en menos de un mes. 
  • Para los propietarios que alquilen viviendas,es más cómodo realizar el cambio y que figuren los inquilinos como titulares. Así, en caso de impagos de las facturas, el propietario no sería responsable.

¿Cuántas veces se puede cambiar el titular al año?

 Las veces que se requieran. No hay un límite, como sí ocurre con el cambio de potencia contratada.

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FAQ

¿Cómo se hace un cambio de titular con Viesgo?

Los clientes de Viesgo son los mismos que Repsol, ya que esta compañía adquirió a la comercializadora. Para hacer un cambio de titularidad de Repsol o Viesgo butano, hay que seguir los pasos citados anteriormente.

¿Se puede cambiar el titular de Régsiti?

Régsiti es la comercializadora regulada de Repsol. También permite el cambio de titular a través de su oficina virtual o llamando al teléfono gratuito de atención al cliente 900 101 005. Se tendrá que tener contratada la PVPC o la TUR.

Actualizado el 17 Dic, 2020

redaction La rédaction
Redactor

Andrea Pérez

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