Iberdrola o Repsol

Iberdrola o Repsol ¿Cuál es mejor?

Si estás mirando el catálogo de compañías de luz y no sabes por cuál decidirte, te sacamos de dudas entre qué compañía de luz es más barata: ¿Iberdrola o Repsol?

Esas son las tarifas de luz de Repsol y de Iberdrola, como se puede comprobar, Iberdrola tiene más variedad, según las necesidades de sus clientes. No obstante, Repsol ofrece precios atractivos a pesar de tener menos catálogo.

¿Cuáles son las tarifas de gas de Repsol e Iberdrola?

Por otro lado, a la hora de decidir qué compañía es mejor, si Iberdrola o Repsol, tenemos que ver también qué tarifas de gas ofertan. En la siguiente tabla las mostramos:

¿Qué servicios de mantenimiento tienen?

Los clientes de Iberdrola y los de Repsol puede contratar servicios de mantenimiento para garantizar la máxima seguridad de sus instalaciones. Estos son los servicios: 

• Repsol Asistente 24 horas: Asistencia en caso de urgencia, servicio Manitas y asistencia telefónica o a domicilio en ciertos servicios. Por 42 euros/mes. 
• Repsol Asistente 24 horas Plus: incluye lo mismo que el anterior, pero además reparaciones de electrodomésticos por 69 euros/mes.
• Repsol Asistentes Gas: revisión de la caldera, atención de incidencias y desplazamientos y presupuestos gratuitos. Su precio es de 10 euros/mes.
• Repsol Asistente segunda residencia: primera limpieza residencial, tratamiento anticorrosión, servicio de urgencias 24 horas, control de plagas y servicio Manitas. Precio al mes 5 euros.
• Repsol Asistente de reparación de electrodomésticos: incluye la asistencia técnica para electrodomésticos por 3,50 euros/mes.
• Iberdrola Urgencias eléctricas: atiende las urgencias eléctricas en menos de 3h, cubriendo hasta 550€. Son 2 euros al mes. Existe la versión para aquellos que tengan climatización. 
• Iberdrola Protección electrodomésticos 10: incluye la reparación de 9 electrodomésticos (hasta 300 euros por cada aparato) y reparación de la televisión. El precio es de 6 euros/mes.
• Iberdrola Protección Eléctrica hogar: incluye todo lo citado anteriormente y 1 trabajo anual de bricolaje. Tiene un precio de 7 euros al mes.
• Iberdrola Protección Gas: ofrece la revisión bienal de mantenimiento. Por 5 euros al mes. 
• Iberdrola Asistencia Gas: por 7 euros al mes, el cliente tendrá descuento de 3 horas en mano de obra en las averías, descuento de 50€ en materiales en las averías, desplazamiento gratuito y atención los 365 días del año. 
• Iberdrola Pack Mantenimiento Gas: contará con todo lo anterior por 11 euros al mes.

Elige el que más se adecue a ti, como podrás ver, ofrecen ofertas muy parecidas. Por ello, si tienes dudas entre Naturgy o Iberdrola o Repsol, Iberdrola o Endesa o Repsol o cualquier otra de las compañías eléctricas alternativas tendrás que comparar los pequeños detalles y condiciones que ofrece cada uno.

¿Cómo contactar con Iberdrola y Repsol?

Estos son los canales de contacto que ofrecen las comercializadoras protagonistas del artículo:   

• Teléfonos
• Atención online
• Atención en oficinas

Teléfonos

Los teléfonos gratuitos de Iberdrola y Repsol son:  

• Iberdrola: atención al cliente 900 225 235 y atención al cliente desde el extranjero 91 649 63 28. 
• Repsol: para información y nuevas contrataciones 900 055 741 y para atención al cliente 900 118 866.

Vía Online

Además de las numerosas gestiones que se pueden realizar a través del área de clientes, también se pueden preguntar dudas y resolver otras cuestiones por email o formulario.  

• Correo electrónico de Iberdrola: clientes@iberdrola.es
• Rellenar el formulario de Repsol disponible en esta web 

En oficinas

Por último, Iberdrola cuenta con oficinas físicas donde atienden a sus clientes (en algunas es necesario solicitar cita previa). Por su parte, Repsol no tiene oficinas oficiales, aunque sí que cuenta con empresas autorizadas que atienden en su nombre. No obstante, en el caso de esta última se recomienda usar el teléfono o resolver los problemas vía online.

¿En qué fijarse a la hora de contratar?

¿Endesa o Repsol? ¿Naturgy o Endesa? ¿Iberdrola u Holaluz? Si asaltan dudas, te contamos en qué debes fijarte antes de contratar una compañía u otra.   

1. En primer lugar, define cuáles son tus necesidades y hábitos de consumo. Solo así podrás contratar una tarifa que se adapte a ellas y ahorrar. 
2. Utiliza un comparador de tarifas, en él tendrás que incluir las características de tu vivienda y tu consumo y te generará una lista con los mejores precios y comercializadoras. 
3. Cuidado con la letra pequeña de los contratos, revisa si tienen compromiso de permanencia, servicios añadidos que habrá que pagar después o subida de precios. 
4. No dudes en ponerte en contacto con la atención al cliente de la comercializadora que elijas. 

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FAQ

¿Se recomienda hacer caso a las opiniones?

Las opiniones de los clientes de Iberdrola luz y gas o Repsol son juicios subjetivos basados en experiencias propias. En ocasiones pueden resultar útiles, por ejemplo, si muchos usuarios se quejan de precios excesivos. Por otro lado, si las opiniones de Repsol en 2020 no tienen que ver con sus tarifas de luz, sino con un trabajador concreto, no habrá que darle el mismo valor.