Dar de baja Endesa: contrato de luz y de gas
Última edición el 26 de marzo de 2025, 10:08
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Dar de baja un contrato de Endesa es un trámite sencillo si conoces los pasos que debes dar. Te informamos de a quién debes llamar y qué documentos tienes que presentar.
Todos los clientes pueden dar de baja con Endesa sus contratos de luz y gas en cualquier momento y de forma gratuita. No obstante, hay que tener en cuenta que:
La solicitud de baja siempre debe hacerla el titular del contrato con Endesa.
Cualquiera de las personas autorizadas por el cliente pueden dar de baja el contrato de luz y gas con Endesa por fallecimiento. Por supuesto, en caso de que el titular no hubiera asignado a ninguna persona autorizada, el cese del suministro puede tramitarse simplemente presentando un certificado de fallecimiento.
En la actualidad no es posible darse de baja en Endesa por vía online. No obstante hay otros ceses que sí puedes hacer online:
Por supuesto, tanto por dar de baja OkGas con Endesa, al igual que ocurriría al dar de baja cualquier otro seguro de Endesa, así como para el cese de los contratos de luz, siempre es gratuito a menos que el cese se produzca cuando hay una cláusula de permanencia, algo muy habitual en los contratos de mantenimiento que suelen tener una permanencia de un año al menos.
Cancelar cualquier contrato de Endesa y cesar el suministro puede solicitarse por teléfono llamando a uno de los siguientes números de atención al cliente de Endesa:
Por otro lado, también puedes darte de baja desde cualquier oficinas de Endesa que se encuentran repartidas por toda España.
Energía XXI es la comercializadora regulada del Grupo Endesa. Si quieres dar de baja la luz y el gas con Energía XXI de Endesa tendrás que utilizar las siguientes vías de atención:
El plazo para el cese del consumo depende del tipo de suministro:
En todo caso, dichos plazos pueden variar según cuál sea la distribuidora de gas o de electricidad asignada a tu zona.
El precio por dar de baja el gas natural o la luz en Endesa es de 0 euros; es decir, se trata de un trámite completamente gratuito y que se puede solicitar en todo momento y en toda condición. Ahora bien, esto solo es posible si tienes suscrito un contrato sin permanencia porque en caso de que la tengas deberas pagar una penalización por la baja del contrato. Igualmente, si cuentas con un contrato de mantenimiento, tendrás una penalización por la baja.
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Para dar de baja la luz con Iberdrola puedes solicitarlo a través de las siguientes vías:
Es imprescindible para solicitar el cese del contrato de agua de tu vivienda o local que te pongas en contacto con Endesa o con la compañía de aguas de tu zona. Si no sabes cuál es puedes ponerte en contacto con el ayuntamiento de tu localidad y ellos te indicarán el nombre de la comercializadora. Por supuesto, dar de baja el agua es completamente gratuito, ¡no tendrás que pagar nada por ello!
Para evitar un corte de luz con Endesa por impagos, si se es un consumidor vulnerable se recomienda contratar la tarifa PVPC y solicitar el bono social de Endesa.
Redactor Energía
Licenciado en Periodismo, especializado en energía y geopolítica. Tras una dilatada experiencia en diversos medios de comunicación, actualmente escribe artículos como experto en el sector del mercado de electricidad y gas natural.
