Teléfono Unión Fenosa distribución: averías y reclamaciones
Resumen: En este artículo te mostramos el teléfono de Unión Fenosa Distribución y sus otros canales de contacto, como su correo postal.
Teléfono de Unión Fenosa Distribución
El teléfono de Union Fenosa Distribución (UFD) es el 900 111 999.
Teléfono Unión Fenosa Distribución
| Motivo de llamada | Teléfono de UFD |
| Atención al cliente | 900 111 999 |
| Averías | 900 333 999 |
| Reclamaciones | 900 111 999 |
UFD es la distribuidora eléctrica del grupo Naturgy. El teléfono de atención al cliente de Unión Fenosa es gratuito y actualmente se han simplificado los números de teléfono de Unión Fenosa Distribución para facilitar y agilizar la atención al cliente.
Teléfono de averías de Unión Fenosa Distribución
El teléfono de averías 24 horas de Unión Fenosa Distribución es el 900 333 999.
| Motivo de llamada | Teléfono de UFD |
| Averías | 900 333 999 |
Las distribuidoras eléctricas, como Unión Fenosa Distribución, son las encargadas de distribuir la electricidad. Una vez se ha generado electricidad en los puntos de producción (parque eólico, central nuclear, instalación fotovoltaica, etc.), la llevan hasta las diferentes zonas de suministro con el objetivo de que los consumidores obtengan la energía en su casa.
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Teléfono de reclamaciones de Unión Fenosa Distribución
El teléfono de reclamaciones de Unión Fenosa Distribución es el 900 111 999.
| Motivo de llamada | Teléfono de UFD |
| Reclamaciones | 900 111 999 |
Union Fenosa Distribución se encarga del mantenimiento, gerencia y actualización de la red de distribución eléctrica, formada por cables, torres, subestaciones, centros de transformación, etc. También es responsable de las instalaciones y revisiones del contador digital, altas de suministros, lecturas de contadores y reparaciones de incidentes en suministros.
Otras vías de contacto con UFD
Por otra parte, además de los teléfonos de Unión Fenosa Distribución, también se puede contactar mediante otras vías, como el servicio de atención online o postal.
Oficina virtual de Unión Fenosa Distribución. Aunque UFD no dispone de área privada para sus usuarios, existe un teléfono para clientes de Naturgy de gas natural. La distribuidora también cuenta con un formulario web online de atención al cliente.
Correo postal
Si se desea, es posible comunicarse con Unión Fenosa Distribución por correo postal, enviando una carta a la siguiente dirección:
- Apartado de Correos nº 622 (15080) A Coruña
Gestiones a realizar desde el teléfono de UFD
A continuación se enumeran las gestiones que pueden realizarse por teléfono con Unión Fenosa Distribución:
- Abrir o revisar un expediente (ampliar una potencia, alta de suministro…).
- Notificaciones sobre accidentes de la red eléctrica.
- Pedir reparaciones sobre la red eléctrica local.
- Avisar de posibilidad de accidente de una instalación de la compañía.
- Verificar coordenadas relacionadas al suministro eléctrico.
- Interponer una reclamación por el servicio de red eléctrica.
- Servicio de contacto para una comercializadora.
- Cualquier consulta general en relación a la distribuidora eléctrica.
Asignación de las distribuidoras de luz en España
El Estado, a través del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo es quien ha designado qué distribuidoras de luz operan en cada Comunidad autónoma. A continuación se muestra con más detalle cuáles son las que operan en cada región o Comunidad Autónoma de España:
 |
Zonas |
| I-DE
(Iberdrola) |
Castilla-La Mancha Castilla y León Comunidad Valenciana Extremadura La Rioja Murcia Navarra País Vasco |
| E- Distribución
(Endesa) |
Andalucía Aragón Baleares Canarias Cataluña Extremadura Castilla y León Galicia Ceuta |
| Unión Fenosa Distribución
(Naturgy) |
Castilla-La Mancha Castilla y León Comunidad Madrid Galicia |
| Repsol Distribución
(ex- Viesgo) |
Asturias Cantabria Norte Castilla y León Galicia |
| E-Redes
(TotalEnergies/EDP) |
Alicante Asturias Barcelona Huesca Madrid Valencia Zaragoza |
Distribuidoras de gas en España
Este es el listado de las distribuidoras de gas que suministran en España:
 |
Zonas |
| Nedgia | Andalucía Aragón Baleares Castilla-La Mancha Castilla y León Cataluña Galicia Madrid Navarra La Rioja |
| Redexis Gas | Andalucía Aragón Castilla-La Mancha Castilla y León Comunidad Valenciana Región Murcia |
| Nortegas | Asturias Cantabria País Vasco |
| Madrileña Red de Gas | Comunidad de Madrid |
| Gas Extremadura | Extremadura |
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FAQ
¿Cómo se realiza el expediente de acometida con Unión Fenosa Distribución?
Para realizar el expediente de acometida con Unión Fenosa Distribución es necesario ponerse en contacto con la compañía con la que se quiera contratar una tarifa de luz. Para ellos habrá que cumplir una serie de requisitos:
- Encontrarse en una zona donde haya acceso a la Red Eléctrica Española.
- Contar con una instalación eléctrica en buen estado para que el técnico pueda validar el punto de suministro.
- Facilitar a la comercializadora una serie de datos y documentos.
¿Qué documentos necesito para dar de alta un nuevo suministro con Unión Fenosa Distribución?
En primer lugar, no es posible dar de alta un nuevo suministro llamando a Unión Fenosa Distribución, ya que no tramitan las altas. En todo caso, si es la distribuidora asignada en nuestra zona, derivará la llamada a la comercializadora de su mismo grupo, Naturgy.
Para dar de alta luz hay que ponerse en contacto con la comercializadora que elijamos. Una vez hayamos contratado una tarifa, y si cumplimos con los requisitos para dar de alta la luz, se pondrá en contacto con UFD, si es la distribuidora asignada en nuestra zona, para que lleven a cabo el alta.
Los documentos y datos necesarios para dar de alta la luz son los siguientes:
- Documento Nacional de Identidad del titular del contrato.
- Número CUPS (Código Universal del Punto de Suministro).
- Dirección postal del inmueble.
- Datos bancarios.
- Certificado de Instalación de Electricidad o Boletín eléctrico.
¿Cuál es la distribuidora de luz de Naturgy?
La distribuidora de luz de Naturgy se llama Unión Fenosa Distribución y también se le conoce por las siglas UFD.
¿Cómo contactar con Unión Fenosa?
Para contactar con Unión Fenosa Distribución se debe llamar al teléfono 900 111 999 para hablar con el servicio de atención al cliente.
¿Qué teléfono es el 900100251?
El teléfono 900100251 corresponde al número de atención al cliente de la comercializadora de Naturgy en el mercado libre.
Actualizado el 3 Nov, 2023
Redacción de Servicios de Luz
Alejandro Plaza
Licenciado en Periodismo y especializado en energía, tecnologías de la información y geopolítica. Tras una dilatada experiencia en diversos medios de comunicación, actualmente redacta artículos como experto en el sector del mercado de luz, gas e internet.
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